今回の新刊の自宅搬入分が届いたので
中身を確認したら…
え?

本を一回開いただけで、本文ページがとれた……。
この1冊だけだったら別にいいんですけど
20冊ほど調べてみたら
全部とれてしまいました。
おそらく箱の中身全部こうだ…
というか、イベント搬入分もこうなってるに違いない
ちゃんと〆切守ったのにどうしてこうなった!
ということで本社に連絡してみました。
返答を要約すると
イベント搬入分もやはり
全てこのような欠陥品でした。
すべて作り直して
イベント当日にも搬入するし
日曜までには自宅搬入もします。
自宅に届いた欠陥品は本社に着払いで送ってね。
とのこと。
(なので、イベントでの頒布も通販も予定通り行います!)
ですよね。
受付さんの口頭の謝罪のみで特にお詫びとかもありませんでした。
大事には至らなかったので、別にお詫びとかいらないですが。
(追記)
後に営業責任者さんからのお電話
+謝罪の品として3000円割引チケットが来ました。
でも、いつもはイベント搬入のみで
印刷所から自宅に送っていただいたのは今回が初めてだったので
もしいつも通りだったら
イベント当日に、この欠陥品のゴミの山を目の前にして唖然としてたのかー…
と思うとゾッとします。
大陽出版さん、これから一部イベント支援のために
80%オフとかやるみたいですけど
ますます安かろう悪かろうにならないか心配です。
渋谷に営業所があるのが都合が良かったので
利用していましたが、乗り換えるべきなのか…。
もし印刷所を悩んでるサークルさんがいましたら
この件も参考にしていただけたらいいかなーと思います。
ブログやツイッタ―にこの記事のリンクを貼るのも
自由にしていただいてかまいません。
ツイート
中身を確認したら…
え?
本を一回開いただけで、本文ページがとれた……。
この1冊だけだったら別にいいんですけど
20冊ほど調べてみたら
全部とれてしまいました。
おそらく箱の中身全部こうだ…
というか、イベント搬入分もこうなってるに違いない
ちゃんと〆切守ったのにどうしてこうなった!
ということで本社に連絡してみました。
返答を要約すると
イベント搬入分もやはり
全てこのような欠陥品でした。
すべて作り直して
イベント当日にも搬入するし
日曜までには自宅搬入もします。
自宅に届いた欠陥品は本社に着払いで送ってね。
とのこと。
(なので、イベントでの頒布も通販も予定通り行います!)
ですよね。
大事には至らなかったので、別にお詫びとかいらないですが。
(追記)
後に営業責任者さんからのお電話
+謝罪の品として3000円割引チケットが来ました。
でも、いつもはイベント搬入のみで
印刷所から自宅に送っていただいたのは今回が初めてだったので
もしいつも通りだったら
イベント当日に、この欠陥品のゴミの山を目の前にして唖然としてたのかー…
と思うとゾッとします。
大陽出版さん、これから一部イベント支援のために
80%オフとかやるみたいですけど
ますます安かろう悪かろうにならないか心配です。
渋谷に営業所があるのが都合が良かったので
利用していましたが、乗り換えるべきなのか…。
もし印刷所を悩んでるサークルさんがいましたら
この件も参考にしていただけたらいいかなーと思います。
ブログやツイッタ―にこの記事のリンクを貼るのも
自由にしていただいてかまいません。
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