今回の新刊の自宅搬入分が届いたので
中身を確認したら…

え?
120914_0959~01
本を一回開いただけで、本文ページがとれた……。

この1冊だけだったら別にいいんですけど
20冊ほど調べてみたら
全部とれてしまいました。

おそらく箱の中身全部こうだ…
というか、イベント搬入分もこうなってるに違いない
ちゃんと〆切守ったのにどうしてこうなった!

ということで本社に連絡してみました。

返答を要約すると
イベント搬入分もやはり
全てこのような欠陥品でした。
すべて作り直して
イベント当日にも搬入するし
日曜までには自宅搬入もします。
自宅に届いた欠陥品は本社に着払いで送ってね。

とのこと。
(なので、イベントでの頒布も通販も予定通り行います!)

ですよね。

受付さんの口頭の謝罪のみで特にお詫びとかもありませんでした。
大事には至らなかったので、別にお詫びとかいらないですが。

(追記)
後に営業責任者さんからのお電話
+謝罪の品として3000円割引チケットが来ました。


でも、いつもはイベント搬入のみで
印刷所から自宅に送っていただいたのは今回が初めてだったので
もしいつも通りだったら
イベント当日に、この欠陥品のゴミの山を目の前にして唖然としてたのかー…

と思うとゾッとします。

大陽出版さん、これから一部イベント支援のために
80%オフとかやるみたいですけど
ますます安かろう悪かろうにならないか心配です。

渋谷に営業所があるのが都合が良かったので
利用していましたが、乗り換えるべきなのか…。

もし印刷所を悩んでるサークルさんがいましたら
この件も参考にしていただけたらいいかなーと思います。
ブログやツイッタ―にこの記事のリンクを貼るのも
自由にしていただいてかまいません。