2010-09-14

新人教育係。

すっごい落ち込んだからここに反省を書く。

うちの部署に新人が入って来て、ここ暫く教育してたわけなんだけども。

まぁ、平たくいって物凄く物覚えが悪かった。幾ら言っても全然覚えない。叱れば叱るほどミスが増える。指示を出したそばからフリーズする。一度言ったことの9割は翌日には忘れてる。そんな有様で、ついついこちらも語気が荒くなってしまったんだけど。

最近、見かねた後輩が「教育係交代します」と言ってくれた。

それから二週間。

俺が三ヶ月教えてもダメだったことの5倍くらいの量を、新人は難なく覚えてしまった。

これは流石に俺に原因があったとしか思えず、後輩と新人にそれぞれ話を聞いてみると

増田さんが言うほど物覚え悪くないですよ、ミスは少なくないですが一つ言えば1、5くらいは覚えます。やる気もあるし素直だし謝れるし、いい新人だと思いますよ」とのこと。

俺の感覚としては、幾ら言っても覚えず口ごもるだけの子だったんだが。確かに素直ではあったけれど。

これはもう仕方ないということで、きっと自分に非があったのだろうということをまず伝えたうえで新人に話を聞くと

増田さんの指示には主語がないんです。何をしろと言われているかわからない、それを矢継ぎ早に出してくるからパニックになってしまうんです」

増田さんは、例えば書類仕事を教える時も仕事の仕方は教えてくれますが、その書類が何なのかは絶対教えてくれてないんです。仕事そのものの全体像がずっと見えないままでやってきたので非常に難しく感じていました。大方の仕事がやり方はわかってもそれが何なのかわからない状態だったんです」

その後、後輩にもう一度話を聞くと

「彼は二手先三手先を読んで動くタイプなので、断片的に教えず全体像を教えた方が覚えが早いです。増田さんはちょっと過小評価し過ぎて悪循環に嵌ってたんじゃないかと。彼は、ゴールを与えてそこまで勝手に走らせるのがいいみたいです。だから、仕事全体の流れを教えただけで随分変わったでしょう?」

はい、ごめんなさい。

俺が悪かったです。主語が無いのも、大事な説明をしないでハウツーだけ教えようとするのもその通りでした。

しかし、去年の子は全く逆で「仕事の全体像から自分のするべきことを逆算する」っていうのが全く出来ない子だったんだけど

本当に色んな子がいるなぁ。危うく新人一人潰してしまうところだった。

反省したい。ごめんなさい。

トラックバック - http://anond.hatelabo.jp/20100914181445
  • http://anond.hatelabo.jp/20100914181445

    お前仕事の才能ないよm9(^Д^)プギャー

  • http://anond.hatelabo.jp/20100914181445

    教えるのって難しいよね

  • http://anond.hatelabo.jp/20100914181445

    教育って大事。 それはいくら歳を重ねようが同じ。 そして、教育する人も他の人に教育されて育つって事を忘れないようにしなきゃね。

  • http://anond.hatelabo.jp/20100914181445

    むしろ全体像無しで理解できる人の事が理解できない。 いったいどういう思考パターンしてるんだろう。

    • http://anond.hatelabo.jp/20100914190432

      全員がそうとは言わないけど、「自分の経験則の延長でしか全体像を掴めないタイプ」がいる。 「概念」とか「概要」とかを理解するのが下手で、具体的な作業にマッピングできない人...

  • http://anond.hatelabo.jp/20100914181445

    お前偉いな。 教育係が教育されることもあるんだね 誰がうまいこry)

  • http://anond.hatelabo.jp/20100914181445

    その新人の特性を見抜けなかった原因は何だと思う?

  • http://anond.hatelabo.jp/20100914181445

    それ、オレも迷うわ。 全体像を知りたいタイプとそれを教えちゃうと混乱するタイプがいるんだよなあ。

  • http://anond.hatelabo.jp/20100914181445

    全体像を教えないといつまで経っても言われたことしか出来ないような気がするが。 しかしうちにいる新人はすごい有能だ。 なにも言わなくても全部できてて、すごすぎる。 新人が...

  • http://anond.hatelabo.jp/20100914181445

    優秀な後輩がいてよかったね。 自分はわりとずっと一人でやってきたせいか、あまり教育というものを理解していない。 もう30代なのでいつまでもこれじゃいかんのだが。

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      • http://anond.hatelabo.jp/20100920131524

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        • http://anond.hatelabo.jp/20100920214347

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    http://anond.hatelabo.jp/20100914181445 俺は新人の側。 便乗で悪いんだけどさ、「日によって言ってることが違う教育係」にはどう対処したらいいの?増田には社会人暦の長い人多そうだし、思...

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      • http://anond.hatelabo.jp/20100919074747

        アホ過ぎる。多面化もくそもない、まっすぐも関係ない。あなたの指示伝達能力が皆無なだけだ。 自分の低脳愚劣さを部下に一方的に押し付けて「臨機応変」? 「変化に対応」って、ま...

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        増田は 「日によって言ってることが違う教育係」 としかいってねぇのに、なんで 「その時々・場面・状況によって言ってる事が変わっているだけ」 とか話膨らましてんの? アホなの?...

        • http://anond.hatelabo.jp/20100919120300

          「日によって言ってることが違う教育係」 としかいってねぇのに、なんで 「その時々・場面・状況によって言ってる事が変わっているだけ」 とか話膨らましてんの? 横だけど、新...

    • http://anond.hatelabo.jp/20100919100315

      確かに、http://anond.hatelabo.jp/20100919074747はアホ丸出しだと思うが、そこまで反応することではない。 こいつ言ってる事いつもちがうなぁとか社会人として普通だし。 http://anond.hatelabo.jp/20100...

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        何が「アホ丸出し」か教えてもらえないかな? 普段から矛盾した説明が多いのなら、エビデンスそろえて上司に相談かな。 とかの方がアホ丸出しだと思うよ。エビデンス(笑)って。...

    • http://anond.hatelabo.jp/20100919054158

      いるいる、そういうの。 上司だとしたら、先輩と仲良くなっておく。 先輩だとしたら、別の先輩と仲良くなっておく。 で、必要に応じて裏でこっそり真意を聞いてみる。ただ、悪口は...

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      http://anond.hatelabo.jp/20100919054158 皆、レスたくさんつけてくれてありがとう。ちょっと荒れてしまったみたいでごめん。 どの意見も参考になったよ。 ほんと怒られてばっかだし、先輩が俺...

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    いや。 この人エライと思うな。普通は、くだらないプライドとかで「聞く」なんてできない人が多いと思うもの。 次に来るコにはちゃんとできるんだろうね。 すばらしい。

    • http://anond.hatelabo.jp/20100919101859

      僕も、相当に優秀だと思うな。 普通は、譲らないし、聞かないし、自己を正当化するもんだ。 件の新人さんにも、今はいい先輩に映っているように思うぞな

  • http://anond.hatelabo.jp/20100914181445

    新入社員を新人と読んでみたり、◯◯な子と読んでみたり するのにヒジョーに教育係として違和感を感じる。 ひょっとして新入社員よか教育係の方が偉いと 思ってるんじゃなかろうか...

    • http://anond.hatelabo.jp/20100919194732

      ひょっとして新入社員よか教育係の方が偉いと思ってるんじゃなかろうか。どちらも業務なんですが。 偉いに決まってるだろ。お前大丈夫か? 相手(新人)より自分の方に知識があ...

      • http://anond.hatelabo.jp/20100919200344

        横だが、典型的な体育会系すぎワロタ お前みたいなのは滅びればいいのに

        • http://anond.hatelabo.jp/20100919202110

          横だけど、教える方が教えられる方より偉いなんて文化系だろうとごくごく当たり前だよ。 習い事なら教えられる方が「金払っているお客様」だから教える方より偉いというケースはあ...

        • http://anond.hatelabo.jp/20100919202110

          どちらかというと文系?ですが。 冷静に考えろ。知識のないお前と知識のある奴、どっちが偉くてどっちが信用される? 何も無い奴がふんぞり返って偉そうにするな。

      • http://anond.hatelabo.jp/20100919200344

        実に日本的だな。勝手な概念を持ち出して他人に押し付けるところが。

    • http://anond.hatelabo.jp/20100919194732

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    むかし似たような増田を読んだよ。 新人と教育係。 http://anond.hatelabo.jp/20100914181445