調査について

1. 1. 秘密は本当に守ってくれますか？

   弊社では、秘密保持は最重要項目であると考えており、
   情報のセキュリティには万全の対策を取っております。
   また、調査実施に必要な個人情報については専任担当者が管理し、
   調査によって得られた写真や書類等はシュレッダー処理・焼却処理をいたしております。
   よって、お客様の秘密が漏れる事は御座いません。
   

2. 2. 調査にかかる日数は何日ですか？

   弊社では【安心の料金パッケージプラン】をご用意しております。
   ご選択頂いたプランによって変動致しますが、
   追加料金等は一切頂いておりません。
   また、ご希望の日数でできる限りの情報を揃えられるケースも御座います。

3. 3. 調査している事が相手にばれることはありますか？

   弊社では、ベテラン調査員2〜6名程度でチームを組んでの調査となります。
   相手にバレる事は、調査において最悪の状態と言えますので、
   決して相手に発覚する事なく、的確な調査が行えるよう尽力しております。

4. 4. 報告はどのような形でしていただけますか？

   調査結果については、報告書という形でご報告させていただいております。
   重要事項につきましては、写真やビデオテープを添えてのご報告となります。
   調査結果は形ある証拠としてご依頼者様の手元に残ることとなり、
   また、裁判資料として提出することが可能な文書を作成させていただきます。

5. 5. 家族に秘密にして欲しいのですが…

   ご契約者様以外に、案件内容や調査過程は絶対にお伝えしません。
   また、「契約しているか？」「問い合わせはあったか？」
   といった質問であっても、お答えすることはありません。

6. 6. 料金はいくら位になるのでしょうか？

   調査方法 ・調査日数などを明確にした上でお見積りさせていただいておりますが、
   弊社は【安心の料金パッケージプラン】となっております。
   詳しくは【参考調査価格】を確認ください。
   調査料金が不明瞭になったり、料金形態が曖昧であったりする事はございません。
   また、追加料金等は一切頂いておりませんのでご安心下さい。

7. 7. 相談したら調査契約しなくちゃいけないのですか？

   ご相談は、無料でお受けいたしておりますのでご安心下さい。
   ご相談後、熟考される時間を設けるのは当然の事です。
   一部に聞かれるような強引な営業等はいたしておりません。
   

8. 8. 調査にあてられる予算が少ないのですが…

   ご相談の内容にもよりますが、予算内での調査をご提案させていただくことも可能です。
   まずは一度、フリーダイヤルからご相談下さい。

9. 9. 後で高額な追加料金を請求されたりしませんか？

   弊社では、お見積り以上の料金が発生することはございません。
   お客様の承諾がない限り、料金が発生することはございませんのでご安心下さい。

   
   ※まずはお気軽にお問い合せください。