一方、ＪＲ新宿駅周辺は午後３時過ぎから、早めに帰路につく会社員らで混み始めた。改札前では駅員に運行情報を尋ねたり、携帯電話で自宅に連絡を取る人が目立った。

　研修で上京していた長野県松本市の会社員、牧垣奉宏さん（５５）は「特急が運休になってしまい途方に暮れている。今夜中に動かなければ、これから宿を探すしかない」。東京都板橋区の会社員、高見欣吾さん（３３）は「会社から、午後３時１５分に全員仕事を切り上げるよう言われた。電車が動いているうちに帰らないと」と足を早めた。

　羽田空港は欠航が相次ぎ、搭乗手続きのカウンターには予約の変更をする利用客で長蛇の列ができた。家族で旅行中だった北海道石狩市の会社員、清水小百合さん（３９）は帰る便が欠航に。「近くのホテルはすでに予約がいっぱい。どこで夜を過ごせばよいのか」。３時間以上空港で過ごし、子供たちには疲れの色が見える。