店舗基本情報

販売(運営)事業者

オークションちゃんねる事務局

販売(運営)責任者

村井 龍我

所在地

〒542-0081　大阪市中央区南船場1-16-13

運営事業概要

インターネットオークション「オークションチャンネル」の企画・運営

お客様サポート

お問い合わせ先

○メールによるお問い合わせ
メールアドレス：support-auctionch@excite.co.jp

お問い合わせ対応時間：月曜日〜日曜日10:00〜18:00
※上記以外のお時間では対応までにお時間を頂くことがございます。何卒ご了承ください。
※お客様の状況を正しく把握するため、お問い合わせはお問い合わせフォーム及びメールのみ受付けております。電話でのお問い合わせは原則受け付けておりません。

販売価格・数量・期間

商品毎に記載。数量に関しては、常備在庫のあるものは掲載を省略しています。
注文はインターネットのみ受付。配送は日本国内に限らせて頂きます。

商品代金以外の必要料金

消費税

全て税込み価格になります。

送料

一律315円（税込。国内配送に限る）

お支払い方法

クレジットカード支払い

VISA、Masterauct_card、JCBがご利用頂けます。

銀行支払い

ジャパンネット銀行、住信SBIネット銀行、楽天銀行(イーバンク銀行)がご利用頂けます。
※その他、Edy、銀行振り込みがご利用頂けます。

お支払期限

コイン/落札商品について

ご注文時に決済確定となります。

コインについて

銀行振り込み/クレジット決済でのお支払いは入金確認後すぐ付与致します。

商品/送料について

ご入金を確認後、5営業日以内の発送となります。

ご注文のキャンセルについて

ご注文後のキャンセルはお受けできません。
またメール送信後のメール取消し、出荷後の商品取消はできません。

返品・交換・返金

コインについて

購入したコインは、サービスの性質上一切返金出来ませんのでご了承ください。

商品について

弊社が出品し配送する商品については、納品書に記載されている返品・交換方法をご確認の上、手続きをお願いいたします。
ただし商品が著しく汚されていたり、使用されていたもしくは開封されていた場合は、返金・交換が出来ない場合がございますのでご注意ください。
また、万が一届いた商品が不良品であった場合、商品により返品・交換方法が異なるため、商品到着後7日以内にsupport-auctionch@excite.co.jp までご連絡をお願いいたします。
お問い合わせ確認後、速やかに対応をさせていただきます。
弊社の了承無しに返送された場合は対応にお時間がかかるとともに、返金対応ができなくなる場合もございますのでご了承下さい。

ご注文のキャンセルについて

注文時に入力頂いた個人情報は厳重に管理し、注文商品の発送、商品代金の請求、商品案内以外の目的では利用しません。