A:まず、ご質問の前に説明書を再読下さい。解決方法が書かれている場合も多くあります。 CD(DVD)-ROM内にも、オンラインマニュアルなどが含まれています。 ゲームメニューのヘルプ等もご活用下さい。
それでも解決しない場合は、全てユーザーサポート宛にお問い合わせ下さい。 サポートをさせて頂くためには、詳細な情報が必要です。 Q&Aにお送り頂く情報だけでは、適切にサポートすることが困難です。
ユーザーサポートへのお問い合わせ方法は、製品の説明書をご覧下さい。 また、TOPページから「MAIL」-「プロダクトサポート」でもお受けしています。
問題の確実な解決のため、適切な窓口へご質問をして頂きますよう、皆様のご協力をお願い致します。 |