サービス全般
- 修理を依頼するには？
- 店舗にiPhoneをお持ちいただき、スタッフが状態を確認して修理内容・金額などをお知らせします。ご相談やお見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。
TEL：0120-514-704 メールでの問い合わせはこちら - iphoneを郵送して修理を依頼することは可能ですか？
- もちろん可能です。遠方の方や忙しくてご来店いただくのが難しい方は、ぜひ郵送サービスをご利用下さい。カスタムの場合、ご希望のお客様にはご指定の組み合わせイメージ写真をメールさせていただきますので、「イメージと違う」という心配もございません。→詳しくはこちらをご覧ください。
- 営業日、営業時間は？
- 年中無休、１０時～２０時までの営業となっております。
定休日はございませんが、休業とさせていただく場合もございます。
臨時休業の際は当ホームページにて告知させていただきます。 - 修理不可能な場合もある？
- iPhoneのガラス割れや各種ボタン修理など、パーツ交換で済む場合は問題なく修理可能ですが、重度の水没など基盤に損傷がある場合は修理不能な場合もございます。また、故障内容・カスタム内容によっては、パーツの取り寄せが必要な場合もありますので、そのような場合はお時間をいただく場合がございます。
- 海外製（ＳＩＭロック解除済み）、脱獄（Jailbreak）したiPhoneの修理は？
- もちろん対応可能です。
ただし、脱獄したiPhoneなどは修理を進める上での注意点などに若干違いがありますので、修理受付時にiPhoneの状況を必ずお聞かせ下さい。
料金について
- 修理料金はいくらかかりますか？
- 料金表をご確認下さい。
ただし正確な金額はiPhoneを拝見させていただいてお知らせいたします。 - 支払い方法は？
- 店頭では現金でのお支払い、郵送対応の場合は代引きでのお支払いとさせていただいております。郵送対応はクレジットカード決済に対応しております。郵送対応について
- 代金後払いはできますか？
- 代金は修理（カスタム）終了後、iPhoneをお渡しする際にお支払いいただいております。
郵送対応の場合は代引きでのお支払いとさせていただいております。 - 領収書の発行は？
- ご希望の宛名で発行させていただきます。
保証について
- 修理後の保証はありますか？
- 作業後に動作チェックを実施した上で、お客様にiPhoneをお渡しする際に、ご本人様による動作確認をお願いしております。また、当店では３カ月の無償保証期間（お客様に瑕疵がない場合で修理箇所に限る）を設けてございますので、万が一不具合が発生した場合はご相談ください。
- 個人情報の流出などが心配なのですが。
- お客様情報はプライバシーポリシーに則り管理させていただいております。
また、iPhone内部のお客様個人情報のデータ部分には、お客様の同意がない限り触れることはございませんのでご安心ください。プライバシーポリシーはこちら