重炭酸SPA(アートクライム)の中身は確認して購入を
私どもの商品が長い間、重炭酸SPAの中身にすり替え 詰め替えされていた、
アートクライム社の重炭酸SPA(袋入り)や ヒューマンサポート社のヒーリングSPA,
炭酸セレブなどを使っていた、東京の美容室や 神奈川県のエステ店などから
苦情が相次でくる。
苦情というより
10月以降の重炭酸SPAは比較して使ってみると明らかに使用感が違う
意図的に本物を中身として長い間使わせ、信用させた後、今ごろまったく違う
性能のものを同じ商品名で売り続けるのは、明らかに詐欺ではないのか?
という怒りをぶつけてきているもので
中間業者にi言っても埒があかない、
お客様からの苦情が心配だから 直接御社の本物を取引させてほしいという
メールでもあるのですが
なぜ
本家としてもっとはっきり偽物追放をしないのか?
告訴できないのか?
多くのお客様が、知らずに知らずに使ってしまい
自分お娘のように、一度治ったアトピーなどがまた再発したら、大変な迷惑となる。
これをなんとか防げないのか?
という私どもへの批判でもあるのです。
この方々に 重炭酸SPAの偽物は箱入りで
2錠づつ個包装されたもので、袋入りは 中身は私どもの本物ですから
大丈夫ですと申し上げたら
とんでもない
袋入りで、同じ名前で、中身は明らかに偽物ですよ。。という
最近入手の袋入りの(重炭酸SPA)で、2錠づつ包装もされていないのに、
本物のような表面がつるつるしてません。
ざらざらした偽物ですよ。間違いないですという。
これは私も知らなかった、これは 明らかに詐欺に近い行為ですから
あえて実名をあげ
重炭酸SPAが偽物である実態を明らかにしてお客様の知る権利を守ろうと思い
これを書くことにしました
以下は東京中野の Nという美容院の社長様からのメール文です 前半を省いただけで
ほぼそのまま載せます。
小星様 (一部略)
ヒーリングSPAという御社の本物が入っていた商品を長い間、使っておりましたが
その業者 東京のA氏と突然連絡がつかなくなり、仕方なく
最近美容院に出回っている重炭酸SPAを購入しました。
偽物もあるということを知り、「重炭酸SPA」の効果が不安になって、
購入したばかりの「重炭酸SPA」を浴槽に入れ試してみました。
よくよく確認しながら比較してみると
前の[ヒーリングSPA(中身はHOT Tab]と違って湯上りが寒く 肌触りも柔らかくなく
つるっとした感じもありませんでした。
そこで 店のスタッフにも試してもらいました。
私たちスタッフは4名の女性なのですが
全員が中身は炭酸タブレット[商品名はヒーリングSPA]を長い間使い続けてきました。
体質改善だったり 美肌だったり・・・
娘はひどいアトピーでしたが、最初かゆくなったりしたのですが
我慢してかけ湯にしたりしながら、使い続けたら、なんと完全にきれいな肌になってしまい、
今では
家族にも欠かせない素晴らしい商品だったのです。
購入した、「重炭酸SPA」(30錠の袋入り)を皆に5錠ずつ配り これと
「元のヒーリングスパ」とを比べてもらいました。
・1錠を溶かして入浴後に全身に掛けていたスタッフは
「ヒーリングスパ」のようにジュワッっとして、
少しピッとした温かい感じが全く感じられなかった。
・浴槽に入れていたスタッフは
入浴中に手で湯をかき混ぜた時の泡立ちがまるで違い
泡が少なく、すぐに消えてしまい、形は似ていても
まったく違う商品のように感じました。
・洗面器に1錠溶かして洗顔していたスタッフは
通常ヌルッとした気持ち良さがなく、柔らかな感じがしない。
入浴後の温まりの持続が全く違う気がする、
などなど でした。
私共が仕方なく仕入れた「重炭酸SPA」はブルーの袋入り
(2錠包装でもなく箱入りでもないが)ですが
これは今までの物と全く違う商品であり、
真っ先に娘のことが心配になりました、アトピーがまた悪化したら大変です。
皆が皆、比べて使ってみて 全く違うと言っています。
ちなみに自宅で皆が通常使用していたのは80錠入りの「ヒーリングスパ」でした。
この在庫はもうなくなりますが本当にがっかりしています。
重炭酸SPAの未使用の残りは返品します。
そのディーラーさんにも
「本物と違うのでお客様に迷惑をかける」と伝えようと思います。
娘にも本物を使わせないと心配ですし、お客様にもこの事を伝え、ブログにも書こうと思います。
次回から注文 FAXさせて頂きます。
これからよろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
。。。。。。。。。。
これはお客様を守るため
模倣された企業の責任からあえて実名を上げ書かせていただきました。
以前の袋入りのパンフにほとんど気が付かない程度のシールを貼り
(10月から箱入りに包装が変わります)
とだけ書いて、 同じ商品名で販売していますが
これではお客様は信用して買い続けてしまう
企業責任として
今まで不正に本物を中身に包装替えして詰め替えていたことを明らかにし
10月以降は
明らかに作り替えた別商品ですとして明記し 商品名も変えるべきです
お客様の誤解をなくすため
重炭酸SPAの商品名とカルボ泉の登録名を替え
廃盤として 潤炭酸SPA 一本とすべきです
消費者保護からも強く要望します
このことを法的に申し入れしようと思います
| 固定リンク
| コメント (0)
| トラックバック (0)