製品別サポート情報

• アナログ放送からデジタル放送への移行について [Updated 2003/11/07]
• Giga Pocket 地上デジタル放送開始に伴うチャンネル設定の変更について [Updated 2003/03/18]
• 「アドバンストサポート」ご提供メニュー「時間延長サポート（有料）」終了のお知らせ [Updated 2002/12/24]
• 「アドバンストサポート」ご提供メニュー「有料時間延長サポート」終了のお知らせ [Updated 2002/11/20]
• 「iRCommander」お問い合わせ先の変更について [Updated 2002/09/27]
• 「SoftSPARKLE」サービス終了のお知らせ [Updated 2002/06/03]
• 「アドバンストサポート」電話窓口でのチケット販売メニュー拡張及びパッケージ販売終了のお知らせ [Updated 2002/04/23]
• 「サポートプラス」名称変更のお知らせ [Updated 2002/01/25]
• Net MD 対応の音楽配信コンテンツをご利用のお客様へ [Updated 2001/11/27]
• 「Navin' You 用 WindowsXP・Internet Explorer 6 対応ロボワード SDK」ダウンロードのご案内 [Updated 2001/10/26]
• （株）シーディーエヌジェイのストアサービス（CDNOW JAPAN）停止に伴うバイオ、バイオ ミュージッククリップ付属ソフトウェアの「CD 情報取得機能」ほか一部機能停止のお詫び [Updated 2001/08/03]
• DVI コネクタに接続可能なデジタル液晶ディスプレイについて [Updated 2001/07/02]
• ソニー製周辺機器（CRX シリーズ）などの CD-R/RW ドライブを接続してのご使用について [Updated 2001/07/02]
• CD マビカ MVC-CD1000、MVC-CD300・CD200 のご使用について [Updated 2001/06/11]
• デジタルビデオ編集キット4をお使いのお客様へ [Updated 2001/04/12]
• PCV-RX71K と USB対応マジックゲート メモリースティックリーダー／ライター MSGC-US10 のご使用について [Updated 2001/03/16]
• PCV-RX71K とメモリースティックリーダー/ライター MSAC-US1 のご使用について [Updated 2001/02/02]
• MovieShaker使用上のご注意 [Updated 2000/07/03]
• Windows 2000プリインストール「バイオ」において、キーボード表示と違う文字や記号が入力されてしまう問題の解決方法 [Updated 2000/06/16]

Q&A 検索

情報が見つからない場合は、検索したいことをキーワードで入力してください。
設定、トラブル解決方法など、この製品のQ&Aを検索することができます。

例：「LAN」、「Giga Pocket Digital」、「ハードディスク　空き容量」、「マウス」

• 上手に検索するには？

活用ガイドコンテンツ

• ウイルス対策ソフトについて（シマンテックとのコラボページ）
• 快適に VAIO を楽しむために！定期的なメンテナンスのすすめ
• 季節のトラブル対策術
• 初心者コーナー

付属ソフトウェア操作方法

• [Windows Media Player]主な操作一覧

アップデートプログラム一覧 (更新のあったソフトウェア、ドライバー、BIOSなど)

「SonicStage CP（SonicStage Ver.4.4）」アップグレードプログラム [Updated 2008/01/10]
※「Windows Vista サプリメントディスク」にて Windows Vista にアップグレードした場合も対象。

HE-AAC 転送機能を追加するアップグレードプログラムを提供します。

「Easy CD Creator 4」レジストリ修復プログラム [Updated 2004/11/10]

SonicStage をインストールすると、Easy CD Creator 4 で CD 作成時にエラーメッセージが表示される問題を解決するアップデートプログラムを提供します。

「Giga Pocket Network Cabinet Ver.1.0.02」アップデートプログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2004/08/23]

Windows XP SP2 に対応するアップデートプログラムを提供します。

「MovieShaker DirectX 9 対応」アップデートプログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2004/06/28]

DirectX 9 をインストールした際に DV 機器に映像の書き出しを行うと、無音の映像が書き戻される問題を解決するアップデートプログラムを提供します。

「CyberSupport Ver.2.3/2.5/3.0」Internet Explorer 6 対応アップデートプログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2004/01/23]

「CyberSupport Ver.2.3/2.5/3.0」を、Internet Explorer 6 （SP1含む）で使用できるように対応した、アップデートプログラムを提供いたします。

「DVgate 録画問題修正」プログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2004/01/14]

DVgate 2.1　-　2.6 の問題を解決するアップデートプログラムを提供します。

「Giga Pocket まとめて予約 Ver.1.0」 アップデートプログラムダウンロードのご案内 [Updated 2003/10/27]

「まとめて予約」実行時に予約録画に失敗することがある問題を修正するアップデートプログラムを提供します。

Adobe Premiere プラグイン「VAIO Edit Components 2.1.01 LE」アップデートプログラム [Updated 2003/04/21]

「PictureGear 5 ImageFilter」アップデートプログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2002/10/30]

PictureGear Version 5.0 / 5.1 における「色相・明度・彩度」、「コントラスト」、「赤目補正」の調整で画像が荒れることがあるという問題を解決するアップデートプログラムを提供します。

「DVgate 2.1.00-2.5.00」アップデートプログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2002/06/27]

Dvgate Motion / Still において、モニターに機器からの映像が表示されないことがある等の問題を解決するアップデートプログラムを提供します。

「PictureGear 5 MovieConverter」アップデートプログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2002/04/19]

PictureGear Version 5.0 から 5.1.00 で、サイズの大きな MPEG ファイルを動画変換すると音声がなくなる問題を解決するアップデートプログラムを提供します。

「PictureGear 5 SlideShow」アップデートプログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2002/04/19]

PictureGear 5 で作成し CD-R に保存したスライドショーを再生するとエラーが起こることがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。

「Pioneer DVD-116 Drive ファームウェア 1.21」アップデートプログラム　ダウンロードのご案内 [Updated 2001/12/21]

PCV-RX62K・RX52 にて PCV-RX シリーズの DVD-RW ドライブ搭載モデルで作成した DVD-R/RW メディアが読めないことがある問題を修正しました。

「Navin' You Version 5.0 - 5.5.01（DVD-ROM 版 Navin' You 専用マップ対応）」アップデートプログラム　ダウンロードのご案内 [Updated 2001/12/05]

Navin' You 専用マップシリーズのDVD-ROM版地図「Navin' You 専用マップ2日本詳細版DVD」を Version 5.0 から 5.5.01 の Navin' You で使用可能になるアップデートプログラムを提供します。

「DV-アナログ入出力切り替えツール」プログラム　ダウンロードのご案内 [Updated 2001/11/27]

Premiere 6 にてアナログ VTR の映像をキャプチャさせたり、DV Playback 機能を用いて、バイオ RXに接続されたテレビでのプレビューを可能にできるソフトウェアを提供します。

「DVgate 2.1-2.3 PL2」 アップデートプログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2001/11/12]

Dvgateでの DV 機器の認識に時間がかかることがある不具合等の問題を修正及びWindows98/98SEモデル用のPremiere6.0 用 Dvgate Plug-in等の機能の追加をするアップデートプログラムを提供します。

「PictureGear Version 5.0 PicHomePage」アップデートプログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2001/11/07]

geocities.co.jp にホームページを送信できないなどの問題を解決するアップデートプログラムを提供します。

「Media Bar DVD Player」アップデートプログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2001/10/05]

ソニー製 DVD レコーダー 「RDR-A1」 のビデオモードで録画し、DVD ビデオフォーマットで記録された DVD-R/-RW ディスクを Media Bar DVD Player で再生させることができないことがあるという問題を改善しました。

「メモリースティックフォーマッタ」プログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2001/08/09]

128MB のメモリースティック (汎用タイプ：MSA-128A、マジックゲート対応タイプ：MSG-128A) に対応しました。

「Giga Pocket 4.x PL2」のアップデートプログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2001/07/06]

Giga Pocket 4.x搭載機種にてDVD 再生時に TV 出力の音声が左右のチャンネルで逆転してしまう問題等を解決するアップデートプログラムを提供します。

「Sony MPEG2 ドライバ PL3」 アップデートプログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2001/07/06]

Giga Pocket 入力画像の位置が数ピクセルずれている問題等を解決するアップデートプログラムを提供します。

BIOS「1004」アップデートプログラムのご案内 [Updated 2001/05/31]

PCV-RX71K にて COM ポート接続のモデム、TA でネットワーク接続が切断されてしまうことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。

「Handy GPS Utilities Ver.2.1.01 （メモリースティック GPS ログ読み込み対応版）」ダウンロードのご案内 [Updated 2001/05/30]

メモリースティック対応カーナビゲーションシステムの GPS ログ(走行軌跡)を、Navin' You や GTREX に読み込む機能などが追加されるプログラムを提供いたします。

「Sony DV Video Decoder for Windows 2000｣ レジストリ設定プログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2001/05/24]

Windows Media Encoder 7.1 で、I.LINK からのキャプチャが動作しないことがある問題を解決するアップデートプログラムを提供します。

｢OpenMG Jukebox Version 2.0｣ アップデートプログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2001/05/24]

VAIO Music Clip を接続したときにチェックイン処理が終了しないことがある問題などを解決するアップデートプログラムを提供します。

「ImageStation Library」 アップデートプログラム [Updated 2001/05/10]

ImageStation Libraryを使用するアプリケーションプログラム用の新しいモジュールをご提供します

「Video Driver 5.12.01.0658」アップデートプログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2001/03/22]

「PicoPlayer 4.0.01 インストーラ for Giga Pocket 4.0.01」 [Updated 2001/02/20]

「PicoPlayer 4.0.01」アップデートプログラム ダウンロードのご案内 [Updated 2001/02/20]