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職場のマナーについて。 我社に出入りしている業者（顧客への郵送物の封入代行業）...
ID非公開さん
職場のマナーについて。
我社に出入りしている業者（顧客への郵送物の封入代行業）の態度があまりにも酷いです。
先輩を捕まえて長話（主に競馬。３０分は話し込みます）、新入社員には客とも思わないなめた態度、電話の口のきき方がまるでなってないです。
3/11の地震の時も我社に来ていたのですが、地震がおさまった後勝手に応接室や会議室に入りＴＶを見出して皆をびっくりさせる酷さです。
奴の非常識っぷりが蓄積してきたので、生意気かも…とすごく迷いましたが私から一度部長と（その業者と仲のよい）先輩に「業者も業者だしそんなのにいつまでも付き合う方も悪い。少しは社会のマナーを持ったらどうか」と注意しました。
その時は私の意見に賛同して「確かにあの業者は非常識だと思っていた。注意するし自分達も気をつけます」とまで言ったのに、あれから約一ヶ月。何一つ変わりません。（気が弱いので嫌われたくなくて業者に注意できないんだと思います）
相変わらず来る度に居座り（先輩も付き合う…）、若い社員には小ばかにするような態度をとり、もう怒り爆発しそうです。私に権限さえあれば別の業者に変えたい程です。今後どうすればよいのでしょうか？もう諦めて放っておくしかないのでしょうか？
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- 質問日時：
- 2011/4/10 20:09:52
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- 解決日時：
- 2011/4/14 22:34:12
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ベストアンサーに選ばれた回答
以前、そういった業者さんが出入り禁止になったことがあります。
来る度に私語が多く、態度も悪く…という状況でした。
一度、上司から業者さん（の統括本部）に注意をしてもらいましたが、なかなか改められず。
ですので、罰則を設けて『規則違反のため出入り禁止。別の業者に委託する』となりました。（積み荷が○cm以上、3回注意しても改められないため 等）
また、仲が良い方からはなかなか注意できないかも知れません。『実は、私語が多いと思われていて、このままだとあなたが出入り禁止になってしまうんだよね』という言い方が出来ると良いのですが…。
難しいかもしれませんが、少しでも状況が良くなるといいですね。
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- 回答日時：2011/4/10 23:47:06
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