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講師:落合文四郎PROFILE

第1回:エレベータートークで大事なポイントを伝えよう!【課題】

エレベータートークとは? なぜ必要なのか?

「このややこしい話、上司の○○さんにどう伝えたらいいだろう?」
「とても魅力的な企画内容だけど、どうポイントを絞って伝えたらいいだろう?」
「○○さんにプレゼンする機会をもらえるなんて、またとないチャンス! でも、どうやって話したらいいだろう・・・?」
ビジネスの場面では、このように短時間で言いたいことをわかりやすく相手に伝えることが頻繁に求められます。

アメリカのシリコンバレーで、起業家が、ベンチャーキャピタルや投資家の勤務するオフィスのエレベーター前で待ち伏せして、偶然エレベーターに乗り合わせたふりを装い、短時間に自らの事業内容魅力伝えることに成功し資金調達にこぎつけた、というサクセスストーリーをご存じですか? この逸話に由来し、エレベーターに乗っている程度の短い時間で言いたいことの要旨を述べ、相手に理解してもらうことを「エレベータートーク」と言います。あなたもエレベータートークを身につけて、プレゼンを成功させよう!

課題:あなたは、オフィス向け文房具販売の代理店未来オフィス(株)に勤務している若手営業マン・上山さん(27歳)です。先日、得意先Z社の総務部長・大山田氏よりこんな話を聞きました。


  • 「わが社もコストダウンの命令が出てねー。
    お宅の競合のB社さんから、お宅より安い価格を提示されていて、社内でもB社を推す意見があってね、ごたごたしているんですよ」
  • あなたは、上司の池山営業部長に迅速に電話したところ、「なるほど、Z社のコスト削減要請とB社がうちより安い価格を提案しているという話は理解した。
    社に戻り次第、状況を再度かいつまんで報告してくれないか」と言われました。
  • あなたは、会社に戻りしだい営業部長に事の顛末を報告する必要があるわけです。しかし、池山営業部長は大変多忙であり、かつ気が短いことでも有名です。
    話の要点を30秒程度の短い時間で伝えなければなりません
    あなただったら、以下の内容をどのように報告しますか?
    ロジカルコミュニケーションの大原則、ピラミッド構造を使って考えてみましょう。

    ピラミッド構造 「ロジカルコミュニケーション虎の巻」 で、ピラミッド構造について詳しく見てみよう!

【池山営業部長へ報告すべきことの個別情報】
  • 1Z社は社内手続き上煩雑になるので、購買調達先は価格の問題がなければ変更したくはない。
  • 2わが社の商品の機能及びデザインは評判が良く、先日も業界団体から表彰を受けた。
  • 3B社の取扱商品価格は、今回は市価の20%引きで提案してきている。
  • 4Z社の総務部には、特にわが社のきめ細かい営業対応が評価されている。
  • 5B社の商品の機能及びデザインは、国内メーカーの中でも劣っていると業界内では評判がよくない。
  • 6わが社の取扱商品価格は、現在市価の10%引きで提供しているが、さらなる値引きは可能そう。
解答はこちらあなたなりの解答は出ましたか?
それでは、「解答例・解説」を見てみましょう。

 

※このページで使用しているイラストは、「仕事に使えるARCHIVES」で提供しているクリップアートです。
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