【IT】楽天・三木谷会長「コボの出足は大成功。95点。ミスリ−ディングするような口コミは消していく」 [07/27]

1 ：きのこ記者φ ★：2012/07/27(金) 22:31:37.12 ID:???

楽天が7月19日から始めた電子書籍事業。電子書籍専用端末「kobo　Touch（コボ　タッチ）」の投入と同時に、
電子書籍ストア「koboイーブックストア」を開設した。ただ、サービス開始初日から、端末の初期設定が行えないなど問題が多発。
また、そうしたユーザーの不満の声が書き込まれた自社の口コミサイトを突如閉鎖するなど、随処に混乱が見られた。
事前の準備に問題はなかったのか。果たして、事後対応はこれで良かったのか。三木谷浩史会長兼社長に聞いた。

――サービス開始から約一週間。トラブルもあったが、出足をどう評価しているか。
総合的に言えば、大成功だ。端末は10万台近く販売したし、購入された端末のアクティベーション（初期設定）も90％以上終わっている。
アクティベーションは同じコボの端末で欧米だと3カ月くらいかかって70％に到達するので、それに比べると、大変うまくいっている。
具体的な数値は言えないが、コンテンツの売り上げについても、出版社の各経営陣が驚愕しているという状況だ。

トラブルについては今回、コボタッチはEPUB（イーパブ）3という革新的な電子書籍フォーマットを採用していることもあり、
初期設定のところで特殊な環境にいる方が中々うまくいかないという事例があった。
たとえばパスワードを漢字で入力している人が上手くログイン出来ないだとか、一部のウィンドウズのバージョンについては、
デスクトップアプリがインストールできないという問題があった。

ただ、その問題については、2日以内にほぼすべてをつぶした。コールセンターも発売翌日から24時間対応を始めたことで、
問題なく対応できたと思っている。
これは楽天の特徴でもあるが、その後もコボの本社があるカナダと日本が連携して日々改善している。
100点満点といえないが、そういう意味で、95点と言えるだろう。

――トラフィック（＝インターネット上の情報量）が想定以上にあった影響もあるようだ。
最初の1日だけの問題だ。インターネットの世界にはコンテンツの物流ネットワークがあり、
コンテンツはキャッシング（＝大量配布用の一時的データの生成）されるまでにそれなりに時間がかかる。
コンテンツが十分行き渡るためにはキャッシュサーバーに吸い取ってもらわないと、本来のサーバーにコンテンツはたまっていかない。
その調整に1日ほどかかった。もしかしたら、1日半かもしれないが。

――ということは、ほぼ想定内のトラフィックだったということか。
トラフィックは想定以上だった。先程も言ったように出版社は売り上げの金額に驚いているし、
コボ側もここまで急激にアクティベーションされるのかと驚いている。
もう1つは、ファイルの大きいマンガに売り上げが集中したことが大きい。この3つが初日に起きたトラブルの要因だ。
ただ先程も言ったように100点ではないが、ちゃんとマネージできているということを強調したい。

（>>2以下に続きます）
http://www.toyokeizai.net/business/interview/detail/AC/4497ab666f3b559b88a3962aaa795a96/

2 ：きのこ記者φ ★：2012/07/27(金) 22:32:11.29 ID:???

（続き）

――こうしたトラブルに対し、楽天市場の口コミサイト「みんなのレビュー」（http://review.rakuten.co.jp/search/kobo+touch/-/s4/）には、
　　　不満の声が寄せられたが、7月23日の午後に突如消されてしまった。これはどういうことか。

機能の問題自体は2日以内に解消されたわけだから、間違った情報を残しておくことは逆にエンドユーザーに対して
間違った情報になってしまう。一回整理しましょうとうことで、そういう措置を取った。
初期段階のリリースに関する不具合は別なところで受け付けた方がいいということで、サポート体制を構築している。

――三木谷社長自身が口コミを見て、閉鎖を決断したと言うことか。
そうだ。アイフォーンでもアンドロイドでもそうだが、1万台に1台しか出ない不具合がたくさん出ていると、
あたかもすべてがそうだという風になってしまう。
不具合はゼロならゼロがいいが、エンドユーザーに正確に理解してもらうことがわれわれのミッション。
代わりにコボからのお知らせや、コボニュースという自らの情報発信も始めている。

――とはいえ、口コミサイトのコボの画面は「アクセスが集中していて、一時的に見れない」という表示になっていた。
　　　機能の問題は解消したので、正確な情報はこちらで見て欲しい、口コミは誤った情報が含まれているので一時的に閉鎖している、
　　　と表示すべきではなかったのか。

そういうテクニカルな反省材料はあるかもしれない。ただ、90％以上の人がアクティベーションが終わっているわけだから、
その問題は置いておいて、より使い勝手のいいように改善していく。

――コボの特設サイトには、「お客様の声」として、コボを賞賛するコメントが載っている。公式情報以外の口コミサイトを閉鎖するなら、
　　　こちらも同時に見れなくするべきではないか。

見てないので、わからない。繰り返しになるが、大体のネガティブなコメントというのは、ほぼ全て初期設定の問題であり、
それについては対応済みだ。初期設定以外のクレームはほぼない。

――口コミサイトは近日再び見れるようになるのか。
どういう形で再開すればいいか検討している。今までの楽天市場に出店してもらっている店舗のサイトとは違い、
コボは楽天自身の商品の直販サイトに近いから、ある程度口コミを吟味して再度出すという可能性もある。

（中略）

3 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:32:15.94 ID:SyTehpEF

お前、自分で試してないだろｗ

4 ：きのこ記者φ ★：2012/07/27(金) 22:32:25.84 ID:???

（続き）

――そもそも電子書籍事業に参入することで、既存事業とはどのように連携を取れるのか。
　　　「コボ　タッチ」の後継機種「kobo　vox（コボ　ボックス）」に楽天市場などのアプリケーションを搭載し、
　　　既存事業と相乗効果を生み出したいということは、楽天市場の出店者向けのイベントで自身が述べている。

「コボ　ボックス」を日本でいつ投入するかというスケジュールは未定だ。基本的には欧米の販売状況を見ながら、
日本での投入を判断することになる。今回の問題を見ても分かるように日本人のユーザーはクオリティに対してうるさいので、
そこは慎重に判断したい。

相乗効果については、個人的に「神の雫」というワインのマンガが好きで読んでいるが、このワインどこかに売ってないかと
ついつい楽天市場で調べてしまう。マンガだけでなくファッション誌を見て服を買いたい、小説に出てきた場所に旅行に行きたいなど、
本自体がインフルエンサーになれば、新しい読者の楽しみができると思っている。楽天の既存事業との連携も可能になる。

――開始1週間について改めて振り返り、これまでのネットサービスは開始してから改善するというやり方が多かったと思うが、
　　　こと書籍に関しては、これまでのユーザーと反応が違ったのでは。

今回はインターネットのヘビーユーザーではない人もコボを買っていて、非常に興味を持っている。
そのため、初期設定はより簡単にする必要があることを学んだ。
間もなく、コンピュータにつながなくても初期設定出来るようにする。そういう簡易化はどんどんやっていく。

ただ、どのユーザーにからも、いったん使い出してしまえば、サービスやインターフェイスに関する評価はものすごく高い。
初期設定の部分を除けば、値段が安い、使いやすい、かっこいいという評判がほとんどだ。
言い方が悪いかもしれないが、改修した問題については、ミスリーディングする口コミは消して、
それ以外のものに関してはできるだけ残したらどうですか、というのが基本的な考え方だ。

（記事終）

5 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:33:14.59 ID:/mlj4ZOC

ダニー自己採点甘すぎ

6 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:33:37.17 ID:CqgbPABT

＞ちゃんとマネージできているということを強調したい。

ｗｗｗｗｗ

7 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:34:26.75 ID:9xwr+3LM

1年後
10万台が産廃に

8 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:34:41.83 ID:YvfhuL1G

この論理だと死者が出た食品のレビューも改善後なら全部消していいことになるな。

9 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:35:58.71 ID:mBLOMoBp

批判意見の削除など一番やってはいけないことをやった楽天

10 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:36:09.39 ID:b1oCMv5d

>ある程度口コミを吟味して再度出すという可能性もある
こんなんなら口コミを強調する意味は無いね。
健康食品にありがちなお客様個人の感想ですでいいじゃん。

11 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:36:36.18 ID:gqwyrvFg

言論弾圧ｗｗｗ

12 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:36:37.87 ID:0DuXc1hX

日本語版ないんだよね

13 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:36:54.53 ID:xIWiBqhs

評価サイトを自分でやってるっていうのはネット販売じゃすごい強みだな
メーカーはkakaku.comの評価や不具合情報で四苦八苦してるし、、

14 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:37:03.27 ID:Zb4mII7f

コボちゃんを呼び捨てとか

15 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:37:11.89 ID:rSHxxbIG

何がミスリーディングだよ
都合の悪い意見は全部消すってことだろ

まぁある意味で潔いけどな

16 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:37:29.33 ID:uL08Ey4m

――三木谷社長自身が口コミを見て、閉鎖を決断したと言うことか。
そうだ。

と言っておいて

――コボの特設サイトには、「お客様の声」として、コボを賞賛するコメントが載っている。公式情報以外の口コミサイトを閉鎖するなら、
　　　こちらも同時に見れなくするべきではないか。

見てないので、わからない。



ｗｗｗｗｗ

17 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:37:31.69 ID:kFBmQJLo

何でもいいけど楽天はDM多すぎです！

18 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:37:41.49 ID:TbJ3gCdF

そうなの？？？？　良かったね

19 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:37:56.35 ID:vtvVSnnQ

それって口コミじゃねーじゃんｗ(´・ω・｀)

20 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:38:15.80 ID:8kWkDhxY

ちょっと興味あったけど、これじゃあ買う気にならないな

21 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:38:18.08 ID:D9me9Yi/

楽天はこういうところだ、そういう体質

元出店者の俺は断言するよ、ここのこういう体質は昔から同じで
最低だよ

22 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:38:35.49 ID:P1yuq3Rp

愚痴をコボすと消されちゃうなんてﾋﾄﾞｽ

23 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:38:49.39 ID:fjEMObKH

消した後で書かれたらまた消すの？
知ってるわこれ炎上マーケティングってやつだ

24 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:39:01.50 ID:Xmit2w5r

ここまで糞対応をした企業は知らない

25 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:39:04.14 ID:AjcAmi1z

楽天民主主義人民共和国三木谷将軍マンセー

マンセー

26 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:39:19.91 ID:N1S0ZzwA

「そういえば一週間日本語喋ってないなあ」

27 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:39:29.36 ID:MnCpIBQv

検察は逮捕する奴間違えたんじゃないか？

28 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:39:32.20 ID:yv4A9UAe

現状把握のできない馬鹿がトップダウンで指揮すると失敗する良い見本。
情けない会社だな。

29 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:39:43.29 ID:SyTehpEF

いかにもワンマン社長らしい対応ｗ

30 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:39:50.29 ID:u99kTXag

今回の件で楽天で金融取引するのが怖くなったわ

31 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:40:29.38 ID:dodfCJMD

>>1
あまりにも評判の悪さに興味をもって買った物好きから借りて試した見た。

これは売り物じゃないわｗ　レスポンス悪すぎ。欠陥だろ。

32 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:40:31.58 ID:wRVZBUlz

10万台売って3千件うまく行かないって事は不良率3%だ、普通の工業製品はは0.0**%以下
だよね。

33 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:40:58.84 ID:8aew0cDC

どういう人間なのか

よく覚えておくよ

34 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:42:00.76 ID:/E0/QcvM

口コミ以外にも色々消している物あったりして

35 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:42:05.40 ID:RzQgLIQK

三木谷糞すぎるだろ

36 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:42:24.49 ID:bp9LPKkL

コボを買った馬鹿＝ネトウヨ池沼自民党信者。

37 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:42:37.89 ID:75vyGlrc

これバックライト無しってマジ？

38 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:42:59.35 ID:+B85/RBD

真実は、いつも弱い物

39 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:43:19.84 ID:U7Jqxabd

うまい!

コボす ってのはそういう動詞だったのか 金田一

40 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:43:27.90 ID:zb5kb7Xj

ワンマン社長の典型だよな。都合の悪い情報は隠蔽して、
都合のいい情報は垂れ流す。

北朝鮮と変わらないじゃん。よくもマスコミを持とうとしたな。

41 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:43:46.62 ID:EQ6ahIrv

秋元「博多に行くのは左遷じゃありません」

三木谷「ミスリーディングする口コミは消して、それ以外のものに関してはできるだけ残したらどうですか」

鳩山「鳩山頑張れという思いをいただいた」

42 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:43:52.81 ID:mN8LPdvC

こいつ、どんどん顔がミサワっぽくなってるｗ

43 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:43:57.25 ID:B99QYf1f

コボ　ボコボコ

44 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:44:15.13 ID:I6SL/7w1

ひどいな。
でたらめ会社だな。
浅い会社はやることが子供っぽい。
レビュー消すって、もう売れないだろ。
やっちまったな。

45 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:44:51.25 ID:rSHxxbIG

こういう中国共産党みたいな見苦しい真似をする会社の製品は
絶対に利用しないわ

46 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:44:53.50 ID:SyTehpEF

どっちみちKindleが出たら終わりだｗ

47 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:44:58.12 ID:pHbzQGpJ

楽天の今回の行動は恐らくは想定されたものだろう
ＳＯＮＹのＰＳＶＩＴＡ騒動をよくよく検証した結果の行動だと

48 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:44:59.20 ID:fPQuxwAE

> ファイルの大きいマンガに売り上げが集中したことが大きい。この3つが初日に起きたトラブルの要因だ。

ネットワークが重かったのはマンガを買うユーザーのせいですｗｗｗ

49 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:44:59.81 ID:U7Jqxabd

見苦しいいいわけを英語ですればほっぺがせりあがってこないよ

50 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:45:48.74 ID:9xwr+3LM

楽天「kobo Touch」試用レポート(後編)
ttp://pc.watch.impress.co.jp/docs/topic/feature/20120725_548865.html
〜電子書籍の購入プロセスと自炊ビューアとしての使い勝手をチェック

●端末から直接電子書籍を購入可能。ただし検索性は課題あり

●シームレスな決済が可能だが、端末にロック機能は非搭載
本製品はロック機能を備えていないので、端末が置きっぱなしになっていたり、
あるいはうっかり落としてしまった際、だれでも操作することができてしまう。
その結果として、悪意を持った第三者に無条件で本を買われてしまう可能性がある。

●自炊PDFの表示は実用以下、CBZは実用レベル

●結論。「期待値込み」で評価するのはもうやめよう
　こうした状況下でユーザーがすべきことは「今後に期待して」本製品にいますぐ投資することではなく、
現在起こっている不具合の解消を見届け、また事前にぶち上げられた「毎日1,000タイトルの増加」、
「年内に20万冊のラインナップ」といったロードマップが本当に実現するのかを見極め、
それによって投資するか否かを決定することだろう。事前に大風呂敷を広げた結果が
これだった以上、ユーザー側としてもそれくらいの慎重さはあってよいはずだ。

51 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:46:08.76 ID:rgZz+frH

本物の馬鹿だったんだなあこいつ

52 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:46:09.38 ID:FWhc7qJh

「客は黙って商品を買え！」

53 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:46:14.58 ID:ehh0hKat

コボは自分の重さのせいでぼこぼこと沈んでいきましたとさ

54 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:46:56.91 ID:l8DrOBrs

こいついらね消えろ

55 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:47:44.27 ID:fNQaqKTz

しょっちゅうステマしてたから
感覚がマヒしちゃってるんだろな

舞台裏明かし過ぎだよ馬鹿

56 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:48:14.60 ID:W+ahg+7F

しかし、酷いレベルの受け答えだな。
さすがあんな訳の分からない人材募集をしただけの事はある。

雪印騒動の時も思ったが、なんで社長と言うのは火に油を注ぐんだろうな。
非を認めたがらないし。しかも、口コミを削除だなんて最悪だろ。一番やってはならない事だ。

57 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:48:54.23 ID:QqMd0WyL

アマゾンの端末が日本で発売される前にシェア取りたかったんだろうけど

もうじきネットショップでもアマゾンに食われるよ安心感がぜんぜん違う

58 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:48:55.59 ID:l5orF7Be

スパム三木谷は醜い言い訳は止めろや

59 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:49:07.31 ID:U7Jqxabd

白黒で漫画かよ あ グレースケール？ 16階調？ 256？

カラーないの karaもこないな

60 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:49:24.31 ID:O7U6N75A

そんなに早死にでも逆に困る
盛大に足掻いて後発の贄となってもらわんとな

61 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:49:43.83 ID:AUyICKFj

孫はずいぶんまともだったなあ
こいつと比べると

62 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:50:10.35 ID:kP3+UYT1

どこの北朝鮮総書記だよ。

63 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:51:08.24 ID:RzQgLIQK

楽天は使わないことに決めた

64 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:51:13.44 ID:kjSp3WgC

都合の良いものだけしか残さない口コミとかしねよ
その時その時の声が商品の価値だろが
wikiとかも楽天社員で編集しまくりそうだな

65 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:51:21.75 ID:pQYnQ73x

こりゃひでえや

66 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:51:43.11 ID:eBtfH+TK

>>8
はっ？
そもそもソーシャルメディアとしての間違った情報は発信しない。
これさえ理解できないゆとりに何を言っても無駄か。食品ネェwwニヤニヤ
例えるにしてももうちょっと比較対象になるものを挙げろってんだが、
まーゆとりじゃ仕方ネェ！ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

67 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:52:03.95 ID:dWK/DxDu

「 実際に騒いでいる人の数を数えると、まずたいしたことないと思いますよ。
　騒いでいるのはせいぜい2000〜3000人でしょう。致命的な問題があった訳でもない」
　http://business.nikkeibp.co.jp/article/NBD/20120720/234653/title2.jpg

68 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:52:28.32 ID:nT4453zB

とまと
ミスリーディングは許されない

69 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:52:29.16 ID:1nlpUAJQ

「コボの出足は大成功。ミスリ−ディングしていく」

70 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:53:15.43 ID:1vXnAWVP

ま、これがこの企業の体質ってことです。

71 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:54:29.06 ID:7XRqBJEh

コボなんて興味もなかったし名前も覚えてなかったけど、
このインタビューによって俺に名前と概要を知らしめた

社長はプロモーションの天才かもしれん


俺は絶対買わないけど

72 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:55:46.39 ID:Wm2OVQf9

なんの為の口コミ？
意味ねー

73 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:55:49.83 ID:MGsCo/TD

＞ある程度口コミを吟味して再度出すという可能性もある。

hahaha

74 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:56:06.99 ID:u3E8RQEi

口コミとステマを混同してるんじゃないか？

75 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:56:12.85 ID:B99QYf1f

ひとつ言っておくがレビューを消せるのは楽天直営（楽天ブックス）だけだからな
一般店舗は嫌がらせなど書き込まれて削除依頼出しても何もしてもらえない泣き寝入り状態

76 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:56:13.69 ID:ar3MctJ/

楽天という企業そのものを表してんな今回の騒動は

77 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:57:01.34 ID:+u+RWKVj

なんという情報操作ｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ

78 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:57:36.13 ID:hXcDMJOu

三木谷は一事が万事、こういう感じなんだろうな。
だから楽天はダメなんだ。

79 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:58:01.71 ID:AjcAmi1z

楽天の問題は三木谷の問題だったんだな。
三木谷の客を舐めてる態度が会社の姿勢になってんだわ。

80 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 22:58:35.31 ID:wB7o+T74

ブラック天

81 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:00:29.28 ID:9r23Kwr2

三木谷もだんなだんビジネスが見えなくなってきたようだ。

82 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:00:38.91 ID:13AX9Bzf

>>66
何一つ論理的な反論になってない辺りが自分自身がゆとりと示しているのに気づいてないのかしら

83 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:00:42.04 ID:2WFThknD

麻原に似ている。
いらない口コミはポア

84 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:00:42.11 ID:58e0L+IK

ここまで酷いのはなかなか見られないな

85 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:00:53.21 ID:of9Rfp9Q

95点ｗｗ
あの不具合で-5点かよ

86 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:01:31.09 ID:FQRQmILU

せや、大成功や！ kindleなんて無かったんや！

87 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:02:34.84 ID:ZrMGbv/e

本スレ見てるけど95点はないと思うの

88 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:02:48.25 ID:UtjhvB9w

何だよこいつ。
もう二度と楽天つかわねーよ。
業務でも使用禁止にしてやる。

89 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:04:10.04 ID:yLqC5dXp

>>32
不具合で騒いだ人が3千なので、実際に不具合があった人は何倍も居るんじゃないかな。
不具合があっても実際に行動に移す人は一部だろう。

90 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:04:50.44 ID:uxkwbkGl

　＿＿＿　　見えませ〜ん
‖　　　　|　　　　　∨
‖現実 ∧_∧ 　 .ﾍ∧
‖　＼ ( ･∀･)　(ﾟA●)
||￣￣⊂　　 ) 　( 　 と)
凵 　　　し`Ｊ　 　U U


　＿＿＿　　読めませ〜ん
‖　　　　|　　　　　∨
‖空気 ∧_∧ 　 .ﾍ∧
‖　＼ ( ･∀･)　(ﾟA●)
||￣￣⊂　　 ) 　( 　 と)
凵 　　　し`Ｊ　　 U U


　＿＿＿　　知りませ〜ん
‖　　　　|　　　　　∨
‖常識 ∧_∧ 　 .ﾍ∧
‖　＼ ( ･∀･)　(ﾟA●)
||￣￣⊂　　 ) 　( 　 と)
凵 　　　し`Ｊ　 　U U


　＿＿＿　　ありませ〜ん
‖　　　　|　　　　　∨
‖未来 ∧_∧ 　 .ﾍ∧
‖　＼ ( ･∀･)　(ﾟA●)
||￣￣⊂　　 ) 　 (　 と)
凵 　　　し`Ｊ　 　U U

91 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:04:56.57 ID:Tc00DYnO

あれで大成功とはｗ
普通だったら、どんなに悲惨な目にあうんだｗｗ

92 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:05:53.61 ID:r9hps4nI

「 姑 息 」

93 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:06:09.34 ID:Eq3MW+ph

ボコボコ

94 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:06:12.82 ID:ZS9/2SL9

発売日ありきでゴリ押しした張本人だから
そりゃ非は認めんわなw

95 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:06:13.43 ID:uxkwbkGl

　　　 　∧＿∧　　　 　　　∧＿∧
　　　　（　現実）　　　　　 (； '　A` )
　　三 （　 つ　つ　　 　　（つ 　 ,ﾉつ
　　三 人　ヽﾉ　　　　　　／三木谷〉
　　　（__（_＿）　　　　　（＿（_＿）


　　　　　　　　　　　　　　　 ∧＿∧　　　 　∧＿∧
　　　　　　　　　　　　　　　(；Д⊂彡　　三現実　 ）
　　　　　　　　　　　　　　⊂三木谷ノ　　三G（　　　こつ
　　　　　　　　　　　　　　　 人　 Ｙ　　　　三（＿,＼　＼
　　　　　　　　　　　　　　　し （＿）　　　　　　　　三＿__）


　　　　　　　∧＿∧　　　　三木谷.　　　 ∧＿∧
　　　　　　 （ ﾌ現実）ﾌ 　　::∧＿∧:　⊂（現実　,）
　　　　　　（　　　　）ﾉ　 　 :(　∩∩ ). 　　＼　　　 ）
　　　　　　/　/　/　　　 　::（´　ﾉ ノ::　 　　　（　（　 |
　　　　　 （＿)＿）　　　 　::（￣__）__）::　　 　　し（＿）

96 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:06:24.37 ID:eVdtZ1hf

三流は三流

97 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:06:30.65 ID:O61pZdo4

面接のとき、みきたにを崇拝せよ

と案にいってくるだけあるなｗ

98 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:07:34.86 ID:JpR5in98

ミキタニ「ファンキーなジャップのレビューはサイレントして。クイック、クイック」
社員「オッケー！牧場」

99 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:07:41.20 ID:GBil+pZs

楽天って自分の都合の悪いレビューを消すと自らが宣言してしまったか。
アマゾンには勝てないな。

100 ：名刺は切らしておりまして：2012/07/27(金) 23:09:18.24 ID:UP+g1uOl

つまり、買ってはいけないということだな