ご利用ガイド
路線や乗り方、またはカードやきっぷなど、ご利用方法によって選べる商品や、会員登録方法、予約方法、便利な使い方など、エクスプレス予約のご利用方法についてご紹介します。
お取扱商品
東海道・山陽新幹線区間（東京〜博多間）のチケットレスサービスです。
エクスプレス予約のみでご購入できる、乗車当日の予約でもお得な特急券です。
パソコンでお買い求めいただいた自由席用回数券を、エクスプレス予約システムでお預かりするサービスです。
EX-ICサービスやIC早特等の各席のおねだんを一覧でご覧になることができます。
お得なおねだんの列車・区間・席数限定の早期割引のEX-ICサービスです。
「EXお出かけ早特」秋〜冬季も期間限定で登場！
東京⇔神奈川・静岡地区間で東海道新幹線を通勤・通学にご利用いただいている方向けのお得なサービスです。
ご利用方法
ご利用いただくには、会員登録が必要です。
快適で便利なサービスをご紹介します。
ポイントをためると、普通車のおねだんでグリーン車に乗れるサービスです。
パソコンの画面上に領収書を表示、印刷できるサービスです。
予約・変更・取消方法などはこちらをご覧ください。
ご乗車方法、e特急券等の受取方法をご紹介します。
ご予約の際、ご希望の列車の空席表を見ながらご希望の号車や座席番号をリクエストできるサービスです。
エクスプレスカード、EX-ICカードを紛失してしまった際の対処方法をご紹介しています。