愛媛のニュース2012年07月02日(月)

サービス向上目指し松山市が福祉総合窓口

　松山市は福祉に関する相談や申請・届け出窓口を集約した「福祉総合窓口」を２日、市役所別館１階（同市二番町４丁目）に開いた。
　保健福祉制度が複雑・多様化する中で、市民から「どの課に相談すればいいか分からない」「複数窓口での手続きが必要」などの意見があり、サービスの向上を目指して整備した。
　高齢者や障害者、子育て世代の相談窓口と、証明書発行や各種申請を受け付ける窓口を設置。個別の相談室４部屋や授乳室、多目的トイレも備えている。