ビジネスユーザーに薦められる理由
- 実 績
- 法人8割、50,000ユーザーの導入実績がサービス品質の証
- 法人8割、50,000ユーザー様の導入実績
- サイボウズ Office 製品 ASP契約ID数 No.1
- 創業10年で培った高い技術力と品質へのこだわり
- 品 質
- 徹底してビジネスに効くサービスを追求
- お客様のビジネスの成長を加速する豊富なビジネス機能
- 国内データセンター、高速・大容量バックボーンネットワークでビジネス品質の快適なサービスをご提供
- 稼働率100％保証 品質保証制度（SLA）
- 先進性
- 業界に先駆けいち早くクラウドサービスをリリース
ソーシャルメディアのビジネス活用を促進- 業界に先駆けいち早く「クラウド」技術を取り入れたサービスを提供
- ソーシャルメディア活用、全国のセミナーなどを支援
- 企業姿勢
- レンタルサーバー・ITサービスで日本の会社・地域を元気に！
- ビジネス支援の取組み
- お客様満足への取組み
- プライバシーマーク・ISMS認証取得
- Yahoo!グループの強みを生かしたサービス提供
レンタルサーバー・ITサービスで日本の会社・地域を元気に！
「インターネットの持つ変革の力をより多くの人・会社に広げたい」という思いで、創業以来、誰にでも使える簡単さと導入しやすい低価格で、安心してビジネスシーンでご利用いただける高品質なサービスをご提供し続けています。
ファーストサーバの活動が日本の会社・地域の活性化に繋がることを願い、サービスのご提供に留まらない、様々な支援・取組みを行なっています。
ビジネス支援の取組み
ファーストサーバではレンタルサーバーサービスのご提供に加えて、お客様のビジネスのインターネット活用の支援として、様々なサービスのご提供や情報発信を行なっています。
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テンプレートキングでは「Movable Type」「WordPress」「iPhone対応サイト」などのビジネスで使えるテンプレートを300点以上を無料でご利用いただけます。 企業案内サイト、美容室様向け、飲食店様向け、宿泊施設様向けなど、お客様のお好みのテンプレートがきっと見つかります！ |
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■元気ラボ 元気ラボは、2009年7月より「地域と企業をITで元気にする!」を合言葉に、地域の活性化や中小企業のビジネス応援を目的に、様々な企画・取組みを行っているプロジェクトです。 |
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■解決ラボ 解決ラボはユーザー様の課題別にサイト内の情報を検索し、ビジネスの課題解決のためのヒントとなる情報をご提供することを目的としています。 レンタルサーバーサービス関連の情報に止まらず、中小企業のビジネス活性化支援となるコンテンツをファーストサーバの視点から広くご提供しています。 |
お客様満足への取組み
私たちは「お客様のビジネスの発展を私たちの喜び」とし、お客様からのご意見・ご要望を真摯に受け止め、より満足いただけるようサービス向上に取り組んでいます。
2009年4月より「お客様満足度向上委員会」を設置し、サービス改善のためのサイクルを実行し、取組みの詳細や改善事例をサイト上でお知らせしています。
⇒お客様満足への取組み
プライバシーマーク・ISMS認証取得
ファーストサーバでは、お客様にサービスを安心してご利用いただけるよう、情報セキュリティ管理を徹底して行なっています。情報セキュリティ管理の標準規格である「ISMS適合性評価制度」、「プライバシーマーク」をダブルで認定取得しています。
Yahoo!グループの強みを生かしたサービス提供
2004年11月よりYahoo! JAPANグループの一員に加わり、事業基盤の安定性に加えグループの強みを生かした新たなサービスを提供できる事業環境が整いました。2009年からは、同じYahoo! JAPANグループ内の「IDCフロンティア」の大容量インターネットバックボーンを使った快適なサービスを低価格で実現。
今後もYahoo! JAPANグループの強みを十分に生かしシナジー効果に富んだサービスをご提供してまいります。