はてな利用規約改定について

株式会社はてなでは、はてなをご利用頂く上でのルールを、より分かりやすい形でご理解頂く事ができるよう、利用規約の一部改定を行うことにいたしました。

規約改定に先立ち、2004年8月より新規約に関する意見募集を行ってまいりましたが、この度、改定版規約を公開するとともに、12月1日より新規約を発効する運びとなりました。

（住所登録に伴ったプライバシーポリシーの再改定作業のため、発効を12月1日までに延期するとともに、プライバシーポリシーに関して再度パブリックコメントの募集を行いました。）

  1. 規約改定の背景
    • はてなを設立して3年が経ち、当初人力検索サイトのみを想定した利用規約が、実情と合わなくなってきました
    • サービスの内容が多様化、複雑化する中で、具体的な規約の解釈、はてなの指針、これまでの事例等の情報が分散し、分かりづらいというご意見を頂いております
    • サイト内の多くの情報をユーザーの皆様が登録される特性上、情報の削除要請等が内部、外部から行われた場合にはてな社内だけで解決することができず、関係するユーザー様と連携して問題を解決するケースが多くなっていますが、この場合のユーザー様の禁止事項、処理の流れ、ガイドラインなどが分かりにくい、密室処理であるとのご批判を頂いております
    • こうした課題に応えるべく、はてなをご利用いただく上でユーザーの皆様に守って頂きたいルールについて、実情にあった、より分かりやすい形の規約に改定を行いたいと考えました
    • また、はてなの中でのいわば「憲法」としての位置づけとなる利用規約を改定すると共に、プライバシーポリシー、情報削除ガイドラインなど、規約内の各条項に関するより具体的な各種ガイドラインの整備を行い、体系立ったルールの整備を目指します
    • さらに、これまでの個別事例についても可能な範囲で公開を行い、新しい事例の判断材料とできるよう整備することを計画しています
  2. 一部改定の概要
    1. 全体的により見やすく、分かりやすい構成に変更し、語句の統一を実施いたしました。
    2. プライバシーに対する考え方を切り出し、改定を行います（プライバシーポリシーの別途策定）。
    3. 禁止事項をより見やすく、分かりやすい形で再構成いたしました。
    4. はてなの財産権とユーザーの著作権を再定義いたしました。
  3. 第1次意見募集について
    • 9月2日までの期間中、規約改定に関する第1次意見募集を行いました。
    • 第1次意見募集に寄せられた意見、およびはてなの見解は下記資料をご覧ください。
  4. 第2次意見募集について
    • 第1次意見募集の結果を受け再度改定案を作成し、第2次意見募集を行いました。
  5. 第3次意見募集について
    • 住所登録に伴う個人情報の増加に伴い、より明確な内容を目的としてプライバシーポリシーを再度改定し、意見募集を行いました。
  6. はてな利用規約改定に関する各種資料
  7. スケジュール
    • 2004年11月1日・・・改訂版規約公布
    • 2004年11月16日・・・再改定版プライバシーポリシー案公開・パブリックコメント募集開始
    • 2004年11月23日・・・パブリックコメント募集締め切り
    • 2004年11月25日・・・再改定版プライバシーポリシー公開
    • 2004年12月1日・・・改訂版規約、再改定版プライバシーポリシー発効
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