皆様、お疲れ様でございます。
今回は先日、参加させて頂いた、ワールドビューティー総研のセミナーの報告をさせて頂く予定でしたが、
お客様から最近、Facebookページについてご質問を頂く事が多かったので、
急遽、Facebookページについて書いて行きたいと思います。
先日Facebook利用者が9億人を突破したとのニュースがありました。
Facebookページについてはページトップがタイムライン化されました。
Facebookについては、この２つが大きなニュースだと思います。
（今後はオファークーポンも順次解禁されます。アーティスト
タイムライン化された事は一体何を意味してるんでしょう
実はFacebookページが性質的にファンページに戻りつつあるような気がします。
以前のFacebookページは商業的側面が多くを閉めておりましたが、タイムライン化されたことによってディープなファンの「いいね！」が必要になって来ました。
以前は「いいね！してくれたら○○％OFF！！」とかウェルカムページを設けて「いいね！」を押さないと先に進まないFacebookページが多くありました。
タイムライン化された事によって「いいね！」を押さなくてもページを閲覧出来たりコメントが残せたりします。
それと同時にFacebookユーザーが６億人突破と言う事と連動するんですが、
ユーザー数が多くなれば一人あたりの友達の数が増えていきます。
つまり、バイラルしづらくなると言うことです。
Twitterをお使いの方は分かると思いますが、フォローする人が多ければ多いほど、タイムラインの流れが早くなって、見たいツイートが流れてしまう。必要な情報を見る為には、PCの前に張り付いて無いといけません
Twitterのタイムラインの流れを遅くするには、フォロー数を少なくしなくてはなりません。
フォロー数を少なくすると、有名人でもない限りフォロワーも減ってきます
つまりSNSの特徴とも言える、バイラルが出来にくくなってなります。
（バイラル性について解らない方は「Facebook バイラル」などで検索してみてください。
Facebookも同じで友達が増えればそれなりにタイムラインが速くなるし、Facebookページの「いいね！」の数が増えるとそれの投稿も表示されます。（デフォルト）
現在のFacebookページは「いいね！」だけではバイラルしませんし、新規顧客の獲得なんて絶対に出来ません。
現在のFacebookページは「企業と既存顧客を繋ぐツール」に移行しています。
ただ、全く新規獲得に使えないかと言えば、そんな事は無いのですが、即効性は無いと思います。
前置きが長くなりましたが、ココから本題に入りたいと思いますが
Facebookは本当の知り合いじゃないと、友達にはなれません。
（実際はそんな事は無いですが。。。）
Twitterやmixiの様に趣味や無作為に申請は出来ません。
つまり、バーチャルとリアルの間にFacebookはあるんだと思います。
「○○さんは最近何をしているんだろう
つまり、Facebookユーザーが興味があるのは、どの記事に誰が「いいね！」を押したかではなく、誰が何処で何をしてるか
ですので、タイムライン化されたFacebookページは「いいね！」の数より、タイムライン内でいかにコメントを書いて貰うかでバイラルし潜在的顧客の数が増えると思います。
ただ、直接的な新規には結び付かないとは思います。
既存顧客とコンタクトを取るツールが新しいFacebookページなんだと思います。
チェックインクーポンからオファーに変わり、Facebookページで新規獲得なんて相当きつくなってきます。
今でも出来るとすれば、広告を出稿するくらいだと思います。
もし、皆さんもFacebookページを持っているのであれば、クーポンサイトとして活用するのではなく、顧客との交流の場として活用してみて下さい。
きっと、大手企業のFacebookページ並に「いいね！」が増えているかも