Adobe Reader9 WEBブラウザからPDFが開けない

WEB（Internet Explorer）上のPDFを開こうとすると開けない。
ウインドウが真っ白になって、読み込んでいる動作のまま固まる。

「Adobe Acrobat または Adobe Reader に問題があります。Adobe Acrobat または Adobe Reader を終了してから、もう一度やり直してください」とエラーが出る。

解決策

Adobe Readerを起動
[編集] - [環境設定] - 分類 [インターネット]
[WEBブラウザオプション] の「PDFをブラウザに表示」のチェックを外す
OK ボタンクリック

デフォルトはチェックが入っています。
チェックを外しても、アップデートなどの際に設定が元に戻ったりして、チェックが入ってしまうこともあります。突然開かなくなったらこの設定を確認してみてください。

そのほかの可能性

(1) Adobe Readerが古い
古いバージョンだと開けないPDFもあります。最新バージョンにしてください。
http://get.adobe.com/jp/reader/

(2) PDFファイルそのものが壊れている可能性
特定のPDFだけが開けなかったらファイルそのものが壊れているかも。
リンクを右クリック、「対象をファイルに保存」でHDDに保存して開けるかどうか調べる。

(3) Adobe Readerが壊れている
PDFが全部開けない、挙動がいかにも怪しいなら、Adobe Readerをインストールし直してみる。

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[ 2010/03/05 ] PC、デジタルTips | TB(0) | CM(3) | [EDIT]

ありがとうございました！無事開けるようになりました♪本当にありがとう！

[ 2011/11/16 23:44 ] [ 編集 ]

Re: 教えて下さい。

コメントありがとうございます。
いろいろやってみたのですが、残念ながら当方の環境では状況を再現することができなかったのですが、考えられる解決策を挙げてみました。必ずしもこれで解決するとは限りませんのでご了承下さい。

まずはAdobe大本営のサイトをご確認ください。
Web ブラウザで PDF が表示できない場合のトラブルシューティング（Acrobat 9/Adobe Reader 9）
http://kb2.adobe.com/jp/cps/235/235116.html

●プラグインの確認（Internet Explorerの場合）
Internet Explorerの[ツール]→[インターネットオプション]→[プログラム]→[アドオンの管理]
表示されたリストから [Adobe PDF] を[有効]にする

●Adobe Readerを修復してみる
[コントロールパネル]から[プログラムのアンインストール]でAdobe Readerを[変更]…～…→ [修復]

●それでもだめならAdobe Readerをアンインストールし、再度インストールする
（プラグインや関連づけなどが壊れている可能性があるのでそれを直すには一番手っ取り早い方法）
http://get.adobe.com/jp/reader/

●余談　少し難しいかもしれません
レジストリで「PDFをブラウザに表示」部分を強制的にグレーアウトする（手動変更を禁止する）設定になっている可能性があります。adobe Readerのバージョンが9なら、以下になります。
自由にチェックをON/OFFするにはbBrowserIntegrationの項目自体を削除すればOKです。しかしこの設定は勝手につくられるようなものではなくユーザーが自分でカスタマイズするような設定のため、今回の原因とは考えにくいです。
\\HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Acrobat Reader\9.0\Originals
bBrowserIntegration
REG_DWORD
(0)

[ 2011/10/14 12:14 ] [ 編集 ]

教えて下さい。

[WEBブラウザオプション] の「PDFをブラウザに表示」のチェックを外す

とのことですが、チェックの所がグレイになっていて、チェックを外すことが出来ません。

他のPC（Vista)でダウンロードし、保存して、開けないPC（Windows7)へ送ってから開くと、ちゃんと開けます。

[ 2011/10/14 00:02 ] [ 編集 ]

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