生年月日：１９４３年６月２３日
勤務先：明治大学経営大学院グローバル・ビジネス研究科
学　歴：国際基督教大学行政大学院修士課程修了
著　書：
  『サービス・マネジメント』（訳書、１９９３年、ＮＴＴ出版）
  『サービス・マーケティング』（１９９９年　生産性出版）
  『カスタマー・エクイティ』（訳書、２００１年、ダイヤモンド社）
  『サービス・マネジメント入門（第三版）』（２００７年　生産性出版）
  その他、論文多数

修士課程修了後、外資系の大手石油会社に入社。４年間勤務して立教大学社会学部博士課程に入学、同時に社会学部助手を務める。その後、フルブライト留学生制度に合格し、アメリカ・カリフォルニア州のUCLAに2年間留学。帰国後、労働省所管の総合労働研究機構に入所、研究員として「働きがい」の研究にたずさわる。研究所に４年勤務した後、偶然の契機で子育て支援教育の事業を立ち上げ、株式会社を創設して全国展開を行った。事業としては成功したが、約４年後に学界に戻るべく事業を譲渡し、杏林大学社会科学科の専任講師となる。その後、平成元年から多摩大学に移籍し、サービスの研究を開始した。多摩大学では学部、大学院の両方の教育にたずさわり、平成１６年まで在籍した。この年に明治大学の大学院の専任教授として移籍し、現在に至っている。日本での数少ないサービス経営の研究者であり、日本のサービス・マネジメント研究をリードしてきた。これまで経産省や文科省、各種団体の委員を務め、また複数の企業のコンサルや企業内教育を担当し、講演も数多く行っている。

専門分野：サービス事業の経営、サービス・イノベーション、サービス従業員教育

生年月日：１９５４年
勤務先：アミュゼクスアライアンス常勤顧問
学　歴：慶応大学経済学部
主な資格：公認会計士　税理士

大学卒業後1978年に公認会計士第2次試験合格、会計士補となる。同年監査法人朝日会計社（現あずさ監査法人）に入社。1982年に公認会計士第3次試験合格、公認会計士となる。監査法人では新たな事業分野の開拓を手がけ、第３セクターの設立運営のコンサルティング、企業再生、M＆Aコンサルティングを展開した。特にバブルの崩壊後、不良債権処理、企業再生等の業務に特化しいくつもの成功事例を残している。アーサーアンダーセン（現KPMG）のもと�絵MD（グローバルマネージメントディレクションズ）代表取締役を歴任する。
パチンコ業界における中小規模の企業をサポートする目的で、アミュゼクスというアライアンス組織を確立し、戦略、経営、組織、人材教育、財務、会計、税務等の幅広いノウハウの提供や、アライアンスメンバーの交流促進を行っている。

生年月日：１９５９年５月３日
勤務先：
  アミュゼクスアライアンス　代表世話人
  �潟Aミュゼクスアライアンス　代表取締役
  �泣Tービスマネージメントコンサルタントオフィス　代表取締役
学　歴：明治大学商学部卒　多摩大学大学院経営情報学科修了　ＭＢＡ取得
主な資格：
  中小企業診断士　宅地建物取引主任者　公認プライバシーコンサルタント（CPC）

大学卒業後、地元北海道帯広市の老舗百貨店に7年半勤務30歳の時事業継承のため退社し、父の経営する企業に入社。パチンコ事業を担当しホールスタッフから始まり、釘師、営業部長を経験かつ社員教育、プロモーション関係、新卒募集など運営全般を担った後、経営者としてパチンコのチェーン店を展開し、10年間で3店舗から9店舗に拡大（2003年5月終了）。
その間地域貢献活動の一環として青年会議所活動に参加、1999年度(社)日本青年会議所副会頭に就任。40歳の青年会議所活動終了を機に、実学で定評の高い多摩大学大学院に入学、経営者としてＩＴ時代にも対応すべくマーケティング戦略論を中心に学びＭＢＡを取得。
その後コンサルタント会社を設立し経験を活かしたサービス業中心のコンサルタント業を展開し、特にパチンコ店関係ではホールの現場から経営者まで経験し、さらに成功から失敗まで経験したという他にはない稀有な履歴が幅の広い経営コンサルティングに繋がり好評となる。
�潟Aミュゼクスの代表取締役を経て、経営コンサルタントの国家資格である中小企業診断士の資格を取得し、経験に加えさらに理論の構築を向上させ現在に至る。

得意分野：
（１）組織　体制　制度　採算
（２）経営　戦略　企画
（３）営業　実践
（４）店舗運営　業績向上；主に幹部対応
（５）人材育成・研修・教育；　リーダーシップ研修、各種人材研修・教育
（９）法律関係；個人情報保護法

生年月日：１９６４年９月３日
勤務先：
  門山綜合法律事務所　所長
  千葉家庭裁判所家事調停委員
  千葉大学大学院専門法務研究所講師（実践リーガルライティング担当）
学　歴：
  １９８７年３月　中央大学法学部法律学科卒
  １９９０年１１月　司法試験合格
  １９９１年４月　　最高裁判所司法修習生
  １９９３年４月　　弁護士登録
  ２００１年３月　門山綜合法律事務所主宰
主な資格：弁護士

大学卒業後、１９９０年に司法試験に合格、その後、最高裁判所司法修習を経て１９９３年に弁護士登録。２００１年３月に門山綜合法律事務所を主宰。企業法務、会社顧問業務を中心に、一般民事事件、刑事事件等様々な法律問題に関し、迅速・適確な判断・リーガルサービスを提供することを通して、依頼人及び社会に貢献し、社会的正義を実現することを事務所の基本理念としている。また、現在、裁判所の調停委員、千葉大学大学院専門法務研究科講師（実践リーガルライティング担当）等の公職にもたずさわるほか、各種講演を行っている。コンプライアンス、リスク管理が重視される今日の経営において経営サイドにたったアドバイスを得意としている。

得意分野：各種法律相談に対応
その他：
（１）人事　労務管理　　　労働問題（企業側多数）
（２）法律関係　　　企業法務に関する事項、その他一般民事関係
（３）複雑系対応　　権利関係の整理等

生年月日：１９６９年３月１６日
勤務先：CRエステート�梶@代表取締役
学　歴：産能短期大学卒
主な資格：税理士　不動産鑑定士　証券アナリスト（1次レベル）
著書等：
  共著：新しい信託の活用と税務・会計（ぎょうせい）
  寄稿：税務弘報（事業再生における税務処理）
  講演：（事業承継における種類株式・信託の活用、不動産の投資分析など）多数

1995年に地元福井の税理士事務所勤務中に税理士試験に合格して税理士資格を取得し、1996年から不動産鑑定事務所の最大手、旧DKB関連の財団法人日本不動産研究所（港区虎ノ門）コンサルタント部にて、主に都市基盤整備公団・大手デベロッパー・国土交通省・地方公共団体・成田国際空港などに対する不動産の再開発・有効活用・需要調査・投資採算分析等のコンサルティング業務に従事する傍ら、当研究所の最初の不動産証券化チームに専従し、三井造船（国内初のノンリコース案件）等複数の不動産証券化に関与した。東京支店へ出向し1年間鑑定業務に従事した後、同研究所を退職。（その折不動産鑑定士3次試験に合格し不動産鑑定士となる。）
2000年から国際会計事務所のアーサーアンダーセン（現KPMG） にて、主にパチンコ業・建設業・製造業・運送業の企業再生業務に加え、外資系投資銀行・投資ファンド向けの不良債権投資・不動産投資・M&Aのアドバイザリー業務に従事し、その間、パチンコ会社の再生計画の策定、金融機関交渉、DPOその他債務削減支援など再生業務を数多く手掛ける。
2004年より同社を退職して独立し、企業再生・金融機関交渉中心のコンサルティング業務と共に、不動産鑑定業・税理士業務も開始。
コンサルティング業務においては最近ではパチンコ業のほか飲食業・食品製造業・建設業・学校法人など多岐にわたる業種で企業再生を手掛けている。
また税理士事務所として企業再生絡みの特殊な税務処理を支援し、鑑定業においては、パチンコ店舗・SC等店舗施設、工場、ホテル、ゴルフ場、鉱山といった通常と異なる特殊な事業用不動産の評価に特化し、売却・資金調達・現物出資等の目的に対応している。

生年月日：1963年12月25日
勤務先：上総税理士法人　東京事務所長　代表社員
学　歴：産能短期大学能率学部卒
主な資格：税理士・行政書士・Enrolled Agent(USA)・宅地建物取引主任者
著書等：
  「米国税理士チャレンジガイド」2000年(平成12年)・中央経済社
  「入門商業簿記」共著、2002年（平成14年）・創成社
  「パチンコ・パチスロホール経営戦略ガイド」(第3章執筆)2006年(平成18年)1月26日・アミューズメントジャパン
  「遊技業財務会計論」・「遊技業税務会計」・「遊技業会計ハンドブック」2006年9月遊技通信社他論文多数

簿記学校講師、会計事務所を経て独立開業。コンサルティング会社である�且l谷経営法務研究所を同時期に設立し、同社代表取締役就任。
大手上場企業であるゲームソフト会社の顧問をはじめ、遊技産業、映画産業等の法人を中心とした顧問、財務コンサルティングを手がけている。
現在、日本遊技産業経営者同友会のアドバイザリーボード、日遊協「明日の経営を考える委員会」消費税部会員を務め、セミナー・講演活動等も展開。
日本税務研究センター賛助会員、(財)財務会計基準機構会員。
多岐にわたる案件に対応するため、税理士法人を2009年に設立、代表社員就任。

生年月日：1972年1月3日
勤務先：UBI株式会社　取締役副社長
学　歴：慶応義塾大学商学部卒
主な資格：中小企業診断士・大手コンビニ本部勤務を経て、中小企業２代目候補として両親の創業した会社で働くも挫折。後継に臨む次代の経営者に貢献したいと同社の企業再生事業に参画。上場ファンドからの１０億円の出資や私募債による資金調達、不動産のオフバランス支援投資を行う。現在、不動産特定共同事業法を活用した直接金融に取り組んでいる。

生年月日：１９７２年
勤務先：�泣Cコール代表取締役
学　歴：法政大学法学部卒
主な資格：中小企業診断士試験（１次試験合格）

大学卒業後、朝銀東京信用組合に入社。約３年の勤務後、中小企業診断士試験(一次試験合格）を通じて、マーケティング等企業経営に関する知識を学ぶ。その後、埼玉県のホールに３年勤務し店長を歴任。引き続き家業の販社勤務でもパチンコ業界の実務を経験。一時、�潟Aミュゼクスにも在籍し、モンゴルや韓国でのパチンコ店オープンに関係し、現在、東日本遊技機商業協同組合所属の販社の経営を行っている。

生年月日：１９７９年
学　歴：一橋大学商学部 一橋大学大学院商学研究科博士課程所属
主な資格：社団法人日本証券アナリスト協会検定会員（ＣＭＡ）、証券外務員資格　１種、２種
著　書：「株やＦＸだけじゃない！社債投資がわかる本」（総合法令出版社）

大学卒業とともに野村證券へ入社。証券ビジネスの基本である営業に始まり、本店での債券アレンジメント業務を経験。3年目の春に銀行系証券へ移籍し不動産ファイナンス業務習得後に独立し、ファイナンスアレンジメントを中心とする株式会社サン・バンクキャピタルを創設。財務戦略アドバイス、M&A等の実績を積み上げた。アミュゼクスとは2006年7月より関わり「驚愕の債券発行スキーム」等を展開。現在は大学院にて企業金融に関する研究活動にも従事。

生年月日：1961年07月22日
勤務先：
  有田社会保険労務士事務所　所長（特定社会保険労務士）
  株式会社　人事部　代表取締役
学　歴：桜美林大学経済学部卒、多摩大学大学院経営情報学科修了
主な資格：
  特定社会保険労務士
  商工会議所年金教育センター登録講師
  （財）長野県中小企業振興公社専門家派遣事業の専門家として登録
  （株）日本人事総研登録講師
  労働紛争解決研修修了（社団法人　日本労使関係研究協会）
著　書：
  東京商工会議所をはじめ、全国の商工会議所、商工会で講演。
  日本法令刊『知って得する助成金活用ガイド』共著
  日本法令刊『専門家に相談する前に読む本』共著
  「プロ（社労士）が教える！　事業主のための知って得する助成金活用ガイド」診断ソフト（日本法令）監修
  日本法令刊　ビジネスガイドに執筆

大学卒業後、大手精密機器メーカーに９年間勤務。主として人事、労務、人材開発業務を経験。 平成４年、社会保険労務士試験合格後、大手資格試験予備校にて講師を経験。 その後、社会保険労務士として独立し、雇用関係助成金のパイオニア的存在として、全国で活躍。全国で雇用関係助成金のセミナーを開催、申請を行う。最近ではパチンコ業界をはじめとするサービス業を中心に医療、介護等に対する雇用関係の助成金や多店舗化した店舗における労務管理上のリスク回避型労務管理のアドバイスを行っている。

専門分野及び主な対応テーマ：人事労務管理、賃金制度、雇用関係助成金、社会保険労務士業
コンサルティング及び研究実績：公的助成金の有効活用他、中小企業経営者のための労務管理

生年月日：1968年8月10日
勤務先：行政書士のぞみ合同事務所　代表、（株）のぞみ総研　取締役
学　歴：東海大学教養学部卒
大学卒業後行政書士試験に合格し、翌年から２年間、東京都内の行政書士事務所に勤務。 退所後１年間オーストラリアを放浪した後、千葉県柏市の司法書士・行政書士事務所に２年間勤務。平成９年に神奈川県相模原市で小峰行政法務事務所設立。平成１７年１月から行政書士２名の参加により、行政書士のぞみ合同事務所開設。平成１８年より、神奈川県警で風俗営業許可担当だった行政書士が加入し、現在行政書士６名参加の事務所として活動。パチンコ店の顧客に対しては、遊技機の入替申請を中心に、風適法に関係する申請手続き全般を行う。平成２０年にコンサルタント会社、株式会社のぞみ総研を設立し、幹部社員に対しての風適法の講義や、携帯電話・PCメールを使用したモバイルラーニングによる風適法の教育も実施。同時に幹部社員からの風適法に関する相談を受ける体制を整え、必要に応じて警察担当者との相談・打ち合わせも代行する。また、ホール内での風適法違反に抵触する行為の有無を確認する「ホールドック」を行い、常にホールの健全運営を意識したアドバイスを行っている。

得意分野：
(1) 組織　体制　制度　採算
(2) 経営　戦略　企画
(5) 業務改善・構築

生年月日：1955年
勤務先：株式会社ヒュープネクスト 代表取締役
学　歴：京都大学 工学部卒業
著　書：
産業業界研究本「アミューズメント」監修（産学社）など

1980年　電子機器メーカー（上場）にて技術開発（CD,半導体など）に従事する。1989年　三和総合研究所にて経営コンサルティング部門に所属し、各企業向け中期経営計画策定、新事業・新商品開発、ISO9000・14000システム資格取得など戦略立案支援を行う。対象業種は、金属機械製造業、外食サービス業、物販業、建設業などである。アミューズメント関係では、遊技機メーカー、遊技機販社、パチンコホールに対して経営計画策定を支援する。2001年〜遊技機販社（上場）、遊技機メーカー（上場）にて役員を務め、経営企画、遊技機開発・販売に参画する。遊技機販社在籍中には、回胴遊商理事を務める。2009〜パチンコホール企業にて顧問を務め、経営計画、経営管理に参画する。2011年〜アミュゼクスアライアンスに常勤顧問として参加、現在に至る。

生年月日：1954年4月21日
勤務先：
株式会社VIVA ENTERPRISE (韓国）代表取締役
学　歴：
  1975 年 カリフォルニア州私立ゴールデンゲート大学 ホテル経営学科卒業
  1983 年 ニューヨーク州私立ジュリアード音楽大学 音楽科卒業
  1996 年 ネバダ州立ラスベガス大学院 カジノマネージメントMBA 取得
著　書：
  1998 年 『Serial Story about Las Vegas』（Joong Ang USA コラムカリフォルニア州ロサンゼルス）
  1998 年 『Feature articles about Las Vegas』（Sunday News コラム 6 ヶ月間韓国ソウル）
  1998 年 『Dollar, I can earn it.』（ Joong Ang M & B 韓国ソウル）
  2001 年 『Everything about Las Vegas and Casino』（Haeng Rim 韓国ソウル）

ジュリアード音楽大学卒業後の1984 年、ニューヨークにてリムジン会社のKokusai Motors�鰍�設立しCEO に就任。設立5 年にてアメリカにおけるリムジンサービスの中で9 位にラインクインする実績を挙げ、飛躍的に成長を遂げる。1994 年同社を伊藤忠アメリカに売却後、カジノ経営学を学ぶためネバダ州立ラスベガス大学院に入学。1996 年MBA 取得後卒業。同年に今のCNH の先駆けとなるCNH コンサルティング�鰍�設立し9 年間に渡りカジノとホスピタリティのコンサルタント業を展開。その間ラスベガスとソウルを行き来しながら、韓国ウォーカーヒルカジノの顧問や、韓国現地でのネバダ州立ラスベガス大学のHRDC 研究開発の韓国代表を務める。1998 年には韓国政府のプロジェクトとしてKangWonLandカジノの基本設計から企画運営に携わる。また、韓国ウォーカーヒルカジノではマーケティング顧問としてコンサルティングを行っていた。同時にオンラインカジノの分野にも可能性を感じ、1998 年韓国にてオンラインカジノを運営するにあたって必要なサービスを提供するXcellent�鰍�設立。5 年に渡りCEO を務めた後2002 年に日本へ渡り�潟Qームランドジャパンを設立し、CEO に就任。韓国での開発済みのオンラインゲームコンテンツを基にオンラインゲームサイトを多数開設。また海外からのオンラインカジノのサイト受注制作等も行う。2007 年兼ねてより計画をしていたネバダ州ラスベガス大学日本校の設立のため、その運営会社としてCNH�鰍�設立しCEO に就任。現在に至る。

勤務先：�潟}リナー・フィナンシャル・サービススペース代表取締役
学　歴：慶応義塾大学卒

大和証券、ドイツ銀行及びソシエテ・ジェネラル銀行において証券化・流動化のアレンジメント業務を10年以上に及び責任者として従事した後、�潟}リナー・フィナンシャル・サービスを設立、代表取締役就任。
金融機関の証券化・流動化業務を支援しながら、様々な事業会社の資金調達支援に従事。
現在、数十社の取締役・社外ＣＦＯを兼任し、脱担保主義に立脚したキャッシュフロー・ファイナンスを提案し続けている。パチンコ・ホールでは、北海道太陽グループ等の事業証券化案件を支援。米国公認会計士

生年月日：１９７９年
勤務先：（株）オーエンスパートナーズ　代表取締役
　　　　　 （株）日本企業調査会　執行役員
学　歴：立教大学文学部
主な資格：証券外務員１種・２種

大学卒業と同時に野村證券�鰍ﾉ入社。３支店で証券営業を行い、平成８年11月、同社公開引受部に配属され、上場準備コンサルティングを行う。（主な担当企業、京都きもの友禅、パソナ、ゼンショー）平成12年ﾅｽﾀﾞｯｸｼﾞｬﾊﾟﾝ�鰍ﾉ転職し、株式市場拡大のためのプロモーション活動を行う。 その後、経営コンサルタントとして独立し、上場準備コンサルタントと事業再生コンサルタントを行い、現在に至る。独立後の上場準備コンサルタントにより上場した会社としては、ベストブライダル、ファーマライズがある。平成18年４月７日、株式会社オーエンスパートナーズ（旧社名；株式会社エヌテックスパートナーズ）を設立。代表取締役に就任し、現在に至る。

生年月日：１９７３年９月２５日
勤務先：株式会社キャピタルデザイン　代表取締役
学　歴：北海道大学文学部卒

愛知県立岡崎高等学校卒業後、北海道大学文学部に入学。卒業後、野村證券にて３年間、支店勤務。主として個人・法人に対する資産運用アドバイザリー業務に従事。 野村證券退職後、およそ半年を経て大和証券SBCM（現・大和証券SMBC）に入社。同社在籍時は、事業法人部に所属し、主として、株式公開支援業務、M&A、エクイティ・ファイナンス、不動産証券化関連業務等に２年間従事。 その後、リンクアンドモチベーションに入社。「お金の塊としての会社」だけでなく、「人材の塊としての会社」を理解する為、１年間、企業統治コンサルティング、組織変革コンサルティングおよびその営業に従事。人材活用の重要性を学ぶ。 ２００３年１０月、株式会社キャピタルデザインを設立し、代表取締役就任。 設立以降、M&Aアドバイザーリー業務や資金繰りコンサルティングといった事業戦略・資金調達支援の他、企業統治コンサルティング、人事コンサルティングなどのサービスを一貫して提供している。

対応可能分野：（６）、（７）、（１２）

生年月日：1960年3月16日
勤務先：株式会社　ユニオンゲイナージャパン
学　歴：立正大学　経済学部
著　書：
  「魔法の営業アプローチブック」2005年7月中経出版、2007年5月台湾世茂 出版
  「倒産。どん底からの再起」　2006年4月共著中経出版

大学卒業後、会計事務所・コンサルタント会社に就職。FP、事業承継、相続対策の業務に従事。
1996年4月　企業のコミュニケーション改革をテーマに株式会社エブリネットを設立し代表取締役に就任。2006年10月に株式会社ユニオンゲイナージャパンを設立し代表取締役に就任。会員制の「○の会」を主宰し「会員の物心共に豊な人生を歩む」ご支援をすることを使命とします。会員数は1,200名(09，5現在)個人自営主、税理士、医師、中小企業の経営者や役員です。国内海外の金融情報の提供及び海外金融視察や金融に関係するイベント の開催しています。

生年月日：１９６５年１０月６日生
勤務先：
  （有）ピーエスプランニング　代表取締役（経営コンサルティング）
  （有）エムズコーポレーション　代表取締役（遊技場経営）
  （株）ビックスター　取締役（遊技場共同経営）

１９６５年（昭和４０年）愛知県瀬戸市に生まれる。愛知県の高校卒業後、世界の企業トヨタ自動車に入社し、ラインの現場でＱＣやかんばん方式など生産管理の手法を学ぶ。 その後２４歳の時、当時上場目標で話題になったパチンコの全国チェーン（株）オータに入社し、熱心な人材育成のもと、大手一般企業の部課長クラスの研修を数々受け、現在のナレッジの大きな基礎を修得。文系タイプの多いサービス業に品質管理等理系キャラも功を奏し、３年の短期間で異例の店長就任を遂げる。３０歳の時、新潟のアイビー企画に入社し、４店舗統括のエリアの責任者たるブロック長を務め、グループの新潟トップ取得の大きな貢献をする。３年後エムアイディー・ジャパンの三井社長と出会い入社、全国で話題になったフランチャイズ展開の玉三郎の総責任者とエリア長を兼務し、最大で１３店舗のオペレーションを担当する離れ業をやってのける。
そして３４歳の時、人生の目的であった起業をし、パチンコ店のコンサルティングの会社（有）ピーエスプランニングを大岩氏と力を合わせ設立、現在まで約１００店舗の営業コンサルや出店調査等を展開しほぼ全勝の結果をあげる。また、昨年からは、パチンコ店の経営者としても活躍、様々な方面で輝かしい実績をあげている。
アミュゼクスアライアンスのマシーンセミナーは２００４年から担当し、実際の設置データーに基づいた細かい分析と情報で好評を博している。

生年月日：１９６５年６月５日生
勤務先：
  （有）ピーエスプランニング　専務取締役（経営コンサルティング）
  エムオー･コーポレーション　代表（経営コンサルティング）

１９６５年、愛知県新城市に生まれる。愛知県の高校を卒業後、コンピュータメーカの富士通株式会社で、スーパーコンピュータＦＡＣＯＭの超高速BIPメモリＬＳＩの設計に従事、設計の基礎と解析の考え方を学ぶ。
その後、２４歳の時、当時上場で話題になったパチンコの全国チェーン�潟Iータに入社し、チェーンオペレーション推進本部でチェーンオペレーションのノウハウを習得。３０歳の時、新潟県のアイビー企画に入社し、４店舗統括のエリアの責任者であるブロック長を務め、グループの新潟トップ取得の大きな貢献をする。
３年後、ＭＩＤジャパンの三井社長と出会い入社、全国で話題になったフランチャイズ展開の玉三郎のエリア長とフランチャイズのスーパーバイザーを兼務。フランチャイズ店舗は新潟県から関東までカバーした。
２００１年３月(有)ピーエスプランニングを渥美氏と力を合わせて設立。アミュゼクスアライアンスのマシーンセミナーは２００４年から担当し、実際の設置データに基づいた詳細な解析と情報で好評を博している。

得意分野：
（４）店舗　運営　業績　向上
（１１）調査　診断

生年月日：１９５７年４月１３日
勤務先：有限会社　Ｑ(ｷｭｰ)ファクタ　代表取締役
学　歴：大阪芸術大学　芸術学部　芸術計画学科卒業

大学卒業後、地元大阪のゲーム場運営会社に入社、店舗運営企画とゲーム機の開発製造を手掛ける。次に、ゲームメーカー株式会社カプコンにて家庭用ゲームソフトの国内外広告宣伝と販売促進活動を展開。次に、株式会社ＳＮＫ（ＳＮＫプレイモアの前身）にて家庭用ゲームソフトの広告宣伝と販売促進ならびに営業活動を行う。
その後、ゲームソフト会社を立上げゲームソフト開発に没頭するも諸般の事情により退職。
在阪の老舗ホール企業に入社、執行役員人事部長を経て、執行役員パチンコ事業本部長を経験後、Ｑファクタを創業（２００４年１０月）、翌年に有限会社Ｑファクタを設立（２００４年１２月）。Ｑファクタ設立後は、ミステリーリサーチ（覆面調査）を中心に、ホール運営全般の仕組作りを通して支援活動を行う。次に、ミステリーリサーチ（覆面調査）を基に、集客力強化を軸とした、商圏内競争力を高めるための「現場力」強化の仕組を作り、同仕組を通して売上、粗利、稼動を複数店で４０％〜２０％ＵＰさせる。
※集客力強化のための「現場力」作りとは、独自の“スタンプ効果”理論を基に対象ホール様の商圏内競争力を高める手順を仕組化したものです。
※ミステリーリサーチは、業界誌プレイグラフにおいて昨年（２００８年）７月号〜１２月号の半年間掲載、同誌において「現場力」強化の基礎作りとその整備内容を、本年（２００９年）４月号〜来年の３月号までの一年間掲載で執筆中。

生年月日：１９６６年９月６日
勤務先：株式会社ＩＴＣ　取締役（特定非営利活動法人ビューコミュニケーションズ研究員を経て現職）
学　歴：日本大学生産工学部　土木工学科卒
主な研究論文：
  液状化の可視化と防止システムに関する考察等（1996年学会最優秀若手論文賞受賞、2000年二度目の受賞）
  ホール運営を革新するパラダイムチェンジ（マンネリからの脱却）

大手建設会社の設計部・研究所で、最新のＩＴ技術を駆使した非線形有限要素法解析などを用いた耐震免震技術を開発。
ネットワークメーカーの新規事業部（エンドユーザーニーズのシステム開発営業）の設立に参画し、足立区いきいきネットワークにて、初心者からのパソコン研修の企画立案・レクチャー講師を通年担当。
03年より、特定非営利活動法人ビューコミュニケーションズにて、「ホテル業界の顧客満足度調査」、経済産業省の委託による地域のミツバチモデル調査分析、その他、美術館や公共施設の利用調査、民間大手フィットネスチェーン・美容室チェーンなどのチェーン企業店舗のCS調査分析などを担当。
特に、パチンコホールの顧客満足度調査では、延べ1,350ホール（自身、7年間で延べ350ホールを担当）の実践データを踏まえ、従来の顧客満足度調査分析だけではなく、スタッフとお客様とのギャップ評価手法、イベント演出なども取り入れた調査手法や新たなマーケティング手法によるCS調査分析手法を発案し、CS調査分析報告会や研修会などを通じてCS啓蒙活動を実践中。また、07年〜09年2月までの2年間、パチンコスロットメーカー（サミー株式会社）のグループ企業（現業の前身）の役員在職中、ホール業界の総合オペレーション革新システム（COMPASS）の企画開発と、その分析業務に従事し、現在は、COMPASSの普及とその啓蒙活動など、業界に特化したシステム受託開発にも精力的に取り組み、他のシステム会社とは一線を画したビジネスモデルを展開している。

生年月日：１９６７年２月１９日
勤務先：(有)イースクェア　代表取締役
学　歴：日本大学国際関係学部　国際関係学科卒　(教員免許取得)
主な資格：
  厚生労働省認定 キャリアコンサルタント資格取得
  日本産業カウンセラー協会認定 産業カウンセラー資格取得
  大阪商工会議所認定 メンタルヘルス検定�T種･�U種取得
  キャリアコンサルタント技能検定　２級取得（国家資格）

１９８９年、大手産業教育訓練企業に新卒社員として入社。営業部・風土診断事業部にて、営業、風土分析コンサルタントとして活動。
その後、研修講師として研修コースを担当。若手から中堅社員までの「早期戦力化研修」に注力する。また、プロジェクトにて新コース開発にも携わる。
１９９９年、教育コンサルタントとして独立し、その後、イースクェア（Ｅ２：Empower（力を与える）and　Energize（力を引き出す））を設立。新しい時代のマネジメントへの変革を通じて人と組織の活性化を支援し、現在に至る。
営業部門に向けた「コンサルティング・セールス・チェッカー」等を開発し、診断ツールを活用する等、多岐にわたった教育手法も手掛ける。 その後、キャリア開発・カウンセリング・メンタルヘルスなどの資格を取得し、個人のモチベーションアップを軸にした研修を実施。業界は当業界のみならず、ＩＴ業界、医療業界等、多方面に及び、年間約７０コース担当する。
当業界では、パチンコ・パチスロメーカー対象「風土改革研修」にて３年間、トップから一般社員までのマナー向上を通じての風土改革コンサルティングを実施。延べ６０コース担当し評価を得る。
アミュゼクスビジネススクールでは、初年度から、｢ＣＳ｣「ビジネスセルフマネジメント」「コーチング」「効果的な会議運営法」等で、３年間担当。

得意分野：
（５）業務改善・構築
（６）ナレッジビルディング（教育、研修）
（１１）調査、診断
（１３）その他　苦情対応マネジメントシステム

生年月日：１９６２年７月２６日
勤務先：（株）ビーシーキューブ　代表取締役社長
学　歴：明治大学文学部卒
主な資格：
  ＩＳＯ/ＩＥＣ27001審査資格
  財団法人全日本情報学習振興協会認定　個人情報保護士
  情報ｾｷｭﾘﾃｨﾏﾈｼﾞﾒﾝﾄｼｽﾃﾑ適合性評価制度（ISO27001）審査資格
  OCP（経済産業省新規事業創出促進法認定事業）認定ﾋﾞｼﾞﾈｽﾌﾟﾛﾃﾞｭｰｻ
  マイクロソフト認定システムコーディネーター（MCSC）
  GISコーディネーター
著書等（共著）：
  2005年 日本列島データマップ2006（ダイヤモンド社）
  2008年 面白日本列島−データで見る都道府県の秘密−（NEXTパブリッシング社）

上場400社を含む、約3000社のクライアントを持つ大手産業教育訓練企業に７年間在籍。その間、ビジネスの第一線に立つセールス部門・サービス部門などの「職種別」、トップマネジメント・ミドルマネジメントなどの「階層別」研修を、年間130日以上担当。都内優良ホールの社員研修にも携わる。その後、『「組織」と「人」の問題を、IT活用で総合解決』することをテーマに、OCP（経済産業省新規事業創出促進法認定事業）認定ビジネスプロデューサとしてシステムコンサルティングに従事し、マイクロソフト認定システムコーディネーター（MCSC）資格を取得。2002年度には経済産業省の「IT活用型経営革新モデル事業」特別賞を受賞。2003年度には沖縄県ビジネススクールの講師を担当し、県内企業のIT経営に貢献。その後、情報セキュリティマネジメントシステム適合性評価制度（ISO27001）審査資格、財団法人全日本情報学習振興協会認定個人情報保護士資格を得て、情報セキュリティコンサルタントとして活動。日本商工会議所はじめ、全国商工会議所の情報セキュリティ実践指導に携わっている。
2005年、企業の「人的・風土的側面」と「システム的側面」への貢献を目指し、�潟rーシーキューブを設立し取締役を務める。また、同年から3年間、アミュゼクスビジネススクールの講師として、年間12回（東京・大阪）開催中、7〜8回の運営プロデュースとスクール講師担当を経て、現在に至る。

得意分野：
(1) 企業体制・制度づくり、経営改革（新事業・事業再編）
(5) 業務改善・構築（全般）
(6)ナレッジビルディング（マネジメントゲームＰ店バージョンを除く全般）
(9) 法律関係（個人情報保護法、民法、特定商取引法）
(10) 情報　ネットワーク　システム（全般）
(11) 調査、診断（全般）

生年月日：１９４８年１月２日
勤務先：柴田ＣＳマネジメント株式会社　代表取締役
学　歴：関西学院大学法学部法学部政治学科卒
主な資格：
  社団法人消費者関連専門家会議（ＡＣＡＰ）＜内閣府所轄＞
  ＡＣＡＰ研究所所長　前専務理事
  日本説得・交渉学会（社会心理学）理事
  東京都消費生活総合センター運営協議会委員

1970年株式会社阪急百貨店入社。外商部（２年）、食品部（１５年）、実務教育指導部（食のマーケティング担当：３年）を経て退社。1990年、株式会社ヨックモック入社。経営計画室部長、営業開発部長（新規事業、海外事業、本店、消費者対応を担当）、営業本部部長（新規事業開発、顧客開発担当）を経て2005年退社。現在に至る。
ＣＳ（顧客満足）体制の構築や苦情対応マネジメントシステム（ISO1002）の構築などのコンサルティングをメインに活動。特長は、対人心理学を応用した接客論をベースに、非合理的な行動をとる顧客への対応を実践的に指導するなど、ヒューマンマネジメントに焦点をあてたところにある。
アミュゼクスビジネススクールでは、ＣＳ（顧客満足）関係を3年間にわたって担当。

得意分野：
(1) 企業体制・制度づくり、経営改革（新事業・事業再編）
(5) 業務改善・構築（全般）
(6)ナレッジビルディング（マネジメントゲームＰ店バージョンを除く全般）
(9) 法律関係（消費者関連法）
(11) 調査、診断（CS調査）
(13) 苦情対応マネジメントシステム

生年月日：１９５８年２月３日
勤務先：
  (有）アドラック　代表取締役
  (株）ビーシーキューブ　取締役
  NPO法人　山梨県キャリアコンサルティング協会　理事
  山梨学院大学　非常勤講師
学　歴：立教大学理学部卒
主な資格：
  OCP認定ビジネスプロデューサ　キャリアコンサルタント
  地図情報学会ビジネスGIS分科会　ビジネスGISコーディネータ
  ISMS 情報セキュリティマネジメントシステム審査員資格
  MCSC マイクロソフト認定システムコーディネータ
著書（共著）：
  2002年 GISマーケティングのすべて（日経BP社）
  2005年 日本列島データマップ2006（ダイヤモンド社）
  2008年 面白日本列島−データで見る都道府県の秘密−（NEXTパブリッシング社）

分析機器メーカーの営業部で、営業、広報課広報、営業企画、新人研修、代理店研修、市場調査などの業務を行う。独立後GIS（地図情報システム）マーケティング、プロモーションを学び、1998年有限会社アドラックを設立。その後、経済産業省新規事業創出促進法認定事業OCP（オープンコンサルティングプロジェクト）に所属し、ビジネスプロデユーサ資格を取得、全国中小企業団体中央会の連携コーディネータとして異業種や地域連携のビジネスモデル構築コンサルティングを行なう。
2003年、山梨県に甲府事務所および委託訓練施設を開設。再就職支援および企業研修業務を展開、県内中心に数百人の若年者向け再就職訓練事業やキャリア開発支援実績を持つ。さらに官公庁、および民間に対し、採用支援、育成研修、人事評価や賃金体系の再構築、組織風土改革、再雇用支援など人材戦略に関わる全てのサービスを提供している。
2005年から3年間、アミュゼクスビジネススクールの講師として、「コーチング」「ビジネスセルフマネジメント」等、複数の講座を担当する。現在、山梨県産業支援機構のマーケティング専門家として、企業の「IT活用型経営革新」のコンサルティングを行なう傍ら、山梨学院大学のキャリア・デザイン非常勤講師として教壇に立つ。

得意分野：
(1) 企業体制・制度づくり、経営改革（新事業・事業再編）
(2) 経営　戦略　企画（全般）
(5) 業務改善・構築（全般）
(6) 情報　ネットワーク　システム（全般）
(10) ナレッジビルディング（マネジメントゲームＰ店バージョンを除く全般）

生年月日：１９７３年４月１０日
勤務先：
  株式会社シーリンコミュニケーションズ　取締役CIO
  株式会社ビーシーキューブ　監査役
学　歴：関西学院大学商学部卒
主な資格：ビジネスGISコンサルタント、OCPビジネスプロデューサー、キャリアコンサルタント
著書（共著）：
  2002年 GISマーケティングのすべて（日経BP社）
  2005年 日本列島データマップ2006（ダイヤモンド社）
  2008年 面白日本列島−データで見る都道府県の秘密−（NEXTパブリッシング社

大学卒業後、中国北京で市場調査（産業調査）企業にて約5年間勤務。その間、日中間のビジネスの橋渡し（合弁会社のマッチングなど）を行う。帰国後、家業のシーリンコミュニケーションズに入社し、新規事業であるGIS部門を設立。同時に全国のIT系コンサルタントグループのOCPに参加、また２００５年には�潟rーシーキューブの設立に参画するなど専門の幅を広げる。
GIS関連ではメーカー、小売・流通業などをメイン顧客とし、出店計画・販促計画・配送計画・顧客分析などGISを利用した様々なソリューションを提案。案件単位のアウトソーシングからシステムの導入、データ販売、トレーニング・運用コンサルなどGISマーケティング全般のサービスを行っている。実績としてはP店へのシステム導入＋運用コンサルティングも行っており、出店計画時における商圏分析、カード会員分析による販促計画立案など店舗開発系・営業系と共にフォローを行っている。
AMXのビジネススクールにおいてはGISマーケティングを担当し、概論や実際のP店での使用事例、今後の応用などを紹介した。また実際の顧客データなどを使用しGISマーケティングのロールプレイを行い、実務に近い形での応用方法を示した。

得意分野：(11)GISマーケティング

生年月日：１９６９年７月１２日
勤務先：
  株式会社ビーシーキューブ　ビジネスプロデュース事業部取締役本部長
  株式会社あしすと　ビジネスプロデュースグループ　グループ長
学　歴：京都コンピュータ学院　情報処理学科卒
主な資格：
  Microsoft認定システムコーディネータ
  地理情報システム学会認定　ビジネスGISコーディネータ
  OCP認定ビジネスプロデューサ

某電機メーカ系システム会社にて多種多様なシステム開発に携わって来た。その後、1997年に基幹系業務を得意とする株式会社あしすとに移り、ITコンサルティング分野を手がける。特に通信・インターネットを利用した業務改善・集客活動・販売促進活動等、現在主流となりつつあるネットビジネスを得意としている。
また、遊技業組合向けへの情報配信システムや、パチンコ店向けへの集客活動の提案を行っている。
経営分析や収益改善業務に関する「知恵」提供をメインに活動をしており、そこに役立つコミュニケーション（ネットワーク）作りをサポートしている。
「会社が儲かる為には何をするべきか！」を経営者と共に考え、共に情報を「作る・動かす・生かす」の3本柱で新しいビジネスモデルの構築を目指している。

生年月日：１９４６年７月１２日
勤務先：有限会社イースクェア　（エナジャイズ・コンサルティング）
学　歴：早稲田大学教育学部卒
主な資格：教育コンサルタント

１９７９年大手産業教育訓練企業に入社。２０年間にわたり第一線の管理者、営業・技術者など、階層別、職能別研修を約１３００コース担当する。
　 特に、支店・営業所活性化のための現場指導など、実務に直結する指導でファン企業を多数獲得｡
当業界では、釘師のコンサルティング力強化研修、ＳＦＡ（セールスフォースオートメーション）の導入プロジェクトにて全国の拠点指導、等を行う。
１９９９年に独立し、ＩＴ業界を中心に人材開発コンサルタントとして各企業、各団体の社員・職員の指導にあたる。
特に、リーダーシップとマネジメントを両軸とした管理職研修では、ＩＴ業界のみならず、幅広い業界にて実績がある。
当業界では、ホールの新入社員研修・中堅社員研修などの若手社員研修から管理職研修まで、ＣＳ研修・、マナー研修、社内トレーナー養成などを担当。
その後、エナジャイズ・コンサルティングを主宰し、現在も幅広い分野で活躍する。 人材教育では約３０年間で、のべ３万人の指導を経験している。

得意分野：
（１）組織　体制　制度　採算
（２）経営　戦略　企画
（３）営業　実践
（５）業務改善・構築
（６）ナレッジビルディング（教育、研修）

マーケットレポートは、矢野経済研究所が1958年（昭和33年）４月の創業から一貫して行なっている情報提供方法です。
各産業界に深く認知して頂いている「日本マーケットシェア辞典」を中心に、各産業の白書やマーケティング資料等の出版を手掛けております。
パチンコ業界においても定期刊行物となっている「パチンコ産業白書」や「パチンコ経営企業総覧」等、パチンコ業界に携わる方々より高い評価を得ております。

今後はこれまでと違った遊技機が開発されるようになり、今まで以上にゲーム性の充実した機種が主流となるうえ、有効に利用するためには、機種構成やサービス面で緻密を要するようになるでしょう。矢野経済研究所は1987年よりパチンコ産業の調査を開始しており、長い歴史の中で培ったホール様をサポートできる情報やノウハウを、機関誌を通して提供し続けております。

　調査分析からソリューションの提供まで、「遊技機戦略」「営業戦略」「財務」「接客」など、各分野のエキスパートが対応致します。バーティカルな産業分野だけでなく、特定の業種に依存しない課題に対しても、より柔軟なスタンスで支援・解決策を提案させて頂きます。

設立年月日：２００１年３月設立
所在地：埼玉県上尾市原市４３６０番地８三浦ビル３階
代表者：渥美公一
主要事業：ホール経営コンサルタント事業

●「コンサルタント」
・ 設立以来、累計３０店舗程のコンサルタントを行う。
・ 1円・1.5円・2円パチンコ、5スロ営業のコンサルタント実績あり。

●「立地診断」
・新規出店での「立地診断」は全国で３０物件程を調査。
・調査結果の分析に「ハフモデル」を取入れ、出店後ユーザー吸引率予測は、出店規模の判断資料として好評を得ている。
・分析内容のユーザー吸引率予測は、出店規模の判断資料として好評を得ている。

●「セミナー」
・ＡＭＸセミナー（東京・大阪）では、「マシーンセミナー」の講師を担当。
・ホールコンピューターメーカー主催のセミナーで、セミナー実績あり。
・個別店での釘研修（知識・技術）も開催。

●「協業関係」
・ホールコンピューターメーカーとの協業関係を持ち、ノウハウを蓄積中。
・サミー系のASPシステム開発のアドバイザー契約実績あり。
・協業関係の中で、低稼働に苦しむ5号機の活用に関して「驚くべき傾向」を発見。現在、ホールオペレーションに落し込む為、検証を重ねている。

●「ホール経営」
・共同経営店舗でのホール経営。

得意分野：
（４）店舗　運営　業績　向上
（１１）調査、診断

NSP所属の元大手等優秀幹部が、社員同様に常駐支援。店舗をトータルで運営。社員、アルバイトのOJTから運営企画、イベント、釘調整等すべての面でオーナー様、店長様をバックアップ。

�@常駐コンサルタント
�A訪問型コンサルタント
�B新規出店協力・調査
�C不良債権M&A再生
�Dデザイン・イベント

五十嵐　修矢プロフィール
氏名　五十嵐　修矢（いがらし　しゅうや）
生年月日1961年　６月　17日
勤務先有限会社ＮＳＰドクター
役職専務取締役
学歴慶應義塾大学商学部
主な資格宅地建物取引主任者資格

新卒一期生として日拓グループに入社。１０年間勤務している間にパチンコ店の現場勤務から始め、経理、不動産開発、人事採用、人事研修レストラン新規事業等のセクションを経験。その後インターナショナル交易（パチンコ店経営）に転職し、営業本部長として、６年間の間に３店舗の新規出店を経験。土地の取得から店舗デザイン収益シュミレーション、店舗営業至るまでを指導する。その経験を活かし２００３年に三徳グループに移籍。２店舗の改装と１店舗の新規出店を任され、２００６年に亀戸駅前に３００坪のパチンコ店、レストラン、ビジネスホテル（150室）の複合レジャービルのプロジェクトリーダーを務め、2008年に開業させる。開店後はビル全体のゼネラルマネージャーに任命されビル全体の営業管理および、100名以上のスタッフの人事管理を一任される。２００９年にＮＳＰドクターに入社、パチンコ店コンサルタントとして現在に至る。
得意分野…計数管理、釘調整、人材教育、不動産関係、新規店舗デザイン、市場調査、店舗診断


原島　健司　プロフィール
氏名　原島　健司（はらしま　けんじ）
生年月日1980年5月31日
勤務先有限会社ＮＳＰドクター
役職常務取締役
経歴
　・1998年　某中小企業パチンコ店に入社.
　・1999年　某大手パチンコチェーンに入社
　・2005年　�起SPドクターに入社
　・2006年　同社課長職へ昇進
　・2007年　同社統括部長職へ昇進
　・2008年　同社常務取締役へ昇進

千葉県出身：18歳からこの業界に勤務し、某大手チェーン店では20歳で店長職を経験、さらに20歳11ヶ月で統括店長職を経験。当時の社内では最年少、最速昇進記録を更新する。後に現NSPドクターへ自分を試したくなり転職。請け負っている店舗の実績が社内で最速、最高記録を更新。同社でも社内最速昇進記録更新中。さらに以降も直接請け負っている店舗の実績は全て上昇成功、現在へ至る。