武雄市:図書館構想市民アンケ 「個人特定」苦情2件 HP掲載中断 /佐賀
毎日新聞 2012年09月20日 地方版
◇一部、44時間閲覧不能も
武雄市が新図書館構想に関する市民アンケートをホームページに掲載したところ、「個人名を特定された」と市に2件の苦情が寄せられた。また、アクセスが集中し、ホームページの一部が約44時間にわたり閲覧できない状態になった。【渡部正隆】
アンケートは匿名で1120人が応じた。市はこのうち、自由記述のある325人の回答をスキャナーで読み取り、13日夕、会員制交流サイト「フェイスブック」のホームページに掲載した。
しかし、18日になって女性の声で「居住町と年代、性別から個人の特定が可能。私は周囲から『あれはあなたでしょう』と指摘された。掲載をやめてほしい」と2件の苦情電話があった。さらに、掲載した中に実名を記入した男性1人の回答も含まれていた。
アンケートの掲載はツイッターで広まり、日を追ってホームページへのアクセスが急増。16日午後1時ごろ、閲覧できない状態になっていることに市職員が気付いた。しかし、連休中とあってサーバーの管理会社の対応が遅れ、18日午前9時半にようやく復旧した。