GMOとくとくBB ADSL

価格.comから申し込んだ場合のみ適用される特典割引について

プロバイダ・回線事業者の特典割引について

満足度94.3%の高品質回線を低価格で実現

通信速度満足度94.3%（2011年4月フレッツ光利用者調査）の回線品質を業界最安級の価格でご提供。更なる回線バックボーン増強を重ね、安定して高品質な回線を提供しています。

安心＆充実！豊富な無料オプションサービス

ウィルスチェック/迷惑メールフィルター/メール転送設定/メールアドレス変更が無料なので安心。メールアドレス/ホームページは各15個まで無料でお使いいただけます。

カード、口座振替、請求書、ポイントでのお支払いに対応

お申込み時にはカード/口座振替/請求書の中からお選びください。法人名義もOK。さらに毎月100pt貯まるGMOとくとくポイントは、1万9千店でのお買い物のほか、プロバイダー料金のお支払いにも使えます。

満足度：5

今までと同様のネット環境で料金を下げれたらとプロバイダの価格比較をして乗り換えてみました。あまり聞いたことのないプロバイダーだったので少し不安がありましたが、対応も早くてサービスも特に問題なく安心して使っています。最近は知名度も上がってきてるようです。料金やサービス等トータルで考えるととても満足です。

光ファイバーとADSLなら、どちらを選ぶべきですか？

• 表示の回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)
  通信設備の状況や他回線の干渉等によっては速度が低下する場合があります。

• 請求書払いあり（別途315円（税込）/月）

ご利用について

実際にはどれくらいの速度が出ますか？

ページに記載の回線速度は理論上の最大速度となり、NTT電話局からの距離やご利用環境、回線の混雑状況により左右されます。(ベストエフォート型)

複数のパソコンで同時に使いたいのですが、どうしたらよいですか？

家電量販店などで販売されているブロードバンドルータをご用意いただければ、複数のPCで同時に利用することができます。

ネットをしている時、NTT固定電話も同時に使えますか？

利用できます。
ADSLは電話配線のみを使用するため、固定電話の利用に影響はありません。

光ファイバーとADSLの違いは何ですか？

光ファイバーは高速(最大1Gbps)かつ安定している回線ですが、毎月のコストがやや高く(ホームタイプ：約6,000円/月〜、マンションタイプ：約4,000円/月〜)、光ファイバーを引き込む工事が必要となります。
また、ADSLはご利用環境によって速度が大きく左右されますが、既存の電話配線を利用しますので気軽に導入でき、光ファイバーに比べてコストが安い(約2,000円/月〜)のが魅力です。

より詳細な違いについて知りたい方は、以下のページをご覧ください。
■プロバイダ - インターネット選び簡単ガイド

キャンペーン特典について

ページに記載の無い、プロバイダ提供のキャンペーンも対象となりますか？

併用できるキャンペーンもあります。
詳しくは、注意事項内の「その他併用可能なキャンペーン」をご確認ください。

キャンペーンが適用されない場合はありますか？

お申し込み時や開通後の状況により、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

キャンペーン特典が届く前に、プラン変更や解約をした場合はどうなりますか？

キャンペーン対象外となりますのでご注意ください。

キャンペーン期間内に開通しないと対象外になってしまいますか？

キャンペーン期間中にお申し込みいただければ、開通がキャンペーン期間を過ぎた場合でもキャンペーンの適用対象となります。
ただし、プランにより開通期限を設定している場合がございますので、「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」を必ずご確認ください。

他プロバイダへ乗り換えた場合、キャンペーンの対象になりますか？

過去や現在に同じ回線業者をご利用の場合、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

料金について

違約金や解約手数料はかかりますか？

ご利用状況により、発生する場合があります。
実際のプランのご契約は各プロバイダとのご契約となりますので、詳しくは、注意事項をご確認ください。

ページに記載されている以外に料金はかかりませんか？

インターネット接続については完全定額制のため、接続時間や通信量の制限なくご利用いただけます。
また、特別な場合を除いて掲載料金以外の費用はかかりませんが、特別な工事などが発生した場合の初期工事費や有料オプション利用料、050IP電話・光IP電話の通話料などは別途料金が発生します。

開通について

申し込みから開通までにどれぐらいかかりますか？

申し込み後、約2週間程度で開通します。(NTT固定電話をお持ちの場合)
ただし、工事が混みあっている場合や設置場所の状況などにより、開通時期が前後する場合があります。

開通工事とはどのようなものですか？また立ち会いは必要ですか？

NTT電話局内でADSL回線に接続する工事が行われます。
また工事には立ち合いは必要ありません。

申し込みについて

現在利用している電話がNTT以外の電話回線なのですが、ADSLを利用することはできますか？

ADSLタイプ1(NTT電話共用タイプ)をご利用いただくには、NTTの電話回線が必要となります。
そのため、現在利用している電話回線(KDDI「メタルプラス」やソフトバンクテレコム「おとくライン」など)をNTT電話回線に変更してお申し込みいただくか、NTT電話回線が必要無いADSLタイプ2(ADSL専用タイプ)や光ファイバー回線との併用をご検討ください。

現在同じ回線業者を利用していますが、プロバイダだけを乗り換えても対象になりますか？

キャンペーンの対象外となります。

過去に同じプランを使っていましたが、現在は解約しています。また申し込んだ場合、キャンペーン対象になりますか？

プランにより、キャンペーンの適用外となる場合があります。
詳しくは「キャンペーンが適用されない場合」や「注意事項」をご確認ください。

法人名義で申し込むことはできますか？

お申し込みいただけます。

引越し・乗り換えについて

光ファイバーから乗り換える場合、インターネットが使えなくなる期間をなくしたいのですが手続可能ですか？

以下の手順でお手続きください。

�@新規お申し込み
新しくご利用予定のプロバイダにお申し込みください。

�A開通工事日のご連絡
お申し込み後に、プロバイダもしくは回線業者より開通日についてのご連絡があります。

�Bご利用中のプロバイダへ解約のお申し込み
現在ご利用中のプロバイダに解約の連絡を入れてください。その際、開通工事日と解約日が同日になるようご相談・ご調整下さい。

（※）フレッツ光／フレッツADSL／フレッツISDNを現在利用されている方
　　　NTT116番にご連絡いただき、フレッツ光／フレッツADSL／フレッツISDN回線を撤去したい旨をお伝えください。

他社ADSLから乗り換える場合、インターネットが使えなくなる期間をなくしたいのですが手続可能ですか？

以下の手順でお手続きください。

�@新しいプロバイダへ新規お申し込み
新しくご利用予定のプロバイダにお申し込みください。

�Aご利用中のプロバイダへ解約のお申し込み
現在利用しているプロバイダの解約手続きを行ってください。
解約のお手続きを行う際に、�@の申し込み後にイー・アクセスから連絡のあった「ADSLの回線撤去指定日」をお伝え下さい。

�B開通工事
NTT（工事業者）により、回線の撤去と開通工事が同日（※）に行われます。
（※）NTTの稼働状況などによっては同日工事ができない場合があります。

より詳しい手順は、以下のよくある質問ページをご覧下さい。
■よくある質問 > 現在、他社のADSLを利用していて、イー・アクセス回線のADSLに乗り換えを検討しています。乗り換えの際、インターネットが使えなくなる期間をなくしたいのですが手続可能ですか？

引越しでプロバイダを乗り換える際、現在のプロバイダ解約と引っ越し先ですぐ利用できるようにするための申込時期について教えてください。

●現在利用しているプロバイダの解約
引越し予定日が決まり次第、現在ご利用中のプロバイダへ解約したい旨の連絡をしてください。

（注）プロバイダによって「解約手続きの期限を設けている場合」、「解約の当月末までの料金が発生する場合」があります。詳しくは、ご利用中のプロバイダにご確認ください。

●引越し先で利用するプロバイダへの申し込み
利用する回線によって、申し込みから開通までに必要となる期間が異なります。
ご希望の回線に合わせて、引越予定日よりある程度余裕をもってお申し込みされることをおすすめします。

○光ファイバー（戸建てタイプ）：引越予定日の約１ヶ月前を目安にお申し込みください
○光ファイバー（マンションタイプ）：引越予定日の約２〜３週間前を目安にお申し込みください
○ADSL：引越予定日の約２週間前を目安にお申し込みください

（注）上記の期間はあくまでも目安です。混雑状況などにより、開通までの期間が長くなる恐れもありますので、なるべく余裕をもってお申し込みされることをおすすめします。

その他

他にもわからないことがあるのですが

上記以外のご質問につきましては、以下のページをご覧ください。
■プロバイダ - よくある質問

• 上記表内の金額は全て消費税込みの金額です。
• 上記に記載の「実質費用」の金額につきましては、内訳にあるように実際にお支払い頂く料金ではありませんのでご注意ください。
• 上記に記載の回線速度は理論上の最大速度となります。(ベストエフォート型)

• GMOとくとくBBの最低利用期間は月額無料特典期間を除く1か月となりますが、月額無料特典期間中にご解約となっていた場合は本特典の適用外となり、解約までにご利用いただいた期間分の月額料のお支払いが必要となりますのでご注意ください。

• 初期費用としてNTT工事費が必要となります。こちらの工事費はNTTからの請求となります。
• タイプ2（NTT電話回線不要プラン）をお申し込みの方で、宅内への回線引き込み工事が必要な場合、別途NTT工事費用がかかります。
  工事費に関する詳細はeAccess NTT関連工事費一覧をご確認ください。 なお、詳細な工事の内容は工事日当日に工事業者にご確認ください。

• 月額利用料のご請求は無料期間満了月の翌月より開始いたします。
• GMOとくとくBBの解約月の月額費用は全額ご負担いただきます。日割り精算などは行っておりません。

• 本キャンペーンはGMOとくとくBBに新規にご入会となる方が対象となります。過去にGMOとくとくBBと契約され、現在退会済みの方は対象外となります。
• キャンペーン期間中に本キャンペーンページよりお申し込みいただいた方のみ対象となり、過去に本キャンペーンの適用を受けた方は対象外となります。
• 本キャンペーンを適用する場合、GMOとくとくBBが行うその他のキャンペーンを重複して適用することはできません。
• 過去に他社イー・アクセスADSLの接続回線をご利用されていた方はキャンペーンの適用が可能となります。
• 現在他社にてイー・アクセスADSLのプランをご利用中で、本プランに乗換えをされた場合、キャンペーンの適用対象外となります。
• お申し込み後2か月以内に開通が確認できなかった場合、特典は適用されません。
• 本ページ以外から対象プランにお申し込みをされた場合、特典は適用されません。
• GMOとくとくBBの最低利用期間は月額無料特典期間を除く1か月となりますが、キャッシュバック特典の付与時期にご解約となっていた場合は特典の適用外となりますのでご注意ください。
• キャッシュバック特典は、ADSL回線開通月を含む10か月目に「ご指定口座確認通知メール」を送信し、ご返信があった翌月にご指定の口座に振り込みます。
• 振込時期までに以下のいずれかに該当する場合、キャッシュバック 特典は適用されません。
  1.回線速度の変更
  2.特典 対象プランの解約、または移転・コース（速度）変更などによりご入会時のプランが解約
  3.未納によるサービス一時停止または強制解約
  4.「ご指定口座確認通知メール」送信日より翌々月の末日までにお受取口座のご連絡をいただけなかった場合、またはお受取口座情報に不備がある場合
  5.その他GMOとくとくBBが対応困難と認めるものがあった場合
• キャッシュバック特典は、上記特典付与時期に従い事前に基本メールアドレス宛に「ご指定口座確認通知メール」をお送りします。キャッシュバックのお受け取りに関しては「ご指定口座確認通知メール」をご確認ください。
• 「ご指定口座確認通知メール」送信日より翌々月の末日までにお受取口座のご連絡をいただけなかった場合、またはお受取口座情報に不備があり振込みができなかった場合、キャッシュバック特典は無効となりますのでご注意ください。
• キャッシュバック特典は、上記特典付与時期に従い事前に基本メールアドレス宛てに「ご指定口座確認通知メール」にて振込先指定の連絡をいたしますが、振込日、振込の完了に関する個別のお客様への連絡は行っておりませんので、あらかじめご了承ください。
• お申し込み途中のブラウザの戻る/進むボタンなどでの画面操作、お申し込み手続きの中断などがあった場合、経路が正しく確認できず特典の対象外となることがございます。その際は、必ず本ページから検索し直してから再度お申し込みください。
• 振込完了後の責任は一切負いかねます。

• 「GMOとくとくポイント」とは、GMOメディアホールディングス株式会社が運営するインターネット共通ID・ポイントサービスです。
• GMOとくとくBBにご入会されたお客様は、毎月のご利用料金お支払いの都度、毎月100ポイント（1ポイント＝1円相当）GMOとくとくポイントが貯まります。
• GMOとくとくBB月額料が無料の期間中は、GMOとくとくポイントは付与されません。
• GMOとくとくポイントは、加盟ショップでの買物やサービス利用をすることにより会員にポイントが付与されます。
• GMOとくとくポイントは加盟店のお買い物に1ポイント=1円として利用でき、またGMOとくとくBBのご利用料金のお支払いにも利用できます。
• 掲載されている金額はご利用料金のお支払いに利用した場合の金額を掲載いたしております。

• 本ページに掲載されている金額は代表的な住居環境を元にした金額を表示しております。工事を要する際の工事費など設置する住居環境によっては別途費用が発生する場合がありますのでご注意ください。
• タイプ2（NTT電話回線不要プラン）の接続サービスをご選択の場合、ADSL回線を引くにあたってご本人確認をするための証明書類（例：運転免許証、健康保険証、パスポートなど）が必要となることがあります。その場合、回線事業者のイー･アクセスよりご案内が参りますのでご対応ください。
• モデムは、開通日の前日までにはご指定の住所に届くように手配されます。モデムレンタル料は継続的に無料となりますが、速度変更や移転によるモデム交換や解約の際にはご返却いただきます。
• 回線事業者の設備状況などによりサービスのご利用をお待ちいただく場合や、サービスをご利用いただけない場合がございます。
• 最大速度とは、技術規格上の最大値であり、お客様宅内での実使用速度を示すものではありません。
• GMOとくとくBBの各オプションサービスのサービス内容については、本ページ記載の「追加料金で利用できるサービス」をご確認ください。
• GMOとくとくBBのオプションサービスにお申し込みされる場合は、本ページを経由してお申し込みいただいた後、BBnavi（GMOとくとくBBお客様管理画面）からお申し込みください。
• 法人名義の方もお申し込みいただけます。

専門用語を使わずに、｢どうやって選ぶの？？｣という疑問にお答えします。

• なぜこんなに高額な割引ができるのですか？
• 月の実質費用がこんなに安いのはなぜですか？
• 価格.com経由だと、公式サイトよりお得になるのはなぜですか？
• プロバイダによって料金に大きな差があるのはなぜですか？
• 光ファイバーとADSLなら、どちらを選ぶべきですか？