2010.10.25 Monday
fi. Quest二期ご注文後の流れ
先日受注が終了致しましたfi. Quest２期前半分について、以下にご購入の流れを説明致します。
1.まずTwitter上でご注文が完了したお客様は当社に各個人情報をお知らせください。
2.fi. Questはお客様により製品仕様が異なる商品ですので、個別に配送料を含む支払い代金代金および入金先のご連絡を差し上げます。
3.入金の確認後、ご注文の構成でfi. Questの組み立てー仕上げの作製を致します。
4.完成後ご指定の配送先へ商品の発送を致します。
(その他ご注意)
fi. Quest専用の充電用アダプタ(PSEマーク有)をご希望のお客様は別途￥1,500を頂戴致します。
fi. Questの製作期間は2〜3週間です。
個別に仕様が細かく異なる事や、現在少人数での対応ということでお待たせしてしまいますが、何卒ご理解くださいますようよろしくお願い致します。
商品の保証期間は全て商品到着後1年間と致します。
ただし基本的にはスイッチ、ボリューム、バッテリーなど通常使用で劣化する可能性のあるパーツのみとさせていただきます。
※その他部品でも当社に瑕疵がある場合は無条件で対応させていただきます
また内部パーツの改造などがあると判断出来る場合は保証の対象外となりますのでご注意ください。
保証期間後はパーツ費用、作業工賃、発送費用などユーザー様のご負担で対応させていただきます。あらかじめご了承ください。
fi. Questは個々のユーザー様の希望に応えるべく、それぞれの構成パーツレシピとして保管致します。
アフターケアなどについてお困りの時はservice@m-s-techまでお気軽にご相談ください。
(今後のfi.Quest販売スケジュール)
今後のfi.Questの販売についてはまず海外オーディオフォーラムのHead fi向けに30台展開の予定です。
その30台が終了次第再度日本国内で30台販売致します。
fi. Questの一部構成パーツが現在では入手がとても困難という状況もあり、その後の展開については決定次第アナウンスさせていただきます。
お問い合わせいただいても十分に回答が出来ない場合もございますので、その点はご理解いただければ幸いです。