激安魔王とかいうとこの系列？
パーツ到着して、取り付け前にショップは他の車種用と判断出来なかったのだろうか？
ホンダ系はよくわからないが完全に違う商品であるならショップも作業前に気がつくはず。
あと、取り付け作業自体が完成していない不完全な状態(もとに戻す)な場合、オーナー請求はあり得ない。
取り付けたショップの請求も鵜呑みにすべきではないと思いますよ。
今後の付き合いもあるとは思うので、そこは考えたほうがいいですね。

はじめまして。

散々で悲惨だし、ムカつきますねぇ。
対応も・・・イマイチなかんじですねぇ。
僕もそう思うと思います。

ただ、個人的には送料が返って来た点はGood！で誠意があると思いますよ。

僕が思うのは、どうして「通販」で買ったのでしょうか？

例えば「　作業を依頼したお店で購入　」していれば、結果も違っていますよね。
販売責任もありますから、工賃は請求されたとしても代車費用を請求される事もないと思います。

非難されている会社にも、非難されて当然なだけの理由と要因があるとは思いますが、
「その会社でしか手に入らない物」であれば別ですが、そうでないのであれば「その会社から購入した自己責任」もあると思うのです。

工賃は返って来ませんよね、だって自分で作業ができる人間には必要がない金額だし、ショップによって価格も様々だから、賠償対象として捉えるには難しい部分が多々ありますから。

今回の一番のい被害者は「作業を依頼された車屋さん」であって、貴方ではないと思います。
依頼された方は、取り付く筈もない物を渡されて、二重に作業をして、代車まで出して、段取りまで狂ってしまって・・・
とんだトバッチリですよね。

相手に「誠意」を求めるのであれば、自分自身にも被害を被らない為の「意識」が必要だと思います。
「　何故対面販売を選ばなかったのか？　」　そこも含めて総合的に考えるべきだと思います。

決して貴殿が悪いと言っているのではなく　「自分の身は自分で守る」　事が大切なんです。
「売ってるから、お金払うんだから、当たり前」と言う考え方は、自ずと自分を滅ぼすと思います。
先方は先方で許される事ではありませんが、御自信の物事の進め方の経緯の中にも問題を見出すべきではないでしょうか？

最後にですが、僕は
「　ユッケが食べれなくなった、某焼き肉店食中毒事故　」
ですが・・・
「　そんな安いもん食べてて、当たり前やろ！　」
「　文句言うなら、適正価格設定の店で食べろ！　」
「　安物万歳なせいで、ユッケが喰えなくなった！」
と、憤慨した感覚の人間です。
僕の周囲は皆こういう考え方ですがｗｗｗ


ながながすいませんでした。。。

はじめまして。イイねから来ました。

埼玉のパワーグループと長野のP.G.Cと同系列のP.G.Iがうちの地元にあるんですが、前から良くない噂がたってました。やっぱり系列会社というだけあって同じような手口をつかってくるということなんでしょうかね？

ほんと許せないです。

初コメ失礼します イイねから来ました 車業界では普通な事でしょうね 例えばＲＳＲなどの有名メーカーでも不良品は発生します 装着後の交換を必要とする事も有ります。 そこで取り替えに必要な工賃は誰が払うと思いますか？ 払うのは装着している本人です 商品は治すので問題無いみたいですね ナビの不良でも同じですよね メーカーは直してくれるけど 取り替えの工賃は本人が払うのが普通か、購入した店での交換なら店が負担しているのが現状です 凄く不思議だと思いますが、これが現実です

我々車好きはあなたを応援しています！頑張れ！

お初です(≧Д≦)

自分は近々そこから
ガルウィングキットを
買おうとしてたんですが

止めますww

ちゃんとメーカー新品を
買うことにしました(^_^;)

ｲｲねから来ました。

同じタイプR乗りとして許せないです。

こんばんわ♪　はじめまして＾＾
最低の業者に当たり最悪のパターンですね(汗)
私でしたら「法テラス」に相談し、略式裁判で相手の業者と訴訟を起こします！
略式裁判を起こせば適当に物を売る悪質業者はこれに懲りて次回からは多少？は改善されるでしょう。
(=▼ェ▼=)v-~~~困った業者ですね

初めまして。

私もこの業者から燃料ポンプを購入し、Ｒ３２純正と書いてありました。なのでそのまま装着できるのだろうと思っていましたが、交換を依頼したＤから後日、そのままではつかなかったと聞かされました。

つまり、Ｒ３２の純正ではなかったんですね。Ｄの整備士の方が何とか工夫してつけてくださいましたが、この業者には嫌悪感を抱いておりました。こういう輩は消えてもらいたいですね！

はじめまして。
確かに合わないモノを販売する店は問題ありですが、車屋についてもちょっと気になったので質問します。

代車代ということは、代車はわナンバーのレンタカーだったんですか？それ以外のクルマでしたら代車代なんて基本取れませんよね？

はじめまして。

大阪のトライアルも同じような対応でした。
電話応対と違うものを送ってきて、
「応対した方の名前がわからないと対応できません」
の一点張りでした。
返品対応うんぬんより非を認めない態度が最低でした

商品はラジエターでタンク部分が真鍮であるものを注文しましたが結果樹脂タンクのもがきました。
注文したショップにも悪いので代金を支払って、コアに穴をあけて送り返してやりました。

悪徳業者は情報共有して追放しましょう！

長文失礼しました　

はじめまして。

ショップの対応の遅いのと悪いのはネット業者には多いですね。
自分もこの手は何回かあります。
個人的にはあまりよいとは思えませんがメチャメチャ悪いとも思わないです。

それよりみなさんも書かれてますが取付したショップの方がおかしいかなと思います。
なぜ見てすぐわからなかったのか？取付出来なかったのに何故工賃取るのか？
それと普通、代車代はお客さんからは取らないと思います。

あと工賃についてですがかかった工賃は請求出来ないと思います。
私は先日ナビを購入して取付しましたがVICSの不具合がありました。
良品交換していただき再取付しましたがショップでやっていただいていたら2重に工賃がかかってました。
もちろん請求出来ませんし払ってくれません。
工賃はそういうものだと思います。

この部品をこのクルマに着けてくれって頼んだのはあなたですよね？
適合云々以前に依頼したのはあなたですよね？
そうなると工賃はあなたに請求してなんの問題もありませんよね？
「誤発送」があったのが事実だとしたら
その過失はパワーグループかもしれませんけど
装着・交換の依頼をしたのはあなたですよね？

誤発送がある業者として晒すのはあなたの自由ですが
交換の依頼をしたのはあなたなのですから
工賃が発生しあなたが支払う事になんら違和感がありません
こんな形で晒す前に自分の行動を振り返った方がいいんじゃないですか？

イイネからきました。
自分は整備士ですが、ちょうど今同じような状況です。MT載変えの車で、同じ車種ですが違う年式の物が来て作業が中断しています。
MTを降ろした時点で形が違うとわかり直ぐ連絡を取りました。
確かに誤発送をされた可能性もありますので、それは業者の責任。
自分の様に作業中に違う物と気づかなく作業続けたのはショップの責任。
ただ、部品をネットから購入したあなたにも責任はあるかと思います。
社外部品でそのショップが部品を注文できないのであれば、ネットでもいいかもしれませんが、純正部品であれば、大抵のショップさんでもてに入りますので、そうゆう状況であれば、例え部品が違うとなれば、ショップが対応してくれるはずなので、料金の二重取りはないかと思います。
しかし、持ち込みの場合ではショップさんが対処しきれない場合もあるので請求が増えるのはしょうがないとおもいます。(確認しないショップにも非はありますが‥‥)

いいね！から来ました。
商品が違ったりしても工賃は請求できないのはどこのメーカーも同じですよ。
今までに不良品や商品違いなど何度も経験ありますが、一流メーカーでさえ同じ対応です。
修理か交換対応のみです。

ショップで部品も注文したならお客様に請求はできませんが、部品持ち込みの場合は持ち込んだ本人の責任ですので請求されても仕方ないですよ。

初めまして。

まず、ストアと言えど結局は人間が対応してるんで、間違いは0では無いとおもいます。
結果的に否を認めて返金に応じたのだから、店の対応も悪徳と言うのは明らかに言い過ぎではないでしょうか？

店は商品と引き換えに代金と消費税を貰ってるのでそれに加えて送料も負担すると言ってるのであれば、逆に良い対応ではないでしょうか？

そして、取引の中に工賃の話が出てないのなら、ストアは工賃を払う義務はありません。

最後に車過ぎが狙われているみたいな事書いてますが、本件に関しては詐欺等ではなく、逆にストア側も何の得もしてなく、逆に時間と送料、落札手数料を損してます。

お気持ちは分からないでもないですが、ネットオークションで中古品を買って、ショップ持ち込みで作業することにはこのようなリスクが、伴うことを理解すべきと思います。

芳野貴宏さん
はじめまして、今晩は。

依頼した作業に対して発生した工賃とは
作業依頼した本人が、負担するものだと
ばかり思っていたんですが、最近では
誤発送した部品購入先業者へ負担させ
るように変わっていたんですね。