ノスタルジック・ヒーローズ
静岡県静岡市葵区川合3-15-29

電話番号：054-265-0600
メールアドレス：info@nostalgic-heroes.com

小泉雅英

送料（税込商品代金が31,500円未満の場合のみ）
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※期間を過ぎても商品代金全額のお支払いが無い場合は、頭金及び一部入金された金銭からキャンセル料として商品代金の25％を受領させて頂きます。

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商品は、佐川急便の宅急便にてお届けいたします。
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ただし遠方等一部地域によっては通常よりお時間を頂く場合がございますのであらかじめご了承下さい。
売り切れやお届けが遅れる場合は、こちらからメールにてご連絡いたします。

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◆自社製品の場合◆
商品には万全を期しておりますが、万一、不良品をお届けしました場合には、返品・交換をお受け致しますので、商品到着後７日以内にご連絡下さい。
ただし、お客様のご都合による返品・交換は一切お受けできません。

◆古おもちゃ（ビンテージ玩具）の場合◆
古おもちゃにつきましては、商品の性質上、返品・交換および返金はいかなる場合でも一切お受けできません。事前に商品の状態等について御質問頂き、十分ご納得の上でお買い求め下さい。

返品・交換について
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【古おもちゃ（ビンテージ玩具）の場合】
古おもちゃにつきましては、商品の性質上、返品・交換および返金はいかなる場合でも一切お受けできません。
事前に商品の状態等についてご質問頂き、十分ご納得の上でお買い求め下さい。

商品の状態につきましては、商品詳細欄にて出来る限りの説明はいたしておりますが
説明しきれない小さな汚れや多少のダメージがある場合がございますので
あらかじめご了承下さい。

なお、デッドストック・未開封のビンテージ玩具につきましては
開封・動作確認することによりその価値が下がるため、中身の確認はできません。
従いましてデッドストック品をご購入後、製造当時に生じた不具合や欠陥、
経年による塗装やメッキ、シール等の剥がれ・変色等が見つかった場合でも
弊社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承下さい。

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【自社製品の場合（レトロソフトシリーズ、電動怪獣倶楽部シリーズ、自社オリジナルトミカ等）】
自社製の商品には万全を期しておりますが、万一、不良品をお届けした場合や
誤発送によりご注文とは異なる商品をお届けした場合には
返品・交換をお受け致しますので、商品到着後７日以内にメールまたはお電話にてご連絡下さい。
（※パッケージの汚れや破損等は、商品そのものに影響はございませんので返品・交換の対象にはなりません。）

ただし、以下の場合は返品・交換をお受けできません。
・商品に欠陥が認められない場合
・商品の発送から８日間以上が経過した物
・お客様のご都合やご注文間違いによる場合
・すでに開封済みの場合や、ご使用されている場合
・お客様の扱いによって傷や破損が見られる商品
・付属品やパッケージ等が揃っていない状態
・事前に返品・交換のご連絡をいただいていない場合

静岡県公安委員会許可　静中　第２３４３号　道具商

デッドストック・未開封のビンテージ玩具につきましては
開封・動作確認することによりその価値が下がるため、中身の確認はできません。
従いましてデッドストック品をご購入後、製造当時に生じた不具合や欠陥、
経年によるメッキやシール等の剥がれ・変色等が見つかった場合でも
弊社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承下さい。