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ご購入方法
| 1. | 購入商品を決定します。「カートへ」ボタンをクリックし、商品をショッピングカートに入れます。 |
| 2. | 複数アイテム購入は、「買い物を続ける」ボタンをクリックし、1 の手順を繰り返します。 よろしければ注文の手続きへすすみます。 |
| 3. | 既にアカウントをお持ちのお客様はログイン、 初めてのお客様はアカウントを作成してログインします。また、ゲスト購入される方は会員登録をせずにお買物をクリックします。
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| 4. | お届け先と配送方法を指定します。注文手続きへをクリックします。
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| 5. | ご利用規約に同意の上、請求先住所・請求金額を確認、支払方法を指定し、注文手続きへをクリックします。
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| 6. | ご注文内容、お支払方法、送付先、請求先、金額を最終確認し、ご注文の確定をクリックします。 |
| 7. | 手続き完了です。（チェックの入った商品についてのお知らせメールを希望する場合のみ更新ボタンをクリックします。） |
※会員登録しないとポイントが登録されませんのでご注意ください。
※発注に合わせて、送料を決定しております。追加発注での送料は別にいただくことになりますので、ご了承願います。
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表示価格について
| ■ | 表示価格 ＝ 税込価格(商品価格 + 消費税) となっております。 |
| ■ | WEBサイトに掲載されている商品価格は常に変動致します。店舗との価格差異、ご注文後の価格変動に対し、お支払い頂く金額の変更や差額のご返金は致しませんので、ご了承ください。 |
| ■ | 表示価格は随時、見直し、更新されます。価格の変動によるキャンセル、補填等はお受けいたしませんのでご了承ください。 |
| ■ | 実際のご注文時には上記価格に加えて、お届け先地域に基づいた送料(代金引換の場合はコレクト手数料)が発生いたします。 |
納期の目安
HyperQueer.Com の商品は、通常、注文手続き終了後、1～2営業日で発送となります。
※基本的に商品の発送はご注文頂きました全商品が揃いましてからの一括配送となります。
※上記表示は出荷までの見込みの日数の目安となります。
※在庫状況、メーカーの廃盤、他予期せぬ都合により、納期の変動が起こる場合があります。
※発送日はご入金方法により変わります。
※上記表示は出荷までの見込みの日数の目安となります。
※在庫状況、メーカーの廃盤、他予期せぬ都合により、納期の変動が起こる場合があります。
※発送日はご入金方法により変わります。
- 代金引換：商品確保が完了後
- クレジットカード：クレジットカード会社承認、商品確保が完了後
- 銀行振込：ご入金確認、商品確保が完了後
商品の分類などについて
商品の分類ですが、同一スペックでもメーカーにより表現が異なり、非常に紛らわしくなっている場合がございます。お客様の勘違いでのご購入に関しましては、返品、返金等一切お受けすることができません。疑問点がございましたら、お手数ですがご注文前にメーカーのホームページをご覧になられることをお勧めいたします。
お支払方法
HyperQueer.Com でのご利用可能なお支払方法は以下の3種類です。
代金引換（現金のみ）
お客様ご注文→弊社ご注文確認メール送信→弊社商品発送→商品到着時にお客様お支払い
- 商品到着時に商品と引き替えに現金で代金をお支払い頂くシステムです。
- 送料の他に別途、着払い手数料が必要となります。
- 受注確認メールをお送りした後、納期に合わせて商品をお届けいたします。
- 受注確認のメールは弊社のデータベースが自動的に返信致します。もし翌営業日までに受注確認のメールが届かない場合は、お手数ですが弊社までお問合せ下さい。
- ご注文以外の手続きは必要ありません。
- 代引(コレクト)手数料
1万円以下：315円、3万円以下：420円、10万円以下：630円、30万円以下：1,050円
銀行振込
お客様ご注文→弊社ご注文確認メール送信→お客様お振込→弊社入金確認→
弊社入金確認メール送信→弊社商品発送→お届け
弊社入金確認メール送信→弊社商品発送→お届け
- ご注文後、受注確認のメールがお客様のもとに届きましたら内容をご確認の上、合計金額を弊社指定の口座へ電信扱いにてお振込下さい。
- 受注確認のメールは弊社のデータベースが自動的に返信致します。もし翌営業日までに受注確認のメールが届かない場合は、お手数ですが弊社までお問合せ下さい。
- お振込手数料は、お客様のご負担となります。
- お振込合計金額・お振込先の銀行名・口座番号は受注確認のメールに記載してありますのでご確認ください。
- お振込の際、受注確認のメールに記載されているご注文番号を、お振込名義の欄にお客様のお名前の前に記入して下さい。
- お振込される時のお名前は、注文フォームのお振込名義の欄に入力されたお名前でお願い致します。
- 土曜日、日曜日、祭日は、銀行の送金業務がお休みとなりますので、入金確認は翌営業日となります。
- ご入金後、2営業日以内に入金確認のメールが届かない場合は、お手数ですが弊社までお問合せ下さい。
- ご注文から1週間以内にお振込が無い場合、キャンセル扱いとさせていただきます。
- ご注文に基づくお客様の売買契約は、商品出荷の時点で正式に成立するものとします。
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お振込先
| 銀行名 | 楽天銀行 マーチ支店 |
| 口座の種類 | 普通口座 |
| 口座番号 | 7030213 |
| 口座名 | 有限会社 COCOON |
クレジットカード
お客様ご注文→弊社ご注文確認メール送信→弊社商品発送→お届け
- 当店では、（株）アナザーレーンの決済システムを利用しています。
- ご利用できるカードは、現在、VISA、Master、JCB、アメリカンエキスプレス、ダイナースクラブ、及びその提携カードとなっております。
- カードご利用限度額は事前にご利用の各カード会社へご確認下さい。
- クレジットカードのご名義とご利用者は同一である必要があります。
- クレジットカードでのお支払いの場合、商品の発送先はカード会社に登録された住所/勤務先に限定させていただきます。これに相違が見られる場合には、クレジットカード会社等に連絡した後にキャンセルさせていただく場合がございます。
- 海外発行のクレジットカードのご利用はできませんので予めご了承ください。
- 受注確認メールの送信後、即日売上決済処理を行わせて頂きます。その後納期に合わせて商品をお届けいたします。
- 受注確認のメールは弊社のデータベースが自動的に返信致します。もし翌営業日までに受注確認のメールが届かない場合は、お手数ですが弊社までお問合せ下さい。
- 受注確認メールを送信した後にクレジットカード会社様から承認の取り消しが来た場合等には、当該注文をキャンセルさせていただき、その旨をお客様にメールにてご連絡差し上げる場合があります。
- 口座からの引き落とし時期や、支払方法の確認などに関しましてはクレジットカード会社様に直接お問い合わせください。
- ご注文に基づくお客様の売買契約は、商品出荷の時点で正式に成立するものとします。
納品・請求書/領収書
納品・請求書
弊社発行の納品・請求書の発行を別途ご希望されるお客様は、オーダー確認メールが到着した後、ご注文番号、宛先等必要な情報もあわせて、こちらから発行依頼をお願いします。
領収書
弊社は銀行振込のオーダーの場合に限り、別途領収書を発行いたします。ご希望されるお客様はご注文の際にその旨をご連絡いただくか、ご注文番号、宛先等必要な情報もあわせて、こちらから発行依頼をお願いします。
※ご注文番号と領収書の「宛名」「送付先」をご指定ください。 額面変更等は一切お受けいたしておりません。
免責事項
| ■ | 価格は常に変動する可能性があります。価格の変動による補填、値引き等は一切行っておりませんのでご了承ください。 |
| ■ | 価格設定のミスがあった場合には受注を取り消させていただくことがございます。 |
| ■ | 当社に故意又は重過失がある場合を除き、製品の使用、または使用不能により発生するいかなる直接・間接の損害については当社では一切の責任を負わないものとします。 |
| ■ | 生産状況、メーカー、天変地異、その他予期せぬ都合により、納期の変動が起こり得る事をご了承ください。それによりお客様または第3者に損害が発生したとしても当店は責任を負いません。 |