Q1、WT(ウェイティング:キャンセル待ち)のフライトの確保をお願いしたいのですが･･･？

A、太陽観光インターナショナルは他旅行会社にてWT(ウェイティング:キャンセル待ち)の場合でも空席をすぐにご用意できたりまた安心してWT(ウェイティング:キャンセル待ち)予約をお任せいただけるよう手配を行っております｡ 詳しくご説明を行っているこちらのページをご覧下さい｡ また､どうしてもWT(ウェイティング:キャンセル待ち)予約を行うのがご不安な場合にはプロテクション予約 (第２希望を含めた予約)もお薦めしております｡ プロテクション予約とは(1)同日程の違う航空会社で空席OKの予約を予約を行う､もしくは(2)WT(ウェイティング:キャンセル待ち)になっている前後の日程にてご予約を行う､いずれかのご予約方法となります｡ いずれのご予約方法でも第１希望のフライトが取れればそのフライトをご利用いただけます｡ 残念ながら第１希望のフライトが空席OKにならかった場合はそのプロテクション予約をご利用いただく形となります｡ なお､他旅行会社にてプロテクション予約を行うと両方の予約が空席OKになった場合にいずれかの旅行会社でキャンセル手数料をお支払いいただく可能性があります｡よって､プロテクション予約も当社にて行う事をお薦めいたします。

Q2、 ご予約後のキャンセル料/変更手数料はいくらになりますか？＿

A、当社では航空券を発券(チケッティング)しない限りはピーク期のご予約を除き30日前まではキャンセル手数料は頂戴しておりません｡ その後は、定められたキャンセル料を差し引いた差額が払い戻されます。特に航空券の発券後の取消し料は、航空券の発券前と比べ高い手数料となります｡これは航空券の発券後にはリファンド手数料が航空会社に対し実際に必要となるからです｡(正確な手数料についてはこちらにてご案内しております｡) しかし､旅程が確実に決まっていない為､ご予約後の変更手数料やキャンセル手数料がご心配な場合にはご予約時にご相談下さい｡できるだけお客様のご要望にあったご予約方法を行いますので､宜しくお願いいたします｡

Q3、 何日前までなら航空券を買えるの･･･？

A、航空券によっていろいろな設定があります｡まず､ご出発日より特定の日数前に発券(チケッティング)する事が可能な場合にご購入できる【早割り航空券】と呼ばれる航空券があります｡【早割り航空券】はそのかわり通常の格安航空券よりお求め易い料金設定がなされております｡例えば35日前早割り航空券の場合はご出発日の前日より起算して35日前までの購入期限となります｡また､土曜日･日曜日の航空券の発券業務を行っていない旅行会社がほとんどですので､早割り航空券は心持ちお早めにご購入いただく事をお薦めいたします｡ また､早割り航空券など購入設定がなされていない航空券については旅行会社の業務体制により何日前までにご購入できるかはまちちまちです。太陽観光インターナショナルはギリギリまで航空券をご案内できる体制で営業を行っておりますので､他旅行会社で対応できない場合でもご遠慮なくご相談ください｡

Q4、 成田と関空、どちらがお得･･･？

A、出発の時期や行先によってまちまちです。東京（羽田・成田）=大阪間が無料で利用できるなら成田発も考慮すべきでしょうが、別途運賃が必要な場合は返って割高になるケースがあります。関西からの路線が無く、どうしても成田発の便を希望される場合以外は、意味が無いように思いますが･･･。ただ、ビジネスクラスは若干関西発の方が安い設定が多いようです。 また、遠方のお客様はいろいろな状況などを見比べてご購入を検討すべきです｡ 成田発の航空券がお求め易い場合でも東京へは羽田空港へ到着するフライトしか乗り継げない場合 羽田〜成田間の移動時間や費用(リムジンバスなど別途移動費が必要です)が必要になったりします｡ 一般的に関空は国内線から国際線のフライト乗り継ぎが直接可能な場合が多いです｡ 詳細はお問合せ時にお伺いください｡

Q5、 「外国諸税の切り込み徴収」とは…? 外国諸税の合計が旅行会社によって違うのですが…？

Ａ、航空券運賃以外に、TAＸ（現地空港税など）や以遠路線運賃を一括してお支払い頂く事を「切り込み」と言います。以前は入場時に空港利用料を支払う空港が多くありましたが､現在ではほとんどの空港の利用料は航空券ご購入時に合わせてお払いいただく事が多くなりました｡ 残念ながらこのシステムを裏手にとって必要以上の現地空港税などを徴収している旅行会社が増加傾向にあります｡太陽観光インターナショナルは正確な現地通貨との換算レートを用いております｡ご安心下さい｡ あくまで一例ですが下記の都市は空港税が必要です。 日本（成田・福岡・名古屋）、台湾、香港、マレーシア、シンガポール、タイ、インド、バングラディッシュ、オーストラリア、メキシコ、アメリカ、カナダ、グアム、アルゼンチン、ドイツ、イタリア、フランス、イギリス、オランダ、スイス、オーストリア、ベルギー、ルクセンブルグ、フィンランド、スウェーデン、デンマーク、ノルウェー、ポルトガル、スペイン、ブルガリア、スロバキア、ウクライナ、ポーランド、ルーマニア、ラトビア、チェコ、クロアチア、リトアニア、ハンガリー、モロッコ、南アフリカ、イスラエル、トルコ、エジプト、ギリシャ｡ 以上の国（空港）で国内線又は国際線を利用する際に徴収されます。子供の金額は、国や空港によりそれぞれです。不要、半額、同額の何れかとなります。課税の対象が国や発着空港などによりまちまちですので、利用される場合は前もってお伺いください。減免や割引は一切ございません。ただし、現地通 貨による換算のため、航空会社・取扱い旅行会社・航空会社代理店により換算レートやレート適用日の関係で金額は常に変わってきます。乗り継ぎや乗り換えの場合にも適用される国と適用されない国、時間制限で適用不適用を決めてある国があります。

Q6、 購入を希望する航空券で子供運賃の設定はありますか･･･？

A、航空会社や路線によりまちまちです｡しかし幼児運賃(2歳未満かつ座席を必要としない場合の運賃)は必ずあるようです｡家族連れのご旅行の場合には大人運賃はお求め易いのに子供運賃も含めたトータルでは合計料金が逆転する場合が御座います｡詳しくはスタッフをご相談をされる事をお薦めいたします｡

Q7、 クレジットカードは利用できますか・・・？

A. 航空券のお支払いを銀行振込もしくは営業所にてのお支払いのみとなります｡ ご不便をお掛けいたしますが､ご了承をお願いいたします｡

Q8、 航空券のマイレージ はどうなるの･･･？

A、ほとんどの格安航空券も各航空会社へマイレージ積算する事が出来ます。ただし 格安航空券 の場合、各航空会社により換算可能距離（マイル）が変わってきますのでご注意ください｡ またアライアンス提携している航空会社同士のマイレージが加算できる事があります｡例えばワールドパークスと呼ばれるマイレージではノースウエスト航空やKLMオランダ航空など複数以上の航空会社でマイレージ積算が可能です｡ なお､サービスは各航空会社が設定しているサービスですので､詳しい事は各航空会社へお尋すべきですが､ 太陽観光インターナショナルにて航空券ご利用をご希望のお客様にはわかる範囲でのご説明を行っております｡お電話でのみのご対応となりますが､ご遠慮なくご連絡ください｡

Q9、 ホテルもあわせて検討しているのですが…？

Aお太陽観光インターナショナルは下記のホテル専門店のホテルをお取扱しております｡ こちらにてホテルを検索の上､太陽観光インターナショナルへお申込ください｡｡ オクトパストラベル アップルワールド JHC また､スタッフとご相談をご希望の際にはお電話にてご相談ください｡ (メールですと詳細なご希望条件などが把握できない為のお願いとなります｡)

Q10、 海外発券の航空券は販売していますか？

A、現在販売は行っておりません｡ 以前ほどは海外発券で料金メリットのある方面が少なくなってきたのが主な理由となります｡また､当社では各航空会社とのよりよい友好関係を保つ為､各航空会社の日本支店へは不利益になる商品となる海外発券の航空券はあえて販売しない方針が御座います｡よって､日本発券の格安航空券は常にお求め易いの価格にてご案内を行えているかと思っております｡ しかし､日本で販売されていない現地での国内周遊航空券などは提携している現地旅行会社から販売を行うケースも御座います｡詳しくはお問合せください｡

Q11、 現地発着の航空券は販売していますか？

A、行っておりません｡しかし､地域によっては提携している現地旅行会社をご案内する事は可能です｡

Q12、 ご案内の旅程での経由地でのフライト乗り継ぎ時間が短すぎませんか？心配です｡

A、ご安心下さい｡ 特に理由がない限り､航空会社指定の最低乗り継ぎ時間をクリアしたスケジュールのみご案内しております｡もしフライト遅延などの理由で乗り継げなかった場合にはほとんどのケース航空会社がしかるべき対応を行ってくれるはずです｡

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Q1、 リコンファームは必要ですか･･･？

A. 最近ではリコンファーム（予約確認）不要な航空会社が増えています。 太陽観光インターナショナルにてご予約を頂きましたお客様へはリコンファームが必要な航空会社をご利用いただくお客様のみご連絡を行っております｡ご安心下さい｡ なお､リコンファームが必要な航空会社をご利用の場合、 出発の7２時間前までに各都市の支店・カウンター・予約デスクへ確認の連絡を入れて下さい。 現地にて他社便を利用される場合は、３日前までに確認を入れるように心がけて下さい。

Q2、 航空券を発券した後なのですが､日程変更をしたいのですが･･･？

A. 残念ながら所定の変更手数料が必要となります｡航空券の発券後の取消し料は、航空券の発券前と比べ高い手数料となります｡これは航空券の発券後にはリファンド手数料が航空会社に対し実際に必要となるからです｡(正確な手数料についてはこちらにてご案内しております｡)

Q3、 航空券はどのように渡されるのでしょうか？

A. E-ticket発券の場合にはメール便で郵送もしくはメールにて送信となります｡E-ticket以外の場合､ ご出発日までに余裕がある場合には宅急便にて配送を行う事が基本となります｡ しかし､場合によっては空港の団体カウンターにてお渡しを行う事が御座います｡

Q4、 E-ticketの利用が初めてなのですが心配です｡

A. E-ticketはチケットレスとなる航空券となりますので､初めてのお客様にはご不安な点も多いかと思われます｡ しかし､実はご渡航の国へ入国する際以外は紛失しても対応が可能な航空券となりますので､メリットも多いです｡詳しいご説明はこちらにてご案内しております｡

Q5、 ご予約確認書を確認したのですがフライトスケジュールの時間表示は日本時間ですか？

A. 現地時間です｡ご注意ください｡

Q6、チェックインは何時間前までに行うべきですか？

A. お早めにお願いいたします｡ 国際線の場合､通常お客様にはご出発２時間前にチェックインカウンターにお並びいただく事をお薦めしております｡ご出発１時間をきるとカウンタークローズの可能性がありますので､危険です｡

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