名古屋チケット/よくある質問

愛知県名古屋市からの発送となります。交通事情にもよりますが、原則翌日から3日以内にお届けしております。発送状況をご確認いただけるよう発送後には必ず追跡番号をお知らせいたしますので、日本郵便ホームページの『郵便追跡サービス』からご確認ください。

愛知県の近県にお住まいのお客様であればほぼ確実に翌日にお受取いただけます。お届けまでの日数はご注文いただいたお時間とお届け先の都道府県によって変わります。

当日発送の締切時間は午後３時とさせていただいておりますので、午後３時以降のご注文は翌日午前となります。

当日発送をご希望のお客様はお電話にてご連絡いただければ対応させていただきます。ただし、郵便局による発送が翌日扱いとなる地域（北海道・東北・関東・甲信越・九州・沖縄）もございますのであらかじめご了承ください。なお、その場合は午後５時までにご注文いただきますようお願い申し上げます。

特にご指定がない場合、レターパック350にて発送させていただきます。ご希望ではないお客様には通常の封筒(茶封筒)もご用意しておりますので、ご注文の際はお気軽にお申しつけください。

配達局の郵送事情、台風や大雨などの気象状況、渋滞や空輸などの交通事情によって目安となるお届け日数が多少前後する場合もございます。発送後にお知らせした追跡番号から現在の配達状況をご確認ください。

３日経っても商品が届かない、またはメールが届いていない、メールを紛失してしまったというお客様はご連絡ください。配達局に確認して現在の状況をお知らせいたしますのでご安心ください。

なお、北海道や沖縄県など空輸でお届けする地域では最長３日ほどお時間をいただく場合もございます。この場合も追跡番号から郵送状況をご確認のうえ、配達局へ直接ご連絡ください。

郵便局への局留めによるお受取をご希望いただいたお客様には郵便局から郵便物到着のご連絡はございませんので、郵送状況をご確認のうえご指定の郵便局でお受取ください。郵便局での保管期限は到着から１０日間となりますのでご注意ください。

書留郵便（追跡番号のある郵便物）における紛失や破損などの郵送事故の可能性はほぼございませんのでご安心ください。ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

１回のご注文につき３５０円の送料をいただいております。北海道から沖縄県まで、全国一律３５０円となりますのでご安心ください。

商品発送前で、ご希望の商品が同額の商品であれば、差し替えを承っておりますのでご安心ください。商品の金額が異なる場合はお支払いをキャンセルをさせていただきますので、お手数ですがあらためてご注文いただきますようお願いいたします。 また、発送後でも封筒未開封であればそのまま弊社までご返送下さい。その際にかかる送料はお客様負担になります。
開封した商品に関しましてはキャンセルをお受けできませんのでご了承下さい。

法人様、個人事業主様など、領収書の発行をご希望の方はお気軽にお申しつけください。無料で承っております。
なお、10万円以下の領収書につきましては、1枚3万円未満の領収書にて複数枚発行させていただきます。

ペイパルとは、当社に代わってお客様のカード情報をお預かりして商品の代金をお支払いただくクレジットカード決済サービスのことです。
世界中のショッピングサイトで採用されている安心で便利なお支払方法です。

ただし、アメリカ発のインターネットサービスのため、一部が英語表記となっていたり操作がややわかりづらい部分もあるなど、日本人のお客様には多少馴染みが薄い点もございます。
しかし、日本国内でも近年急速に普及している決済手段として注目を集めてきています。ご不明な点はサポートさせていただきますのでご安心ください。

ペイパルのご利用登録の必要はなくお支払いただけますが、下記に該当するお客様はペイパルへのご利用登録をおすすめいたしております。

今後も当店をご利用いただくお客様
お支払のたびにクレジットカードのご名義やお届け先をご記入いただく手間がなくなり、大変スムーズにお支払いただけます。特に記入漏れや記入ミスがなくなります。

ペイパルにおける支払限度額を超えてご注文いただくお客様
ペイパルでご利用いただけるクレジットカード１枚のお支払いの上限は２５７，４００円に設定されています。この上限を解除していただくためにはペイパルのご登録が必須となります。

複数のクレジットカードを使ってご利用いただくお客様
ペイパルによるセキュリティチェックの一環として、利用登録されていないお客様からの複数枚でのカード決済が確認されると、一時的にお支払いが保留となってしまう場合があります。
保留となったご注文の発送は見送りとさせていただきますので、複数のクレジットカードを使用してご利用いただくお客様はペイパルへの利用登録をお願いいたします。

まずはペイパルへご利用登録をしていただきます。登録に必要なものは「必ず受信できるメールアドレス」と「お客様名義のクレジットカード」です。

ご登録いただきましたらペイパルへログインします。ログイン後の画面に「限度額の表示」とございますので、そちらからお手続きを進めていただきます。

支払限度額の解除には２００円の手数料が掛かります。ご登録いただいたクレジットカードで２００円の手数料を決済し、その請求明細に記載される「ＰＰ＊●●●●ＣＯＤＥ」の「●●●●」（数字４桁）が解除に必要なコードとなります。

オンラインでカード明細をご覧いただけるお客様は即日または１～３営業日、オンラインで明細をご覧いただけないお客様はカード明細が郵送されるのを待ってお手続きください。

お買い上げいただいた商品名は「ＰＡＹＰＡＬ＊ＳＥＡＳＯＮ」または「ＰＡＹＰＡＬ＊ＳＥＡＳＯＮ．ＪＰ」と記載させていただきます。

ペイパルを利用してお支払いただいた決済はカード会社によっては”海外でのお買い物”と判断される場合もあり、購入した商品の確認のためカード会社からお客様へご連絡がある場合もございます。

ペイパルによるセキュリティチェックにより、一定時間内に複数回の決済が失敗してしまった場合、一時的にクレジットカードにロックが掛かる場合がございます。しばらく経ってからあらためてお手続きください。

インターネット上でのクレジットカードによるお支払いのため、ペイパルは厳重なセキュリティシステムのもとで運営されています。より安全で安心なお取引のため、事前にご登録いただきますようお願い申し上げます。