インターネットを通じた中古本などの販売・買い取り大手「ネットオフ」（愛知県大府市）で、顧客情報を管理するサーバーが不正アクセスを受けたことが２０日、分かった。具体的な被害は調査中だが、最大１万５８９人分の個人情報が外部に流出した可能性がある。同社は県警東海署に相談している。

　同社によると、９月末にクレジットカード会社から「『記憶にない買い物をした』と客から問い合わせがある」との連絡があり、調査でサーバーに何者かが外部からアクセスした痕跡が見つかった。

　不正アクセスをされたサーバーには１１年４月１日から１２年９月４日の間、クレジットカードによる決済をした利用客の氏名、住所、カード番号などが記録されている。いずれも携帯電話による取引だったという。

　同社は現在、コンピューターによる取引を停止。専門調査機関に調査を依頼している。問い合わせは毎日午前１０時〜午後６時、特設ダイヤル（０１２０・０２・０２１５）で受け付けている。

　同社は００年設立で、中古本、中古ＣＤ、中古ゲームソフトなどを月間１００万点超取り扱っている。【高木香奈】