Q&A
ご利用を検討されている企業様向けに、よくあるご質問をまとめましたので参考にして下さい。
ご不明な点がありましたら、弊社お問い合わせ窓口までお寄せ下さい。
サービス全般に関するご質問
- カスタマイズはできますか?
- はい。可能です。ユーザー様固有のメニューに固有のプログラムを登録させて頂きます。
- バージョンアップは有償ですか?
- 基本機能のバージョンアップは無償でご利用いただけます。些細な改善や機能追加は自動的に変更されますが、操作性の異なるバージョンアップなどは、新機能として別メニューで提供させて頂きます。
- 自社にサーバーを導入しての運用はできますか?
- はい。可能です。この場合はSaaSとしてではなく一般のシステム提供としてサポートさせて頂きます。
お申し込み・ご契約に関するご質問
- 使用料金は前払いですか?
- 基本的には前払いで料金を支払って頂きますが、申込から翌月末までは無料で利用する事ができます。
- あとから使用ユーザーを追加する事はできますか?
- いつでもユーザーを追加する事ができます。この場合は申請をいただきましてから2日ほどの期間が必要です。