悪徳業者に関するトラブル事例
実際にどのようなトラブルが起こっているのか、消費生活センター等に寄せられた事例をいくつかご紹介します。
【事例１：無料と思って呼び止めたら、後で有料だと言われた】無料で回収するというアナウンスを聞いて呼び止め、テレビの回収を依頼。回収費用は2,000円かかると言われた。無料ではないのかと聞くと、すべてが無料な訳ではないと威圧的に言うので断れなかった。
【事例２：車に積んだ後で、見積もりの2倍以上の料金を請求された】チラシに「見積もり無料」とあったので電話をして、電話をしてきてもらい見積もりをしてもらった。10万かかると言われて、詳しい説明はなかったが了承。
品物は全部で15点ほど。全部運び出した後で、「思ったより多かった」といい、見積もりの倍以上の23万を請求してきた。引越しを控えていたので後戻りはできず、納得できないまま全額支払った。
【事例３：業者が回収した物が不法投棄されていた】料金を支払って回収してもらったのに、後日道路脇に捨て去られているのを見つけた。