アマゾンが業者として利用している「EC宅配」が酷いと話題に 家にいたのに持ち帰り・不在票入れない・再配達依頼しても来ない
昨日から戦っていた、アマゾンが使用しているEC宅配という悪徳業者についての対応をまとめました。私は結果なんとか手元に来たけど、荷物来ないのか当たり前みたいだから、特に名古屋の方は本当に自衛して欲しい。中川区はまずこれで来るみたいですよ。incaroseluca.blog83.fc2.com/blog-entry-196…
— るかさん (@Luca_incarose) 11月 24, 2012
EC宅配についての注意喚起
http://incaroseluca.blog83.fc2.com/blog-entry-1967.html
今週はワンド2FD発売だったわけですが、これについて散々な目にあいました…疲れた…
表題のEC宅配という配送業者について、あちこちで被害が出ているらしいので、私と同じ目に合う人や今後の為に対応を書き残しておきます!もぉぉぉぉ腹たった!!!
(略)
発売日に待っていたけど、当日に荷物が来なかったので珍しいな~って思いましたが、予約した時期が遅めだったから発送が後ろの方にまわっちゃったのかな?
明日には来るだろーってその時点では思ってました。
でも翌日の夜になっても来ないし、ポストに不在票も入っていない、なんだかおかしい…と気付いてアマゾンのマイページから配送状況確認。
状況は発売日付けの記録で「お届けできなかったので持ち帰りました」になってました。
そんなわけあるか、その日1日中家で待ってましたが!!!!
しかも不在票もないし意味分からん…と思ったら、そこで初めて、アマゾンの配送状況の御者が「EC宅配」って所な事を発見。
いつもは佐川なのに、聞いたこともないどこの業者だ…と検索したら、出るわ出るわ悪い話ばっかりが山のように…
ネット上での被害話をあげると
・不在票入れないのが当たり前。入っていた人の方が稀有。
・そもそも本当に来ているかが疑わしい、来ずに不在扱いにしている可能性高
・制服も着ていない普通のおじさんおばさんが私服で来る、しかも名乗らない。アマゾンですとか言ったりする。
・EC宅配のサイトの配送状況確認は番号入れても全く機能しない
・再配達受登録してもまず来ない
・配達持ち出し時間から5分後に営業所に持ち帰りになってたりする
・届いた荷物が煙草臭
・シャッター勝手にこじ開けて荷物放置
・何度再配達依頼しても来ない上に、数日後に注文者キャンセル扱いでアマゾンに戻される。
こんな嘘みたいな話が続々と…
私も最初は再配達登録をしようと思いましたが、そもそもサイトのフォームが不在票の番号がないと登録出来ないシステム、なのに不在票ないからお手上げ。
業者に問い合わせてもかからないし、アマゾンのカスタマーセンターに電話しました。
以下略(全文読むのをオススメ)
Amazonの配送を担当するEC宅配サービス
http://matome.naver.jp/odai/2133987651856358001
EC宅配で検索してみたら酷いことしか書かれてなかった・・・
中には問題なかったって人もいるみたいだけど、自分のとこにきたらと思うと恐ろしいな
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