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お客様の声を活かした商品づくり - 「食と健康」に深くかかわっている味の素グループにとって、商品の品質を高めていくことは、何よりも優先される大きなテーマです。私たちは、お客様から信頼いただける商品やサービスをお届けできるように、商品の企画・開発から、原材料の仕入れ、製造、流通・販売まで、それぞれの工程で、徹底して品質の向上に取り組んでいます。このコーナーでは「クノール　カップスープ」を例にあげて、お客様に商品をお届けするまでをわかりやすくご紹介しています。

商品開発
お客様の声原料
味の素グループの品質への取り組み
物流・販売製造 商品開発 味の素グループの品質への取り組み 味の素グループの品質への取り組み
つねにお客様の目線で考え、知恵を結集しています。
「お客様の声」は、商品づくりの貴重な財産です！
すべての商品・サービスは、「味の素グループ品質方針」に基づいて保証されています！
品質にこだわった原料を、選び抜いて使用しています！
高い品質の商品を、店頭で見やすい状態で手に取っていただけるように取り組んでいます。
原料の投入から包装まで、徹底した工程管理を実現しています！