(cache) FAQ - 尾田栄一郎監修「ONE PIECE展」～原画×映像×体感のワンピース

展示に関して
- どんな展示がありますか？
  
  数々の名場面を描いた原画、迫力のスペシャルムービー、インタラクティブアートなど、さまざまな仕掛けが施された体感型の展示が満載です。展示造作物が約10点、約4分のスペシャルムービーが3点、モノクロ原画が約50点、カラー原画が約50点あります。また尾田先生がこの展覧会のために描き下ろした原画が2点あり、本展覧会で初公開されます。
- 会期中に展示替えはありますか？
  
  展示作品には一部入れ替えがございます。毎週月曜日に最新号の「週刊少年ジャンプ」の「ＯＮＥ　ＰＩＥＣＥ」１話分の原画が丸ごと展示されます。（ただし、合併号などで「週刊少年ジャンプ」の発売がない場合は展示替えはありません。）
- 観賞に必要な時間はどれくらいですか？
  
  混雑状況にもよりますが約1時間～1時間30分でご覧いただける内容です。また、会場内は逆流できないところがございます。
- 音声ガイドはありますか？
  
  ございません。
- 他の地域、会場に巡回する予定はありますか？
  
  現時点で実施予定はございません。
- 子供でも楽しめますか？
  
  本展はお子様から大人の方まで、『ONE PIECE』が好きな方ならどなたでもお楽しみいただける内容となっております。
イベント全体に関して
- 尾田先生のサイン会はありますか？
  
  サイン会は予定されておりません。
- 尾田先生の来館予定はありますか？
  
  先生の来館予定は未定です。
- 本展関連イベントは開催しますか？
  
  レストラン、アトラクション、トークショーなどの関連イベントはございません。
- 会場では何かもらえますか？
  
  ご来場の方に１名様につき１枚ずつ、会場出口にて「ビブルカード」を差し上げます。「ビブルカード」は９種類ありますが、お選びいただくことはできません。
- 「ビブルカード」裏面の数字は何ですか？
  
  特別企画『「10,000 PIECE」 PROJECT』にご参加いただくためのものです。この企画はPC専用コンテンツですので、PCの「ONE PIECE展」サイトよりご確認ください。
入館に関して
- 入館料はかかりますか？
  
  有料となっております。詳しくはこちらのページをご覧下さい。
- 再入館はできますか？
  
  再入館はできません。
- 子供だけで入館できますか？
  
  ご入館いただけますが、未成年の方は必ず保護者の許可をもらってください。なお、18歳未満の青少年による深夜(23時～4時）の外出は東京都の条例によって制限されているのでご注意ください。
- 赤ちゃんを連れて行ってもいいですか？
  
  はい、大丈夫です。会場の混雑具合によってベビーカーは入口でお預かりする場合がございます。52Fには多目的トイレがございます。オムツ交換、授乳は多目的トイレをご利用ください。
- 会期中に休館日はありますか？
  
  会期中は無休です。
チケットに関して
- チケットはどこで買えますか？
  
  日時指定前売券(入館引換券)はセブン-イレブンの店頭にあるマルチコピー機でご購入いただけます。インターネット、モバイルでのご購入はチケットぴあをご利用ください（クレジットカード決済のみ）。いずれもお一人様5枚までご購入できます。当日券は日時指定前売券の販売状況に余裕がある場合のみ、森アーツセンターギャラリーで販売する予定です。当日券販売状況はご来館前に本展当日券ページをご確認ください。
- 団体や各種割引料金はありますか？
  
  団体割引、高齢者割引などの各種割引はございません。
- １日に６回入館時間がありますが、次の回までに出て行かなくてはならないのですか？
  
  入館時間帯のみを指定するもので入れ替え制ではございません。
- 予定が変わったので、日時指定された時間以外に行きたい（日時を変更したい）のですが。
  
  日時指定制になっておりますので、指定時間帯以外はご入館いただけません。また、日時の変更・チケットの払い戻しはできません。購入される際に十分ご確認の上、ご購入をお願いします。なお、入館時間までにご入館いただけないとチケットは無効になりますのでご注意下さい。
- 早く入りたいので早めに行きたいのですが。
  
  日時指定制になっておりますので、指定時間帯以外はご入館いただけません。なお、早期来館特典などはございません。
- 指定の時間に遅れそうですが入れますか？
  
  日時指定制になっておりますので、指定時間帯以外はご入館いただけません。入館時間までにご入館いただけないとチケットは無効になりますのでご注意下さい。またチケットの払い戻しもできません。なお、公共交通機関の事情で遅れた場合は当日会場スタッフまでお声がけください。
- 都合が悪くなったので指定時間を変更したいのですが。
  
  本展チケットはすべて日時指定券となっています。日時の変更・チケットの払い戻しはできません。購入される際に十分ご確認の上、ご購入をお願いします。また、チケットを無くされた場合も再発行はできません。
- 完売した日にどうしても行きたいのですが、当日券や追加券はありますか？
  
  完売した日時指定前売券を追加販売することはありません。当日券は日時指定前売券の販売状況に余裕がある場合にのみ森アーツセンターギャラリーで販売する予定です。（お一人様5枚まで）
- 当日券があるかどうかはどうやってわかりますか？
  
  指定日の前日午前10時頃までに本展当日券ページにて告知します。
- 日時指定券の予約はできますか？
  
  日時指定前売券、日時指定当日券ともにご予約はできません。
- 日時指定前売券はいつまで買えますか？
  
  指定日の２日前まで、セブンイレブン店内のマルチコピー機｢セブンチケット｣、インターネット・モバイルの｢チケットぴあ｣で購入いただけます。販売枚数に限りがございますのでご購入いただけない場合もございます。
- 行きたい日のチケットがまだ売っていないのですが。
  
  チケットは3期に分けて販売します。
  ・第1期（3月20日（火・祝）～4月5日（木））は、好評発売中！
  ・第2期（4月6日（金）～4月30日（月・祝））は、好評発売中！
  ・第3期（5月1日（火）～6月17日（日））は、好評発売中！
- 徹夜して並んでいいですか？
  
  お待ちいただくスペースもない為、会場管理運営上、徹夜は固くお断りしております。
- 会場内は混みますか？
  
  当日の状況によりますが、混雑する場合もございます。
交通手段に関して
- 車で行きたいのですが駐車場はありますか？
  
  六本木ヒルズの有料駐車場をご利用下さい。
施設に関して
- 会場内で記念撮影したいのですが？
  
  会場内では写真・ビデオ撮影・録音はできません。
- 会場内に飲食スペースはありますか？
  
  会場内には飲食スペースはございません。飲食・喫煙はご遠慮ください。
- 禁止事項はありますか？
  
  火気・危険物、傘・なぎなた等の長尺物、銃刀類、工具類、その他運営者が危険と判断した物の持ち込みは固くお断りします。お客様同士での撮影会など他のお客様のご迷惑になる行為は固くお断りいたします。近隣のトイレなどの公共スペースの占拠もご遠慮ください。
- 車椅子で行きたいのですが？
  
  ご入館いただけます。段差などがあり通れない場所がある場合はお近くのスタッフにお声掛けください。また六本木ヒルズ施設につきましては下記のユニバーサルサービスガイドをご覧下さい。 http://www.roppongihills.com/guide/pdf/universalguide2011.pdf
- ペットを連れて入館できますか？
  
  ペットを連れて入館はできません。但し、盲導犬、介助犬、を連れての入館は可能です。
グッズに関して
- 展覧会のオリジナルグッズ販売はありますか？
  
  ONE PIECE展限定のグッズ販売予定がございます。こちらのページをご覧ください。
- 先にグッズを買ってから展示物をゆっくり見たいのですが？
  
  ショップは会場の最後（50階）にありますので、先に行くことはできません。ショップから会場に戻ることもできません。本展は、ショップのみのご利用はできませんのでご注意ください。
- 会場ショップではクレジットカードや商品券は使えますか？
  
  クレジットカードや商品券はご利用頂けません。現金のみのお支払いとなります。
- グッズは売り切れますか？
  
  十分な数をご用意しますが、グッズによっては売り切れる場合もございます。品切れしている商品の予約受付、後日配送は対応しておりません。くわしくはこちらをご覧ください。
- いくらぐらい持って行けばいいですか？
  
  個人の判断によります。未成年の方は、ご自分で管理できる金額をお持ちになることをおすすめします。商品の種類と価格はこちらをご参照ください。
- 購入個数制限はありますか？
  
  お1人様１アイテムにつき5個までとさせていただきます。
- 購入までどれくらい並びますか？
  
  当日の状況によりますので、現段階では分かりかねます。あらかじめご了承ください。
- 何時から販売しますか？
  
  10時30分より販売しています。
- 子供だけでも買い物はできますか？
  
  はい、大丈夫です。必ず保護者の方とご相談の上、お越しください。
- 通販できませんか？
  
  申し訳ありませんが、展覧会の会期中に通販は行っておりません。展覧会が終了した後に集英社のショッピングサイト「Mekke（メッケ)！」で販売する予定です。商品の発送には別途送料が必要です。
- 実際に商品を見ながら買えますか？
  
  混雑が予想されるため、写真付きのカタログ販売を予定しています。カタログと実際の商品の色は若干異なる場合があります。
- 商品は交換できますか？
  
  商品購入後の返品や交換はできません（不良品は除く）。不良品の交換の場合は、商品購入時のレシートと現品を確認いたしますのでご了承ください。レシートは保管しておくようお願いします。
サイトに関して
- 公式サイトの公開期間はいつまでですか？
  
  2012年6月30日までの公開となります。WANTEDの画像保存や『「10,000 PIECE」 PROJECT』の壁紙ダウンロードはサイト終了とともに操作できなくなりますので、ご注意ください。
- ユーザ登録は必要ですか？
  
  はい。「WANTED MAKER」はユーザ登録をしていただくことでお楽しみいただけるコンテンツになっております。但し、展覧会情報やワンピース検定などのコンテンツは、ユーザ登録なしでもお楽しみいただけます。
  ・ご入力いただいたデータは、本キャンペーン以外の目的には使用いたしません。
  ・当選された場合、ご本人確認のため、主催者から連絡を取らせていただく場合がございます。
ユーザー登録に関して
- ユーザ登録すると何ができますか？
  
  あなた自身のオリジナルWANTED（手配書）を作成していただくことができます。さらに、あなたの懸賞金が設定され、サイト内の様々な仕掛けにより懸賞金がアップしていきますので、4億ベリーの賞金首を目指して各種コンテンツをお楽しみください。また、各種キャンペーンへご参加いただくためには、ユーザ登録をしていただく必要があります。
  ・ご入力いただいたデータは、本キャンペーン以外の目的には使用いたしません。
  ・当選された場合、ご本人確認のため、主催者から連絡を取らせていただく場合がございます。
- ユーザ登録は有料ですか？
  
  無料です。
- 携帯のアドレスでも登録できますか？
  
  はい、ご登録は可能です。但し、コンテンツはパソコンからしかお楽しみいただけません。携帯電話のアドレスで登録していただく場合、仮登録の確認メールが携帯電話に送られますが、そこに記載されたURLにはパソコンからのアクセスをお願いします。
- 仮登録をしたのにメールが届きません。
  
  メールの受信設定をされている場合、確認メールが受け取れない場合がございます。 info@onepiece-ten.com のメールを受信できるように設定をお願いいたします。または、ご登録いただいたメールアドレスが誤っている可能性がございます。お手数ですが再度仮登録よりお試しください。
- パスワードを忘れてしまいました。
  
  こちらからパスワードの再設定をお願いいたします。
  →パスワード忘れのページへ
- 退会したいのですが。
  
  こちらから退会手続きへお進みください。
  一度退会されると、作成いただいたWANTED（手配書）やそれまでの懸賞金額、キャンペーンへの応募履歴も全て削除されますのでご了承ください。
  →退会ページへ
WANTED MAKERに関して
- 「WANTED MAKER」とは何ですか？
  
  「尾田栄一郎監修 ONE PIECE展～原画×映像×体感のワンピース」公式サイト（PCのみ）のスペシャルコンテンツです。WANTEDとは「手配書」のことで、あなた自身のオリジナルWANTEDを作成していただくことができます。さらにサイト内には、あなたの「懸賞金」をアップさせる仕掛けがたくさん用意されていますので、4億ベリーの賞金首を目指して各種コンテンツをお楽しみください。詳細は遊び方をご覧ください。また、WANTEDを作成いただいた方が応募できるキャンペーンもご用意しています。詳細はこちらをご覧ください。
- ユーザ登録は必要ですか？
  
  はい。「WANTED MAKER」はユーザ登録をしていただくことでお楽しみいただけるコンテンツです。
- 初めてプレイするのですが、まず何をすればいいですか？
  
  遊び方をご覧ください。
  →遊び方ページへ
- ニックネームとは何ですか？
  
  あなたのWANTED（手配書）に記載される名前になります。ニックネームの登録にはカタカナおよび「・」「―」が使用できます。ニックネームはマイページから変更することができます。
  →マイページへ
- ニックネームがうまく入力できません。
  
  ニックネームで使用できる文字はカタカナおよび「・」「―」のみで、最大12文字までとなります。英語やひらがな、漢字などは使えません。うまく入力ができない場合は、パソコンの入力設定を「全角カタカナ」にしてお試しください。
- WANTED（手配書）の写真を変えたいのですが。
  
  マイページの「作りなおす」より変更することができます。
  →マイページへ
- WANTED（手配書）のニックネームを変えたいのですが。
  
  マイページの「設定変更」より変更することができます。
  →マイページへ
- どうすれば懸賞金は上がりますか？
  
  遊び方をご覧ください。
  →遊び方ページへ
- 懸賞金は最大いくらまで上がりますか？
  
  4億ベリーをゴールと設定させていただいています。
- WANTED（手配書）の画像はどんな写真でも作れますか？
  
  ファイル容量２MB以内の画像であれば、基本的にはどんな写真でも作成していただくことができます。
  但し、登録される写真は、他の方とのトラブルが発生しないように十分にご留意ください。
  本展覧会主催者はその責任を負いかねますので、自己責任にてご登録をお願いします。
- WANTED（手配書）の画像をうまく作るコツはありますか？
  
  あなたの顔がはっきり見える、明るい場所で撮影された写真をご使用いただくことをおすすめします。また、解像度が低い写真ではうまく生成されない場合がありますのでご注意ください。
- 懸賞金額はどうやって保存すればいいですか？
  
  あなたの懸賞金額の記録は自動的に保存されるため、特に操作の必要はありません。そのままご利用中のブラウザを閉じてください。
- 途中で接続が切れてしまいました。懸賞金額はどうなりますか？
  
  あなたの懸賞金額の記録は自動的に保存されます。また、ベリー券をクリックしたタイミングで懸賞金額の記録は自動的に更新されますので、例えば、懸賞金の変動中に接続が切れた場合でも、次回アクセス時には最新の金額が反映されます。
- ベリー券とは何ですか？
  
  各コンテンツやサイトの仕掛けによって発行されるチケットになります。このチケットをクリックすることで、あなたの懸賞金がアップしていきます。詳細は遊び方をご覧ください。
  →遊び方ページへ
- 獲得したベリー券はどうなりますか？
  
  獲得したベリー券は、画面右上のあなたのWANTED（手配書）の下に表示されます。これをクリックすることで各ベリー券に設定された金額があなたの懸賞金に反映されていきます。
  また、ベリー券は最大で同時に5枚までクリックすることができます。ベリー券を連続でクリックした場合、その金額が合算されて反映されますので、一気にレベルをアップさせるチャンスとなります。
- レベルに達するとどうなりますか？
  
  サイト内で「ONE PIECE」の様々なキャラクターが登場します。
- どんなイベントがありますか？
  
  遊び方をご覧ください。
  →遊び方ページへ
- 懸賞金が4億ベリーになると何が起きますか？
  
  お答えすることができません。4億ベリーに到達したユーザのみのお楽しみになります。
- 懸賞金が4億ベリーになると何か賞品などはもらえますか？
  
  特に賞品などのご用意はありません。
- 見逃してしまったイベントをもう一度見ることはできますか？
  
  一部のイベントはマイページの懸賞金レベルアップログよりご覧いただくことができます。
  →マイページへ
- ログインボーナスはありますか？
  
  1日1回ログイン時にベリー券を獲得することができます。
- WANTED（手配書）を友達とシェアしたいのですが方法がわかりません。
  
  マイページの「シェアする」よりシェアすることができます。こちらからシェアしたいSNSを選択してシェアを行ってください。
  →マイページへ
- 別のパソコンに情報を引き継ぐことはできますか？
  
  「WANTED MAKER」にご登録いただいたユーザID、パスワードでログインいただければ、情報を引き継ぐことができます。
- 「WANTED MAKER」は携帯電話・スマートフォンでも遊べますか？
  
  「WANTED MAKER」はPC専用コンテンツです。携帯電話・スマートフォンではお楽しみいただけません。ご了承ください。
キャンペーンに関して
- 「Today's WANTED」とは何ですか？(本キャンペーンの応募受付は終了しました)
  
  「ONE PIECE展」会場に、「WANTED MAKER」で作成したあなたのWANTED（手配書）が貼り出されるかもしれないキャンペーンです。
  ※本キャンペーンの応募受け付けは終了しました。
- 「Today's WANTED」は誰でも応募することができますか？(本キャンペーンの応募受付は終了しました)
  
  ※本キャンペーンの応募受け付けは終了しました。
- 「みんなのWANTED」とは何ですか？(本キャンペーンの応募受付は終了しました)
  
  朝日新聞に掲載されるONE PIECE展広告の中に、「WANTED MAKER」で作成したあなたのWANTED（手配書）が掲載されるかもしれないキャンペーンです。
  ※本キャンペーンの応募受け付けは終了しました。
- 「みんなのWANTED」は誰でも応募することができますか？(本キャンペーンの応募受付は終了しました)
  
  ※本キャンペーンの応募受け付けは終了しました。
- キャンペーンは携帯電話・スマートフォンから応募できますか？
  
  キャンペーン応募はPCサイトで「WANTED MAKER」にご登録の方がご応募いただけます。携帯電話・スマートフォンからではご応募できません。ご了承ください。
ONE PIECE検定に関して
- 「ONE PIECE検定」とは何ですか？
  
  「ONE PIECE検定」は、「ONE PIECE」のストーリーから問題が出題される選択式のクイズです。
- ユーザ登録していなくても検定を受けることはできますか？
  
  可能です。また、検定後にユーザ登録を行うことも可能です。その回に限り検定の結果獲得したベリー券をユーザ登録したアカウントに引き継ぐことができます。但し、すでに登録済みの方が「WANTED MAKER」へログインせずに検定を受けた場合、検定後にもらえるベリー券を別なアカウントへ引き継ぐことはできません。
- 各検定の公開日を教えてください。
  
  検定は2012/2/6(月)～2012/6/11(月)まで毎週月曜日に公開されます。
- 合格の基準を教えてください。
  
  検定は1回8問で構成されています。全問正解の場合のみ合格となります。
- vol.1に合格していなくても他の検定を受けることはできますか？
  
  公開されている検定はどこからでも受けていただくことができます。
- 同じ検定を何回でも受けることはできますか？
  
  はい。但し、一度合格した検定を再度受けた場合、結果の如何に関わらずベリー券を新たに獲得することはできません。
- 同じ検定を何回も受けた場合にベリー券は毎回もらえますか？
  
  合格していない検定であれば、合格するまでは各検定につき1日1回までベリー券を獲得することができます。但し、一度合格した検定を再度受けた場合、結果の如何に関わらずベリー券を新たに獲得することはできません。
- 参加賞とは何ですか？
  
  検定不合格の場合にもらえるベリー券です。但し、参加賞は各検定につき1日1回しか獲得できません。
- 合格したのにベリー券がもらえません。
  
  一度合格した検定を再度受けた場合、結果の如何に関わらずベリー券を新たに獲得することはできません。
- 「ONE PIECE検定」は携帯電話・スマートフォンでも遊べますか？
  
  「ONE PIECE検定」はPC専用コンテンツです。携帯電話・スマートフォンではお楽しみいただけません。ご了承ください。
『「10,000 PIECE」 PROJECT』に関して
- 『「10,000 PIECE」 PROJECT』とは何ですか？
  
  本展覧会会場でもらえる「ビブルカード」裏面に記載されたコード（13桁の半角英数）を使って、10,000ピースのパズルを参加者の皆さんで完成させるプロジェクトです。
- 「ビブルカード」とは何ですか？
  
  原作上のアイテムをモチーフにした、ご来場の方に１名様につき１枚ずつ差し上げているスペシャルカードです。ビブルカードは９種類ありますが、お選びいただくことはできません。
- どうやって参加すればよいですか？
  
  「ビブルカード」を既にお持ちであれば、「WANTED MAKER」にログインの上、こちらのページよりコード（ビブルカード裏面の13桁の半角英数）を入力してください。コードの入力期限は2012年6月22日24時ですので、ご注意ください。
- パズルが完成した場合、お知らせは来ますか？
  
  ご参加いただいたパズルが完成すると、「WANTED MAKER」に登録されたメールアドレス宛に完成のお知らせメールをお送りいたします。
- 参加すると何か賞品などはもらえますか？
  
  参加したパズルが完成した場合、そのパズルのイラストを壁紙としてダウンロードしていただけるようになります。
- 壁紙のダウンロード期限はありますか。
  
  期限は本サイト公開中（2012年6月30日まで）です。但し、主催者の都合により変更になる場合がありますのでご了承ください。ダウンロードができなかったことに関して主催者は責任を負いません。
- 『「10,000 PIECE」 PROJECT』に参加したのに完成したパズルの壁紙がダウンロードできません。
  
  壁紙は「参加したパズルのイラストのみ」ダウンロードしていただくことができます。
- 何回でも参加することはできますか？
  
  複数枚のビブルカードをお持ちであれば、その分参加していただくことが可能です。但し、同一のイラストのパズルに複数のピースを登録いただいても特に賞品などは設定しておりません。
- 『「10,000 PIECE」 PROJECT』は携帯電話・スマートフォンでも参加できますか？
  
  『｢10,000 PIECE｣ PROJECT』はPC専用コンテンツです。携帯電話・スマートフォンではお楽しみいただけません。ご了承ください。
通信・環境に関して
- 画面が表示されません。
  
  アクセスが集中している場合は、画面が表示されなかったり次の画面に進むまでに時間がかかったりすることがあります。このような場合は、しばらくしてからアクセスしてください。それでも表示されない場合は、履歴の更新(キャッシュのクリア)をしてください。
- 画面のフリーズ・ブラウザの強制終了が発生してしまいます。
  
  Windowsの場合は、システムリソース不足が考えられます。常駐するアプリケーションを終了し、システムを再起動してください。 Machintoshの場合は、メモリ不足が考えられます。ブラウザの割り当てメモリを増やした上で、ブラウザを再起動してください。
- 推奨環境を教えてください。
  
  ■Windows
  OS：Windows XP/Vista/7
  ブラウザ：Microsoft Internet Explorer8.0以上、Mozilla Firefox9.0以上、Google Chrome16．0以上
  
  ■Machintosh
  OS：OS Ⅹ10.6以上
  ブラウザ：Safari5.0以上、 Mozilla Firefox9.0以上、Google Chrome16．0以上
  ■Javascriptを有効にしてください
  ■cookieを有効にしてください
  ■プラグイン　Adobe Flash Player(バージョン10.0以上)
  の環境でお楽しみいただけます。

展示に関して

イベント全体に関して

入館に関して

チケットに関して

交通手段に関して

施設に関して

グッズに関して

サイトに関して

ユーザー登録に関して

WANTED MAKERに関して

キャンペーンに関して

ONE PIECE検定に関して

『「10,000 PIECE」 PROJECT』に関して

通信・環境に関して