会社概要

株式会社ＮＰ−ＬｉＮｅ
〒169-0072 東京都新宿区大久保1-6-12　川越屋ビル5F
TEL:03-6233-7363 FAX:03-6233-7364
店舗運営責任者:今橋　尊
店舗セキュリティ責任者:今橋　尊
店舗連絡先:riff@shop.rakuten.co.jp
営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。

　　平日　10:00−19:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。
お支払について
クレジットカード
【取扱カード】
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
MASTER リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
JCB リボ,分割（3,5,6,10,12回が可能です） 
AMEX  
Diners  

【備考】
●楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。
●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。



ご確認下さい。

クレジットカード決済時の注意点

各種クレジットカードのご利用が可能です。
全てのカードで一括払いが可能です。

※クレジットカードの与信（オーソリ）が通らない場合は別途ご案内させて頂きます。
　その場合、別のクレジットカードをご利用したいと言う場合は一旦キャンセル処理させて頂き再度ご注文いただくようになります。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
※ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）を お願いする場合もございます。

ご注文時の注意点

当店では ご注文受付から配送までシステムで管理しお届けまでのメールでのご連絡を行っております。メールが届かないと言った場合は以下の点をご確認の上至急ご連絡頂けますようお願いいたします。

・ご注文時に入力頂いたメールアドレスに間違いが無いか。
　この場合、楽天市場から自動送信されるメールも不達になっております
。 ・着信拒否設定またはスパム設定になって別のフォルダーに振り分けられていないか。

楽天バンク決済
※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金＋送料等（＋楽天バンク決済手数料（お客様負担時のみ））の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。
【備考】
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合はお客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料　料金表】
総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円　〜　29,999円 150円
30,000円　〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込
【振込先】楽天銀行（ラクテンギンコウ）第一営業支店（ダイイチエイギョウシテン） 普通 7115579 株式会社NP-LiNe(カブシキガイシャエヌピーライン)
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
後程当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●尚、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

郵便振替
【振込先】10090-34028501 カ）エヌピーライン
【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお支払いいただく金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお払込みください。
●なお、払込み手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換
【業者】佐川急便
【備考】●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
【代引手数料料金表】 全国一律料金： 350円
高額購入割引特典１配送先につき、合計　13000円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が　0円になります。
まとめ買い計算規則 １配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便:佐川急便

セブンイレブン決済(前払)
【備考】
●ご注文後にメールで払込票のURLをお知らせします。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
払込票のURLにアクセスの上、プリントアウトしてお近くのセブンイレブンにてお支払いください。
または払込票URLに記載の払込票番号をお伝え下さい。
●決済手数料はお客様負担でお願いします。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

ローソン決済(前払)
【備考】
●ローソン、ファミリーマート、セイコーマートの各コンビニエンスストアおよび郵便局ATMでお支払いいただけます。
※楽天から自動で配信される確認メールでは、手数料は含まれておりません。
のちほどメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
●ご注文後に支払受付番号ならびに払込票URLをメールでお知らせします。
お客様のご希望のコンビニエンスストアにてお支払いください。
●お支払方法の詳細については、 こちらをご覧ください。

【後払い.com（コンビニ・銀行振込・郵便振替での後払い）：請求後14日以内にお支払い】
【備考】
後払い手数料（税込表記）
5,000円未満400円
5,000円以上〜10,000円未満600円
10,000円以上750円
注意：決済総額（送料を含む）金額を元に手数料を計算致します。
※後払いご利用には、追跡番号の取得が必要となります。上記手数料にはその分の料金(130円)が乗せてあります。
何卒ご了承下さいませ。


≪後払い.com運営について≫
●当サービスは(株)キャッチボールの運営する「後払い.com(ドットコム)」により提供されます。 下記注意事項を確認、同意の上ご利用下さい。(注1)
●当店にかわり、後払い.com運営会社の(株)キャッチボールより請求書が送られます。(注2)
ご不明な点は後払い.com（運営会社：株式会社キャッチボール TEL:0120-667-690）にお問い合わせください

営業時間：10:00〜18:00　年中無休（年末・年始のぞく）
≪お支払いについて≫
●銀行・郵便局・コンビニでお支払いいただけます。
※銀行・郵便局については別途手数料がかかります。
●商品到着と請求書の到着は別になります。※お支払い用紙が別で届きますのでその用紙でお支払いください。(注2)
●請求書発行から14日後までにお支払い下さい。
●支払期限を過ぎた場合、消費者契約法に基づく遅延損害金及び、再度の請求毎に300円の再請求書発行手数料がかかりますのでご注意下さい。

≪その他注意事項≫
●ギフト注文やプレゼント注文（商品配送先が注文者住所と異なる場合）でもご利用いただけます。
●本人確認の為にお電話にてご連絡させていただく場合がございます。
●お客様が当サイトにおいて登録された個人情報および発注内容は、後払い.comのサービスに必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。
●与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更いただくことになります。
●商品の配送先を配送業者の営業所止め（営業所来店引取り）にすることはできません。
●サービスをご利用いただいた場合は、上記注意事項にご同意いただいたものとみなさせていただきます。
※後払い決済ご利用の場合、楽天からの自動配信メールでは決済手数料は反映されておりません。
お手元に届く請求書では、決済手数料が反映されておりますのでご確認くださいませ。

(注1)

(注2)

(※上記のようなハガキが商品到着後にお手元に届きます。）
配送について

航空小型包装物（追跡番号無）
【備考】全国一律料金：500円

【商品発送のタイミング】
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替　コンビニ決済⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、後払い　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

※配送日時についてはご指定する事ができません。ご了承ください。
また、商品につきましても廃番・生産中止等があった場合、当店よりご連絡する場合がございます。
※商品到着までに１週間〜１４日ぐらいかかります。

※お荷物のお問い合わせ番号(追跡番号)はございません。
※追跡番号が必要な方は、下記備考欄にて「追跡番号が必要」に○をして下さい。+130円にて追跡番号有での発送に変更させて頂きます。

※追跡番号が無い場合には、運送中の破損・紛失等に関しての保証・代替品のご用意は致しかねます。
【送料料金表】
　 小型航空無料 0円小型航空有料 500円
送料 0円 500円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　6000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分最高値送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

特急便（EMS）
【備考】全国一律料金：1200円

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込、ゆうちょ振替、コンビニ決済⇒ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、後払い⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

※配送日時についてはご指定する事ができません。ご了承ください。

また、商品につきましても廃番・生産中止等があった場合、当店よりご連絡する場合がございます。
※商品到着までに３日〜１週間ぐらいかかります。
【送料料金表】 　全国一律料金：1200円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　13000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

宅配便:佐川急便
【備考】全国一律料金：860円

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、
楽天バンク決済、銀行振込　コンビニ決済⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジット、代金引換、後払い⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

※韓国コスメは、基本韓国から直接発送しております。
※商品の到着に３日〜１週間ぐらいお時間を頂戴しております。
【送料料金表】 　全国一律料金：980円
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
　送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典１配送先につき、合計　15000円以上ご注文いただいた場合、送料が　0円になります。
まとめ買い時の扱い １配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表１個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い １配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料＋個別の送料×個数分になります。
送料分消費税この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
消費税について
消費税率 5％
消費税計算順序 １商品毎に消費税計算
１円未満消費税端数 切り捨て
返品について
【返品の条件】
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けます。
商品到着後7日以内に お電話かメールでご連絡下さい。

当社は良品もしくは代替品と交換、これに応じられない場合はお客様の支払い方法に関わらずご指定の口座に返金するものとします。
当該商品の返送及び再送に要する送料等は、当社負担とします。

【キャンセルについて】
すでに発送をしている商品につきましては、いかなる場合におきましてもキャンセルは不可とさせて頂きます。


【下記の場合のご返品はご遠慮ください】
1．イメージが異なるという理由
（お色目の違いも含みます）
2．着用に不具合があるとは思えない程度の軽微な汚れ、ほつれ等
（商品は出荷前にすべて検品しております）
3．サイズのわずかな誤差
（測り方による若干の誤差はご容赦ください）

品質検査、配送手配には万全を期しておりますが、海外からの発送の為、箱のつぶれや商品の漏れなどは責任を負いかねます旨ご了承下さい。

【返金について】
返品商品の到着確認後7日以内にご指定口座に、商品代金をお振込致します。

【その他】
廃盤、品切れ、リニューアルはその都度ご連絡をさせていただいておりますが、どうぞご理解を頂きますようお願い申し上げます。

お客様に出荷された商品が長期不在、住所不明などの理由で韓国へ返送される場合がございます。
この場合は、送料・手数料の支払い確認後再発送が可能です。

お客様の住所記入ミスによる未到着の場合は責任を負いかねます。
不在配達期間を経過し発送地に返品された場合は、発送地での返品確認後、送料・手数料をご請求後再度発送いたします。

【返品連絡先】
　返送先住所：〒169-0072　東京都新宿区大久保1-6-12　川越屋ビル5F
　電話番号：03-6233-7363
　担当者　　：今橋　尊