Q&A
飲食持ち込みは可能ですか？
飲食、持ち込み共、可能です。
但し、カーペットを汚した場合は１枚１０００円、クロスを汚した場合は1ｍ巾あたり１万円、トイレを汚した場合は５０００円となります。(専門業者に委託する場合)
什器備品を壊した場合は実費賠償となります。
ゴミはお持ち帰りください。持ち帰りできない場合はゴミ処理券（１袋３００円）をお買い求めの上、スタッフにお預けください。尚、お持込の場合は事前にスタッフまでお申し出ください。
時間延長、時間短縮は可能ですか
延長について 後続の利用者がいない場合には可能です。延長料金は各時間帯の単価に準拠します。後続の利用者に迷惑をかけた場合には、相手方に与えた損害を賠償しなければなりません。
短縮について 時間短縮は可能ですが、予約段階での調整は単価相当を割り引きいたしますが、当日での払い戻しはしません。
清掃片付けは時間内に完了してください。ゴミは分別の上、指定場所に片付けてください。
利用料はいつまでに支払えばいいのですか？
予約時から１週間以内にお振込みの上、メールstaff☆100square.jp（☆を＠に代えてご利用ください）もしくは、お電話03-5822-4800、細越宛にご一報ください。1週間仮予約をお取りします。予約完了は入金をもって完了とさせていただきます。お振込み、ご持参も可能です。
予約は何日前から可能ですか？
３ヶ月前から可能です。
キャンセルは何日前まで可能ですか？キャンセル料はいくらですか？
１ヶ月超は無料でキャンセルできます。１ヶ月前までは２５％、２週間前まで５０％、１週間前まで８０％のキャンセル料がかかります。それ以降は１００％となります。
開催日変更は可能ですか？
予約が入っていない日時であれば無料で変更可能です。
天災や停電時の対応はどうなりますか？
延期のみ対応いたします。損害賠償は対応できません。
設備の利用料はかかりますか？
机、椅子、プロジェクター、マイク、照明、ビデオ、ＤＶＤ、電子ピアノの貸し出しは無料です。音響、照明に関しては配線や容量などの制約がありますので、事前にチェックをお願いします。機器損失の場合は、同等品の実費弁償になります。利用責任者を決めて予約時にお申し出ください。
無線ＬＡＮ、コピー機、ＦＡＸは利用できますか？
無線ＬＡＮは無料で利用できます。コピー機は白黒10円、カラー30円です。
ＦＡＸ受送信は２Ｆにある事務局で可能です。３０円／枚です。スタッフまでお声掛けください。
映画やＤＶＤの試写会に利用できますか？
ご利用できます。２００インチ大の大画面スクリーンがご利用できます。機器貸し出し代は無料ですが、契約時にお申し出下さい。
照明の調光は可能ですか？
スポットライトの調光が可能です。レール式なので移動も可能です。
音は出せますか？
近隣のマンションや階下のテナントのご迷惑とならない範囲で可能です。大音量や 振動を出すようなものはご利用できません。歌やピアノ、アコースティックギター程度の楽器まではご利用可能です。但し、２２：００以降８：００までの深夜早朝は、楽器不可とします。8chYAMAHAミキサー、アンプ2台、アップライトピアノ、マイク等が無料でご利用できます。契約時にお申し出下さい。尚、音出しの際は必ず窓を閉めて下さい。音出し中心のイベントに関しては原則日曜日をお勧めしています。
ペットは入場できますか？
不可です。但し盲導犬は可とします。
割引券、紹介券を利用できますか？
事前に利用したい旨のお申し出をください。割引対応いたします。割引券、紹介券は１年間有効です。換金や引取りはできません。
個人やサークル、ＮＰＯ法人、営利目的、コスプレ、撮影会でも利用可能ですか？
すべて利用可能です。階下のテナントに迷惑が及ぶような振動や大音量が出るものは不可とします。風俗や反社会的な団体のご利用はできません。
準備打ち合わせに使えますか？
予約完了済みであり、かつ空き時間であれば応接室、会議室を無料でご利用できます。事前にスタッフまでご連絡ください。
チラシやパンフ、お知らせ看板、ホームページ告知板を利用できますか？
無料でご利用できます。スタッフにご相談ください。
集客の手伝いをしてもらえますか？
Twitter約2000名、FaceBook、当ＨＰを活用した告知が無料でご利用できます。告知内容とキャッチフレーズ、写真など掲載したい内容をメールで添付の上、お申し出下さい。
領収書、見積書は発行できますか？
発行対応いたします。申込み時にお申し出ください。