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P.O. Box 3113
Culver City , CA 90231

5224 Veronica Street Los Angeles, CA 90008 USA

Customer Service Center

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Ray Kong

James Ryan

(302) 261-2885

 

 

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商品の販売について

商品引渡し時期

*商品によっては、お客様のお手元に届くまで3日~14日程お時間を頂いておりますので予めご了承下さい。配送日に関してはお気軽にお問い合わせ下さい。

 

不良品の取扱

【初期不良について】(商品到着後7日以内)
こちらで確認させていただいて、初期不良と認められた場合、良品に交換、もしくはリペアの対応をさせて頂きます。 チェックに日数を頂く場合もあります。但し、下記は無償修理の対象外となりますのでご注意下さい

初期不良とは、以下の基準を満たしている必要があります。
1.商品確認できるメール等の証明が出来ること
2.商品の付属品がすべて揃っていて、なおかつ損傷がないこと
3.お客様による商品の取り扱い不注意で落下等の不適当な扱いがないこと
4.お客様によって改造等が行われていないこと

お客様からの初期不良を発送して頂く場合は当社が送料を負担いたします。
(こちらの商品を発送する場合は必ず当社までご連絡ください。)

 

返品について

【返品・交換について】
お客様による都合の返品・交換の際にかかる送料はお客様負担とさせていただきます。
送料無料商品の返品に関しましては、別途送料を請求させていただきます。
※オーダー商品に関しましては、返品はお受けできません。
※商品到着後、万が一初期不良であった場合、当サイトにて良品と交換させて頂きます

※初期不良の交換は商品到着後7日以内とさせて頂きます。
※お支払い方法を「銀行振込」又は「代金引換」をお選び頂いた際に発生する手数料につきましてはお客様ご負担でお願いします。また、返金の際には振り込み手数料は差し引かせていただきますので予めご了承下さい。

初期不良について(商品到着後7日以内)

 

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

  • ペイパル
  • クレジットカード

ご入金確認後、商品を発送させていただきます。

申込の有効期限

ご注文を頂いてから7日以内(土日、祝日含まず)

 

その他

当ショップは、ペイパルが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL(Secure Sockets Layer)対応です。

 

 

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