個人情報の取扱いについて
（個人情報利用目的の公表事項）

当社「個人情報保護に関する基本方針」に則り、当社における個人情報の取扱いについて公表いたします。

つきましては、以下の内容を十分ご理解いただき、ご同意の上、当社サービスのご利用および個人情報のご提供をお願い申し上げます。

１．個人情報取扱事業者名および個人情報保護管理者

株式会社リロバケーションズ

個人情報保護管理者　クラブディベロップメント＆マネジメントユニット管掌執行役員

２．個人情報の利用目的

当社が個人情報を直接書面等（ホームページによる場合も含む）により取得する場合の個人情報（開示対象個人情報）の利用目的は、以下のとおりです。

（１）提供業務等に関する利用目的

1. 当社が運営するリゾート会員クラブ（以下「当クラブ」といいます。）にご入会頂くための営業活動、その他当社取扱商品の販売活動、サービス役務受注のための営業活動のため
2. 上記活動を行うためのキャンペーン情報、イベント情報、商品情報などの情報提供のため
3. 体験宿泊、見学会、クラブイベントなどのキャンペーン・イベント等におけるサービス提供のため
4. ご入会（ご購入）にかかわるご本人様確認、審査、顧客管理、クラブシステムの管理運営。
5. 当クラブ会員並びに当クラブ会員が利用を認めた方の施設・サービス利用にかかる役務提供のため
6. 当クラブ施設のご予約状況、ご利用履歴の管理、および当クラブ施設の維持管理のため
7. お問い合わせに関するご回答並びに資料発送のため
8. 上記各項目に付随する業務遂行のため

（２）取引先役員・従業員およびその家族の個人情報の利用目的

1. 商談・業務上必要な諸連絡のため
2. 取引先の業務管理および支払・収入処理のため
3. 当社グループ各社とのお取引のご案内のため

（３）当社の役員・従業員およびその家族の個人情報の利用目的

1. 人員適正配置・その他人事管理・給与支払その他労務管理のため
2. 法令・その他の規範に基づく届出・報告・資料作成のため
3. 福利厚生、安全衛生管理のため
4. 教育・研修のため
5. 緊急連絡等のため

（４）採用応募者の個人情報の利用目的

1. 採用応募者への情報提供・連絡のため
2. 採用業務管理のため

３．個人情報の共同利用について

当社では取引先役員・従業員・採用応募者等に関する個人情報について、リログループ内において下記に基づく個人情報の共同利用を行う場合があります。

（１）共同して利用される個人情報の項目

1. 所属先（法人・団体・部署等）、役職
2. 氏名、住所、TEL・FAX番号、ｅメールアドレス

（２）共同利用者の利用目的

1. 当社グループ各社とのお取引のご案内
2. 採用業務管理

（３）共同利用を行う個人情報の管理について責任を有する者

管理者名：専務取締役 門田 康

所属部署：株式会社リロ・ホールディング

（４）共同利用者の範囲

• 株式会社リロ・ホールディング
• 株式会社リロケーション・ジャパン
• 株式会社リロケーション・インターナショナル
• 株式会社リロクリエイト
• 株式会社リロエステート
• 株式会社リロ・フィナンシャル・ソリューションズ
• 株式会社リラックス・コミュニケーションズ
• 株式会社福利厚生倶楽部中部
• 株式会社福利厚生倶楽部中国
• 株式会社福利厚生倶楽部九州
• REDAC,INC.
• 株式会社東都
• 株式会社ワールドリゾートオペレーション

（５）取得方法

1. 電話・FAX・Web入力による直接取得
2. 申込書等所定の帳票にご記入・ご提出頂くことによる直接取得
3. 名刺交換などによる直接取得
4. 採用募集に対しての応募による取得

４．個人情報の委託について

営業活動、情報提供、サービス役務提供にかかる資料発送、情報配信、記録保管、代金決済、運営代行業務、およびオプションサービスメニューにかかる会員サービス業務などの対応について、提携先企業に保護措置を講じた上で、個人情報の取り扱いを委託する場合があります。

５．当社ウェブサイトについて

（１）ＳＳＬ、ファイアウォールについて

当社のウェブサイトにおいて、個人情報を入力していただく部分にはＳＳＬ（Ｓｅｃｕｒｅ Ｓｏｃｋｅｔｓ　Ｌａｙｅｒ）のデータ暗号化システムを利用しております。

また、当社のウェブサイトには、個人情報の保護のためファイアウォールを設置しております。ただし、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。

（２）クッキー（Ｃｏｏｋｉｅ）について

当社のウェブサイトでは、クッキーを利用しております。クッキーの利用により、お客様が使用されているコンピュータを識別できますが、お客様の個人情報を取得するものではありません。

当社がウェブサイトで利用しているクッキーはセッションクッキーで、お客様がご使用のブラウザを閉じると自動的に消去されます。

ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできますが、その結果、ウェブサイトのサービスの一部がご利用になれなくなることがあります。

６．個人情報の安全管理措置

取得した個人情報につきましては、漏洩、滅失または毀損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。

７．クレジットカード情報を含む個人情報について

当社がお客様からクレジットカード情報（カード名義、カード番号、有効期間）を取得する目的、クレジットカード情報の取得者名、保存期間は以下のとおりです。

1. 利用目的
   当社サービスのご利用にクレジットカード決済を希望されるお客様のサービス代金決済処理のため、および同決済に関するお問合せに対応するため。
2. 情報の取得者名
   株式会社リロバケーションズ
3. 保存期間
   カード決済日から７年間（カード利用明細　加盟店控えのみ）

８．個人情報を提供されることの任意性について

お客様により個人情報の提供は任意です。但し、当社の各種サービスをご利用の場合、サービス提供に必要な個人情報をご提供頂けない場合には、ご希望のサービスがご利用になれないこともございますのでご了承下さい。

９．開示対象個人情報の開示請求およびお問合せ先

当社では、ご本人からの請求により、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正、追加または削除、利用の停止・消去および第三者提供の停止のご連絡を頂いた場合には、ご本人の確認をさせていただいた上で、速やかに対応させていただきます。

なお、開示等のご請求は、下記【個人情報に関するお問合せ先】にて承ります。