配送について
当社はUSPS(米国郵便公社)の利用に特化することで格安なサービスを提供しております
USPSの上限を超えるお荷物のお取り扱いは基本的に致しておりませんのでご了承下さい
配達の目安
米国国際郵便小包
Small Packet(First Class Mail)：普通郵便、追跡不可
PMI（Priority Mail International)：6-10日で配達、追跡可
EMI(Express Mail International)：3-5日で配達、追跡可
（残念ながらUSPSの船便は2007年に廃止となっております）
関税に関する情報は、下記リンクでご確認下さい
おまとめ梱包について
おまとめ梱包は無料です
中古の箱の再利用は無料ですが箱代が掛かる場合は別途5～10ドルを申し受けます
基本的に箱で届きましたお荷物は開封・再梱包して送料を節約致します。袋で届きましたお荷物はそのまま同梱致します
お荷物の無料保管期間は１ヶ月です。１ヶ月を超えるお荷物の保管には所定の保管料が掛かります
（詳しくはご利用約款をご覧下さい）
おまとめ梱包無しの場合は基本的に届きましたお荷物のまま転送致します
検品について
当社に届きました お荷物は、全て送付状の画像をメールに添付送信致しますのでお客様にてご確認下さい
簡易検品を無料にて行なっておりますが、目視によるお荷物の外箱のダメージ確認のみとなります
「はむはむ便」では届いたお荷物の開封確認は致しておりません事をご了承下さい
その他のオプション
① 開封確認（お荷物１箱に付き２ドル）
届きましたお荷物のInvoiceをお送り致します。お客様にてご注文内容と相違ないかご確認ください。なお開封確認ではInvoiceと実際のお品物との照合は致しませんのでご注意ください
② 有料検品（お品物１点に付き２ドル）
有料検品では開封確認（Invoice送付）に加え、お品物の実際をInvoice通りであるか照合致します
お品物を一旦開封致しますので元通り再梱包が出来ません事を何卒ご了承下さい
米国の通販は日本と
比べ商品間違いや欠品が多いとされております。ご心配な方はこちらをご依頼下さい
「はむはむ便」で
はお荷物転送の際の積み残しには細心の注意を払っておりますがおまとめ梱包時に内容品や数量の確認は致しておりません。万が一、Shopから間違った商品・数量が届き、私どもがこれを転送致しましても「はむはむ便」では一切責任を負えません事をご了承下さい
保険について
保険のご購入はお客様の自己責任でお決めください。保険のご購入をご希望の場合は発送依頼時にお知らせ下さい。米国では日本より郵便事故が多いとされています。弊社は保険のご購入を強くお勧め致しております。なお、弊社は保険の加入・未加入に係らず損害の責を一切を負いません事をご了承ください
（保険料については料金欄をご参照下さい）
＜ご注意＞
発送依頼表はお荷物が揃いましてからお送り下さい
発送依頼表が開けないお客様は恐れ入りますが発送依頼メールに英文にて
・発送先ご住所、氏名
・商品明細、金額
・ご希望発送方法
・保険の有無
をお知らせ下さい
転送サービス
ご利用の流れ
ご自身で欲しい商品を
ご購入
↓
商品の送り先を「はむはむ便」の住所に指定
↓
はむはむ便に転送予約
メールご送信
↓
はむはむ便がお荷物を受取
お荷物到着のお知らせ
↓
お支払確認後発送
↓
商品到着
ご利用約款並びに
ご利用上のご注意を必ず
ご確認下さい
はむはむ便からご案内
・リチウム電池について
5/16/2012よりリチウム電池とその内蔵機器の海外発送が出来なくなります。皆様方にはご迷惑をお掛け致しますが何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます（詳しくはこちらをご参照ください）
・ブランドプロテクションの厳しい商品について
CoachやTiffanyなどブランドプロテクションの厳しい商品は大変恐れ入りますが当社の代理購入をご利用下さい。ブランドプロテクションの対象になりますと他のお客様のご迷惑になります。何卒ご協力の程をお願い申し上げます。なお、アバクロやホリスター・Kate Spade・ジョンマスターに関しましてはブランドプロテクションの対象となってしまい購入出来なくなってしまいました。お役に立てず申し訳ございません
海外通販の味方
Best Cash back サイト