Forbesに面白い記事を発見。
How Apple Store Seduces You With the Tilt of Its Laptops
ちょっと見にくい角度に傾いている
Apple Storeに展示されているノートPCの一部は、不自然に傾いています。日本では未確認ですが、今はRetina MacBook Proがちょっと不自然のようです。これらの傾きは、店員が専用アプリを使って角度を完全にコントロールしています。
「スティーブ・ジョブズ 驚異のプレゼン」の著者Carmine Galloいわく、この不自然な傾きの理由は「角度を調整したい欲求を呼び起こし、プロダクトに実際に触ってもらうため」だそうです。なるほどー。
この工夫に限らず、全ての機器をインターネットに接続するなど、Apple Storeは入店したその瞬間から「オーナーシップ体験」を提供するようにデザインされているとのこと。一対一のApple製品体験ワークショップでは、参加者が操作している端末を、スタッフが許可なく触ることもありません。
元記事では詳細にAppleの提供する体験が解説されているので、Appleフリークの皆さんはぜひ。
How Apple Store Seduces You With the Tilt of Its Laptops – Forbes
元記事の著者のベストセラー本はビジネスパーソン必読レベルです。
こちらも評価が高いです。