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内閣府、被災者傷つく表現事例集 ホームページで公開

2012/8/16 1:45
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 「つらいのはあなただけじゃない」「そろそろ元気になって」は逆効果?――。東日本大震災を受け内閣府は、被災者を傷つけてしまう言葉遣いや、心情に配慮した寄り添い方を紹介した映像やテキストを作成、ホームページで公開している。

 国が進める自殺予防策の「被災地対応編」として、岩手医大の精神科医で、災害・地域精神医学講座特命教授の大塚耕太郎さんが監修した。被災地で心のケアに携わっており、被災者の周囲や支援者で活用してほしいとしている。

 被災者の知人・友人の立場から見た場合や、被災者がアルコール依存症の場合など8パターン作成し、映像はそれぞれ10~30分。「避難所編」と「仮設住宅編」は地元の協力を得て、被災地の岩手県野田村で撮影した。

 被災者との会話事例を挙げながら、良い対応と悪い対応を比較できる構成。「泣いても前に進めないよ」「頑張ってちょうだいよ」など励ましの言葉がかえって被災者を追い詰めてしまうケースも紹介した。

 被災者の話を否定せずにじっくり聞き、時には専門家への相談を勧めてほしいとアドバイスしている。大塚さんは、生活困窮や見通しが立たない将来への不安を訴える被災者が多いといい、「身近な人の支えが自殺防止にも重要な役割を果たす」と話している。〔共同〕

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