総務省が発表した２０１１年度の「電気通信サービスにかかる内外価格差調査」によると、スマートフォン（高機能携帯電話）の月額利用料は東京が７３５７円で、世界の主要７都市の中で最も高かった。
従来型の携帯電話の利用料も東京が最も高かった。
調査は、その都市で最も市場占有率の高い通信会社で、平均的な利用状況を想定し１１年１２月時点の料金を比べた。スマートフォンでは、東京に次いで独デュッセルドルフ（７０１２円）、ニューヨーク（６４９３円）の順で続いた。ソウル（２７０２円）は東京の半分以下だった。
従来型の携帯電話でも、東京は６６８７円で、ニューヨーク（６４９３円）、デュッセルドルフ（４５０２円）などよりも高かった。日本はデータ通信料が比較的高いことに加え、円高の影響が大きいとみられる。