Foredrag om kommunikation på KIOL

Kommunikation og nye medier Thomas Ladegaard på KIOL april 2010

Nye medier forpligter

En klassisk intro!
LADEGAARD A/S – interaktiv kommunikation og læring på nettet – e-learning.
Cand.comm. fra RUC.
Skrevet to bøger
Arbejdet med interaktiv kommunikation på nettet siden 1996.
Bachelor og studentermedhjælp på DFH.
Husk www.thomasladegaard.dk under ”Foredrag”

Indgangsbønnen: God, effektiv og direkte kommunikation til de rigtige mennesker går ALDRIG af mode!

New media afgjorde igen valget i USA George Allen i Virginia og Harold Ford i Tennessee

Ingen dårlig idé at blive venner med Mark Zuckerberg

Publicering Den digitale brochure Det digitale visitkort Dynamiske data Prisliste Bestilling af materialer Log-in Dialog 1:1 Kommunikation Individualiseret Integreret digital kommunikation E-kommunikation E-government E-learning E-business 2.0 - Relationsopbygning Videndeling Åbenhed Sociale netværk Kilde: http://www.flickr.com/photos/chanceprojects/3323969624/

Virksomheder og organisationer bryder mure ned og tager fat på at udvikle og markedsføre produkter SAMMEN med kunder og partnere i stedet for TIL dem.

Kommunikation mellem virksomheder og kunder/medarbejdere bliver personlig i stedet for upersonlig og autoritær.

De såkaldte Wikis begynder at erstatte traditonelle intranets. Brugeren er med til at skabe indholdet.

Blogs erstatter traditionelle web-sites og giver plads til samtale.

… men når man giver plads til samtale, kan man ikke altid styre det.

Informationssøgning er ikke længere nok på nettet. Det handler om at skabe relationer. ++++ XML og feeds er nøglen til at binde det fornuftigt sammen.

Fra 1.0 til 2.0
Web 1.0 handlede om at gøre alle de ting vi gjorde før nettet – på nettet
Web 2.0 handler om deltagelse og relationer
Web 1.0 var monologer
Web 2.0 er dialog
Web 1.0 repræsenterede en gammelt ”vi alene vide” diskurs
Web 2.0 anerkender, at ”brugerne ved mere end os”
Deltagelse, relationer og enorm hastighed

Et eksploderet mediebillede

Nick Denton’s Gawker

Arianna Huffington med en ny forretningsmodel

Anvendes også på dansk – indtil videre i mindre målestok

Tre påstande
Kommunikationssituationen er fundamentalt forandret
Interaktive medier giver nye måder at kommunikere
Samfundsforandringer har med kommunikation at gøre

Lars Qvortrup om forandringen:
” Dem vi er ’i samfund’ med er dem, som er kommunikativt tilgængelige for os.
Det betyder, at det i realiteten ikke er de nye teknologier der kan begrunde det såkaldte “informationssamfund”. Det der i sociologisk forstand kan begrunde det er, at de nye informations- og kommunikationsteknologier radikalt udvider vores kommunikative horisont. De forøger eksponentielt vores kommunikative rækkevidde og dermed antallet af mennesker som vi er ’i samfund’ med.
Dette er altså for mig det nye, og det der kan begrunde at vi taler om en ny fase der er forskellig fra det gamle såkaldte “industrisamfund”. At det samfund der er på vej potentielt set er et verdenssamfund, fordi hele verden er kommunikativt tilgængelig.”
Lars Qvortrup: “Det hyperkomplekse samfund - 14 fortællinger om informationssamfundet”

Konklusioner
Forandringen er ikke kun teknologisk begrundet
Kommunikation som begreb er omdrejningspunktet
Vi må tænke helt nyt om begrebet kommunikation

Transportmodellen Afsender Budskab Modtager

Den udvidede model med analyse af målgruppen Afsender Budskab Modtager

Faglig formidling, PR etc. Afsender Svært tilgængeligt budskab Let tilgængeligt budskab Formidler Modtager

Start: Fra transport til selektion Afsender Modtager

Ny kompetence: Hvordan selektere?

Strømningerne
Fra massekommunikation til individuel selektion (tænk blot på tv-programmet)
Fra én-vejs til to-vejs kommunikation
Kommunikation som størrelse er forandret for altid

Konsekvens for dig som leder
Gøre viden tilgængelig
Gøre dialog mulig
Skabe rum for to-vejs kommunikation og dialog med interessenter
Give mulighed for at borgerne selv kan evaluere og bedømme
Give slip på kontrollen

Fortsat stor opmærksomhed på offentlige websider. Men måske tænkt for meget som Web 1.0?

Offentlighed på en ny måde

Jens Erik og Marit fra Vejle Kommune

Lene fra Ballerup Kommune

Nicolai fra Energistyrelsen

Lisbeth fra Brøndby

Ellen fra Statsbibioteket

http://www.thomasladegaard.dk	14
http://www.slideshare.net	3
http://www.kommunikationsforum.dk	1

Foredrag om kommunikation på KIOL

by Thomas Ladegaard on Nov 17, 2009

Accessibility

Categories

Upload Details

Usage Rights

3 Embeds 18

Statistics

Foredrag om kommunikation på KIOL — Presentation Transcript