代金引換、クレジット決済、楽天銀行決済、コンビニ決済、モバイルエディ決済からお選び頂けます。

【代金引換】
配達員が商品をお届けの際、代金をお支払いしていただきます。
代引き手数料は一律315円(税込)になります。

【クレジット決済】
VISA ・ Master ・ JCB ・ AMEX ・ Diners ・ NICOS ・ UFJ ・ DC
上記のカードが御利用頂けます。
一回払い、分割払い、ボーナス一括払い、リボ払いがお選び頂けます。
(AMEXのリボ払い、Dinersの分割払いは御利用頂けません)

【楽天銀行決済】
注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に楽天銀行決済のログイン画面が表示されますので、ログインして支払い手続きを行ってください。
3万円未満のお買い物で150円（税込）、3万円以上のお買い物で250円（税込）の決済手数料が必要となります。

【コンビニ決済】
コンビニ払込票が郵送で届きます。払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
決済手数料は一律315円（税込）になります。

※画面上の色はブラウザや設定により、実物とは異なる場合があります。
※加工商品は手作業の加工になる為、一点一点色味サイズ感等が違います。

※商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、原則として商品到着後1週間以内にお電話にてお知らせ下さい。不良品の場合、良品と交換（在庫のある場合）または返金させて頂きますので必ずお電話にてご連絡ください。その際の往復送料は無料となります。

※当社が扱っている商品は特殊な加工を施している商品が多い為、商品特有の使用感、加工感（加工の施し具合）、加工による色味、 サイズ感等の理由での返品は受付けません。

※特殊加工商品の注意（バイオ・ストーン・ケミカル・ブリーチ・オーバーダイ・ウォッシュ・コーティング等）
この商品は独自（製品は一点一点表情が違います）な色目（風合い）を出す為、特殊な加工をしております。職人により手作業で加工をしている為、画像と違う表情や色味が違う理由で返品は受けません。

※ご注文後のキャンセルはお受け致しかねますのでご了承下さい。

※商品写真・サイズ等をよくご確認の上、ご注文ください。

【返送方法】
お届けした状態のまま（袋・ケース・商品についているタグなどを同梱して）返送ください。
※下げ札を切ってしまった場合などは返品・交換を承れません。配送伝票の控えはお手続き終了まで必ず保管してください。

次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
1）セール商品・共同購入品・オークション商品
2）商品到着後７日以上経過した場合
3）お客様の過失により商品を破損、汚損した場合
4）ご連絡なしに返送された場合
5）その商品を１度でも着用・使用した場合（不良品はこの限りではございません）
6）タグ・ラベル・袋など、付属品のない商品
7）当店以外で購入された商品の場合
8)画像と実物の加工感が違う場合
9）サイズが合わない

【取扱上のご注意】
◆特殊加工製品（バイオ・ストーン・ケミカル・ブリーチ・オーバーダイ・ウォッシュ・コーティング等）
製品の特色として洗濯の回数が増えるにつれて、独自の持ち味（色あせ）が出てきます。洗濯の際はどんどん色落ちしますので、他の物とは絶対一緒に洗わないで下さい。また、つまみ洗いは避け、漂白剤は使用しないで下さい。
洗うと多少縮ます。予めご注意下さい。着用の際、下着等に色が付着することがありますのでご注意下さい。

【佐川急便発送/送料】
送料は、全国一律700円です。
→佐川急便荷物お問い合わせ

【お届けについて】
ご注文日より5営業日前後で発送致します。
※別倉庫に在庫がある場合、ご注文より取り寄せに7営業日ほど頂戴しております。
在庫切れの場合は、再度メールにてご案内させて頂きキャンセル手続きをさせて頂きます。予めご了承下さい。
※複数点ご注文で一部在庫切れ商品があった場合は、在庫切れ商品を除く商品のみを出荷させて頂きます。
※土日祝日、夏季休暇、年末年始は休業となります。その期間は問い合わせや出荷の手配が停止します。 休業日中のご注文は休み明けの順次発送手配となります。休業中は着日希望がございましても、発送が休みの為ご希望に沿えません。到着の希望日があるお客様はご注文時に休業日をご確認の上 御注文願います。

【在庫について】
※当店では、系列店と在庫を共有して要る為、
ご注文頂いても既に完売で在庫が確保できない場合が御座います。
在庫切れの場合は、再度メールにてご案内させて頂きキャンセル手続きをさせて頂きます。予めご了承下さい。

【代金引換決済】
代金引換決済の場合は、全国一律315円の手数料が必要となります。

【時間指定】
ご希望の配達時間帯を以下の中からお選びいただけます。

・8-12時
・12-14時
・14-16時
・16-18時
・18-21時

※一部地域では時間帯のご指定をご利用出来かねる場合がございます。予め 御了承下さい。
※海外発送は致しておりません。
※土日祝日、夏季休暇、年末年始は休業となります。その期間は問い合わせや出荷の手配が停止します。 休業日中のご注文は休み明けの順次商品確保開始となります。休業中は着日希望がございましても、発送が休みの為ご希望に沿えません。到着の希望日があるお客様はご注文時に休業日をご確認の上 御注文願います。

※注意※
サイト上で商品の注文ができて御注文確認メールが配信されても、在庫確保を確定させているメールではございません。サイト上で御注文できても系列店と在庫を共有して要る為、御注文頂いてもすでに在庫切れで発送できない場合がございます。発送後に配信される配送完了メールが届いて、初めて在庫確保となります。

【在庫・発送について】
当店では、系列店と在庫を共有して要る為、 ご注文頂いても既に完売で在庫が確保できない場合が御座います。 予め御理解の上ご注文のほど宜しくお願い致します。

ご注文頂いた商品に、万が一完売商品が発生した場合はメールご連絡させて頂いております。

※ドメイン指定・登録のアドレスが変更されてるなど、何らかの理由でお客様にご連絡が取れない場合は自動的にキャンセルとさせて頂きます。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

インターネットでのご注文は24時間受付けております。お電話でのお問い合わせは、平日のAM11:00〜20:00までとなっております。土曜日・日曜日・祝日は誠に勝手ながら休業させていただきます。
※上記以外の夏季・年末年始等の休業日につきましては事前に告知させて頂きます。何卒御了承願います。

お問い合わせ等のメールを頂きました場合は、休み明けに順次ご返答となりますのでご了承下さい。

ROYAL COURAGEUXでは、お送りいただきました全てのメールにお返事をしております。
※混雑時には若干遅くなる場合があります。
メール送信後、3営業日以降で「メールの返事がないという場合は、アドレスエラー（メールアドレスの入力間違い）で、お送り出来ていない可能性がございます。お手数をお掛けして誠に申し訳ございませんが、下記まで再度ご連絡いただきますよう宜しくお願い申し上げます。また商品や購入方法に対する質問などございましたら下記までお気軽にお問い合わせください。