beat/anti-virus VSPのライセンスサーバー不具合復旧について

[2012年08月03日]

対象

beat PCクライアントアンチウイルスサービスをご契約のお客様

beat/anti-virus VSPでライセンスが正しく取得できない現象が発生しておりました。
お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。

発生日時	発生：2012年8月3日(金) 16時頃復旧：2012年8月3日(金) 19時頃
状況	ライセンスが正しく取得できないことがある。この影響により、以下の現象が発生しておりました。新規インストールが正常に完了しないことがある。ライセンスモジュールのアンインストールの際にエラー画面が表示される。 beat設定画面からのライセンスの強制停止ができない。
対処	現在は復旧しております。本現象により上記の現象が発生したお客様につきましては、再度操作をお試しいただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、今後ともbeatサービスをよろしくお願い申し上げます。