宅配クリーニング利用案内
注文方法
品物を選んでカートに入れるだけでＯＫ！
●ログイン後、クリーニングされる品物を選び、数量を入力してカートに入れてください。
※他にご注文される商品がございましたら一緒のカートに入れてください。
※ご注文お手続き画面で、集荷日と仕上がり品のお届け日、時間帯がお選びいただけます。
価格と納期
【特殊品宅配クリーニング料金と納期一覧表】
毛皮・革製品・合成皮革・和服・ドレス・礼服・リビング用品（ラグ・じゅうたん等）と、撥水加工については、宅配クリーニングでは取り扱っておりません。
対象商品（3,980〜7,980円の布団）を3点以上ご注文いただくと、1点あたり3,330円にお値引きいたします！
夏本番！梅雨を越えたジメジメ布団は押入れの中ですか？
布団を、お手入れしないまま長期間押入れに収納すると、次にご使用の際、カビやダニが発生している場合があります。
そこで、収納前に布団の丸洗いをおすすめします。ホワイト急便の布団クリーニングは、丁寧に水洗いと乾燥をしており、さっぱりとした肌触りが好評です。
今なら、対象商品3点以上で1点当たり3,330円にお値引きするお得なキャンペーンを実施しています！是非この機会にご利用ください。
送 料
1,000円以上ご注文で送料無料！
●合計金額1,000円以上で、送料（集配料）が無料となります。
※クリーニングが1,000円未満でも、他の商品のご注文とあわせて1,000円以上なら集配料は無料となります。
※ご注文合計金額1,000円未満の場合は、別途送料290円がかかります。
集 荷
専用の集配袋に入れてドライバーに渡すだけ！
●特殊品専用集配袋に入れて、集荷のドライバーにお渡しください。
※毎回、集荷のドライバーが集配袋をお持ちいたします。
専用集配袋以外での集荷はいたしかねますので、ご了承ください。
●集荷の際に、預り票をお渡しいたしますので、お届けまで保管してください。
【最短の集荷・お届け時間帯】
*1 日・祝日のご注文は、翌平日の0：00〜11：00の受付扱いとなります。
*2 土曜日のご注文は、月曜日の9：00〜13：00集荷となります。
*3 土曜日のご注文は、月曜日の13：00〜19：00集荷となります。
*4 お届けは平日の 午前中（9:00〜13:00) 午後（13：00〜18:00） 夜間（19:00〜22：00） が、ご選択いただけます。
※ 特殊品（布団・毛布・カーテン）をご一緒に注文される場合は、特殊品の納期にあわせてお届けとなります。
特殊品(ふとん・毛布・カーテン）集配袋
（幅90cm奥行50cm高さ60cm）
シングルのふとんが3枚入ります。
※こちらの袋は通い袋として使用させていただ
きますので、仕上がり品納品時に回収させて
いただきます。
クリーニング
ホワイト急便がクリーニング！
●ホワイト急便が責任を持って仕上げさせていただきます。
●下記の場合は、ご確認後のお手配とさせていただきます。
(1) 内容・数量に大きな差異があった場合
(2) クリーニングにより悪化が懸念される穴・破れ・糸引き・変色などがあった場合
※ご確認作業により、ご希望の日時にお届けできない場合がございますので、予めご了承ください。
※時間が経過したシミ・変色等は素材が傷まない範囲内で前処理させていただきますが、落とせない場合もございますので予めご了承ください。
お届け
専用の集配袋でお届けします！
●仕上り品はクリーニング集配袋に入れてお届けします。
※集配袋は仕上がり品納品時に回収させていただきます。
●お届けした品物と納品書（数量・金額）をご確認ください。
■ ご注意ください ■
すべてのクリーニング品が仕上がり次第、一括配送となります。
お急ぎの品がある場合は、お手数ですが分けてご注文ください。
お支払い
代引きの場合は、仕上り品お届け時にお支払いください。
●クレジットカードまたは代金引換（手数料無料）でお支払いいただけます。
※代引きの場合、クリーニング代金は仕上り品お届け時にお支払いください。
※ご注文された内容と、お預りした品物の種類・数量に差異があった場合お預り品を基にご請求いたします。
ご注意・ご了承事項
ご注文前に、必ずご確認ください
- 丸洗い致しますと、多少の色あせ感・縮み・しわの発生が起こる場合が御座いますので御了承下さい。
- 布団カバーのクリーニングは、お受けいたしておりませんので、お手数ですが必ずカバーを外してお布団をお送りください。
誠に申し訳御座いませんが、下記のようなお布団はクリーニング出来ません。
- 側生地の破れ ほつれ 劣化のあるもの。
- 詰め物や側生地に、絹（シルク）を使用しているもの。
- 特殊な詰め物が入っている健康寝具など
（麻・ヤシ・炭・セラミックス・磁石など）
- キャメル カシミヤ アンゴラなど使用しているもの。
- 極めて特殊な 毛皮布団 婚礼布団 など 高価なもの。
- 接着キルティングのもの（表地と裏地が縫い合わされていないもの）
接着がはがれて詰め物が片寄ってしまう恐れがございます。
- 染め具合が弱く色落ちしそうなもの
（水で濡らしたタオルなどで生地の色の濃い部分を擦ったときにタオルに色が移るものなど）
- 硬くて折りたためないもの
当社の布団袋（約６０ｃｍ×１００ｃｍ以内）に入らないもの。
- 電熱線などが入っているもの（電気毛布など）は洗うと通電しなくなる恐れがございます。
- シミの程度や経過年月によりシミの落ち具合は異なります。
無理に落とそうとすると生地を傷め、破れる恐れがあるためシミを完全に落とせない場合もございますので御了承ください。
- クリーニング後お布団が届きましたら速やかにビニール袋から出し、収納・保管してください。
季節により布団袋内と外気の温度差により、結露が発生してカビなどの原因になることがございます。
ココデカウ コールセンター
TEL：048-610-3115
9:00〜17:00（月〜土）
日祝日はお休みとなります。
ホワイト急便川口
TEL：0120-307-880
9:00〜17:00（月〜土）
日祝日はお休みとなります。
