日本経済新聞

6月26日(火曜日)

日本経済新聞 関連サイト

ようこそ ゲスト様

コンテンツ一覧

ニュースの深層

ファーストサーバ障害、深刻化する大規模「データ消失」
ヤフー子会社、クラウド時代の盲点を露呈(ネット事件簿)

(2/5ページ)
2012/6/26 13:27
小サイズに変更
中サイズに変更
大サイズに変更
印刷
この記事をはてなブックマークに追加
この記事をmixiチェックに追加
この記事をLinkedInに追加

 長野電鉄は多くのコンテンツのバックアップデータを持ち合わせていたが、「お客様からの声」や「ボランティアツアー申し込み」など投稿フォームから得た一部データが消失したままの可能性があるという。「投稿フォーム機能の再設定に手間取っており、遅くとも今週中には完全に復旧させたい」(事業推進課)とする。

 社団法人 日本ロボット学会は、約2週間前にウェブサイトをリニューアルしたばかり。リニューアル時のデータが残っており、懸命にデータを転送しているが、25日夜時点での復旧率は約20%。2週間のあいだに更新した論文などのデータは消失しており、会員に再提出を促す。ロボット学会はメールシステムもファーストサーバで運用。障害発生時からメールシステムの復旧までに届いたメールが消えている可能性があるため、仮運用のホームページで再送を呼びかけた。

 「二度と戻って来ないデータが多いわけではないが、金額的な被害は大きい。今回のミスは、ウェブサーバー屋のやる失敗ではなく、あり得ない。まずはファーストサーバの環境で一刻も早く復旧させることを優先するが、すぐに他社に乗り換える予定」。担当者はこう憤る。

■被害の全容はいまだに不明

 これらは被害企業・団体の中でも、比較的、体制が整っており、被害が軽微な部類に入るとみられる。約5700のうち大半が中堅・中小規模の事業者。復旧のメドがたたない企業・団体も数多く、ファーストサーバですら被害実態を把握できていない。

 顧客は、ウェブサイト以外にもファーストサーバでさまざまなシステムを運用していた。代表格がメール。顧客企業がパソコンにダウンロードしていたり、「Gmail」などの外部メールサービスに転送していた場合は難を逃れたが、そうではないサーバー上のメールは消失した。事業に直結するシステムやデータの消失で、日常業務に支障をきたしている企業もある。

ウェブ上での予約ができないLOFT PROJECTは逆手にとったイベントを企画
画像の拡大

ウェブ上での予約ができないLOFT PROJECTは逆手にとったイベントを企画

 「新宿LOFT」など都内でライブハウスを展開するLOFT PROJECTでは、各店舗のホームページは一部を除いて復旧したものの、ウェブサイト上での予約業務ができない状態が続いている。障害を逆手にとり、「ファーストサーバ データ消失オフ」というイベントを7月14日に開催することを決めた。イベント案内には、こうある。

 「我々ロフトグループも本稿執筆時(6月末日)にはまだまだ死線をさまよっている最中でございます。と、そんな阿鼻叫喚(あびきょうかん)のハンバーガーヒルを駆け抜けたサーバ管理者の皆様!ここはひとつ、いまだ癒えぬ生傷を握りしめ、酒を酌み交わそうではありませんか!」

 被害企業として途方に暮れている様子が伝わってくるような文言だが、笑い飛ばせるだけ、まだマシだ。

■顧客情報失い「途方に暮れている」

 ある素材のネット通販を手がけていた都内事業者は、通販サイトのみならず、この数年間に蓄積した顧客情報など一切のデータを失った。それらのデータはすべてファーストサーバで管理しており、バックアップはない。ウェブサイトはゼロから構築し直す予定で、2~3週間はかかるという。この事業者は「担当者がかわいそうだから」と、匿名を条件にこう話す。

  • 前へ
  • 1ページ
  • 2ページ
  • 3ページ
  • 4ページ
  • 5ページ
  • 次へ
小サイズに変更
中サイズに変更
大サイズに変更
印刷
この記事をはてなブックマークに追加
この記事をmixiチェックに追加
この記事をLinkedInに追加
関連キーワード

ファーストサーバ、レンタルサーバー

【PR】

【PR】

ニュースの深層 一覧

長野電鉄のホームページ。26日午前時点で完全復旧に至っていない

ファーストサーバ障害、深刻化する大規模「データ消失」

 クラウドに預けていたデータが、「雲」が消えるかのごとく消失してしまった。20日17時頃、レンタルサーバー会社のファーストサーバ(大阪市)で起きた「データ消失」事故。その深刻な状況が日を追うごとに明ら…続き (6/26)

図6 Google社に著名なロボット研究者が続々参画  Google社はロボット開発に熱心な企業の一つ。写真は、同社が開発中の自律走行型の自動車に乗る、経営トップ(出典:Google)。

シリコンバレーがロボット産業集積地に [有料会員限定]

 シリコンバレーにある米Google(グーグル)社の本社。同社はここで、社員のために世界各国の有名人を招待して定期的に講演会を開いている。ただ、今から4カ月前の2月13日は、普段と様相が違っていた。講…続き (6/15)

図2 「プチ家電」でいち早く市場の流れをつかむ  パナソニックは2011年4月、少人数世帯向けに小型化したドラム式洗濯乾燥機「プチドラム」を投入。30代の他、60歳以上の団塊世代の購入も多く、購買者のうち2人世帯が約7割を占める。今年2月には“水切りかごサイズ”の卓上型食器洗い機「プチ食洗」を発売。2~3月は当初計画の2倍の出荷台数となっており、滑り出しは好調だ。

白物家電に「鉱脈」発見、パナソニックと意外な1社 [有料会員限定]

 昨年(2011年)後半から低空飛行を続けていた白物家電市場だが、パナソニックをはじめ新たな鉱脈を見つける企業が出てくるなど、盛り返しつつある。家電量販店の売り場では存在感のなかった意外な1社の健闘ぶ…続き (6/14)

新着記事一覧

最近の記事

【PR】

モバイルやメール等で電子版を、より快適に!

各種サービスの説明をご覧ください。

日本経済新聞の公式ページやアカウントをご利用ください。

日経・JBIC 6/25更新

416.4 ▲+47.4 単位:円/トン

買気配384.2 売気配448.7

日経産業新聞 ピックアップ2012年6月26日付

2012年6月26日付

・サッカー、海外0円移籍でJリーグ苦境に
・テクノ菱和、工場用除湿機 消費エネ半減
・富士通もセ氏40度に耐えられるPCサーバー発売
・フタバ産業、150の生産ライン刷新 年10億円のコスト圧縮
・UMNファーマ、バイオ後発薬向け抗体医薬を受託生産…続き

日経産業新聞 購読のお申し込み
日経産業新聞 mobile

[PR]

関連媒体サイト

【PR】

ページの先頭へ

日本経済新聞 電子版について

日本経済新聞社について