2011年01月26日
当店取扱商品・取引の流れ・サポートについて
＜ご注意！＞
件名（subject)に何も記載していないメールは迷惑メールにて削除するように設定してありますので必ず件名を記載ください。
必ずメールには返信しますので、1〜２日以内に返答の無い場合は、お手数ですが再度メールをお送り願います。
（商品代金以外の料金の説明）
返品時の送料および銀行振込手数料につきましては、お客様のご負担となります。
（不良品に関して）
海外製品という性質上、こちらの手元に届いた時にガス漏れなどの不良が見つかった場合は
ショップの方に返品して代換え品を送るようにしてもらっています。
海外ショップの方でガス漏れを確認して不良品が届かないように手配していますが、認識の違いが多少ありますので100％不良を無くすことは困難なのが現状です。ご理解願います。
ショップの方に返品して代換え品を送るようにしてもらっています。
海外ショップの方でガス漏れを確認して不良品が届かないように手配していますが、認識の違いが多少ありますので100％不良を無くすことは困難なのが現状です。ご理解願います。
（商品お届け期間）
弊社にて決済完了確認後、在庫のある商品は、5-14日以内(土日祝日を除く)にこちらの手元に届きます。こちらに荷物が届いてから商品の状態を確認後、お客様宛に発送致します。要2～3日。
(予期せぬトラブルや配送混雑時・通関処理により、出荷が遅延することがあります。)
（お支払い方法）
スルガ銀行口座へのお振込。平日なら当日に入金確認出来ます。3時以降、土日は翌営業日以降の確認となります。
（お支払い期限）
銀行振込み：商品ご注文後の3営業日以内のご入金、ご入金確認後のオーダー手配。（返品について）
お客様からのご注文後のキャンセル・変更・追加は受け付けておりません。お申し込みの際は商品をよくご検討の上、ご注文ください。
お客様からのご注文後のキャンセル・変更・追加は受け付けておりません。お申し込みの際は商品をよくご検討の上、ご注文ください。
輸送中の破損・誤発送以外は返品・交換を承れません。お客様都合の返品・交換は原則として受け付けておりません。
初期不良などは到着後、3日以内にご相談ください。3日以内にご連絡・ご相談が無い場合は対応をお断りいたします。
お客様自身で加工調整・傷・分解を行った場合も対応をお断りいたします。
弊社にて商品の状態を確認後に修理・交換・返品での対応となります。
放出品などの個体差によって状態が変わる商品は、基本的に返品を受け付けていません。初期不良などは到着後、3日以内にご相談ください。3日以内にご連絡・ご相談が無い場合は対応をお断りいたします。
お客様自身で加工調整・傷・分解を行った場合も対応をお断りいたします。
弊社にて商品の状態を確認後に修理・交換・返品での対応となります。
お客様都合での返品は受け付けていません。（例：思ってたより状態が悪い・汚い…など）
(発送について）
海外発送は基本的にEMSを利用します。
お客様の要望で、時間は掛かっても良いので安くして欲しいという希望がありましたらAirmail発送で承ります。
国内発送はゆうパックの元払い、もしくは着払いになります。
お客様の要望で、時間は掛かっても良いので安くして欲しいという希望がありましたらAirmail発送で承ります。
国内発送はゆうパックの元払い、もしくは着払いになります。
小物は郵便局のレターパック500を利用します。
厚みによってはレターパック350でも可能です。
（高価な商品はレターパックで発送致しません）個人情報の取り扱いについて
当社は、店舗運営に関しご提供戴いた個人情報を下記の通り取扱います 。下記の内容をご同意いただいた上、ご利用、お問合せ頂きますようお願い申し上げます。
当社は、問合せに関しご提供戴いた個人情報を下記の通り取扱います 。
下記の内容をご同意いただいた上、お問合せ頂きますようお願い申し上げます。
１．事業者の氏名または名称及び個人情報保護管理責任者：桑原潤一郎
２．利用目的：
ご送信いただいた個人情報は、商品の販売、店舗の運営、お問合せ対応のために利用致します。
３．取扱いの委託・提供：本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に委託・提供することはありません。
４．開示・訂正・削除等：
取得させて頂いた個人情報について、利用目的の通知、提供の停止、開示、訂正及び削除を要求する場合は、 下記個人情報問い合わせ先へご連絡ください。
５．任意性：ご同意頂けない場合は、当社へお問合せ頂く事ができません。
個人情報問合せ先：個人情報保護管理責任者mail：wa20000hybrid85@hotmail.co.jp
取引の流れ
当店のメインの取扱商品は、海外製ＧＢＢ（ガスブローバック）ライフル、装備orパーツとなります。
その他に、『この商品をＸＸＸ円で仕入れてくれませんか？』といった質問もお待ちしております。
但し、常識的かつ法を遵守した品物のみ取り扱います。
海外製の電動ガン（AEG）関係のパーツは当店では取り扱っていません。（一部除きます）
商品は一度、こちらの手元に来た際に破損、不足物の有無など確認させてもらいます。
商品の到着まで遅くなりますが、その分価格を抑えるように努力しております。
また代金決済後に在庫が切れたことが判明しましたら、支払って頂いた代金は全額返金致しますので、ご安心下さい。
（再入荷まで遅い場合と売り切れの場合）
取引の流れとしては、お客様からの注文→こちらで在庫確認→見積額をお客様にご連絡→見積額に納得できましたら
代金を指定の口座に振込→入金確認後、正式な注文、EMSもしくはAirmailで当店の住所宛に発送→
こちらの住所に商品が到着、中身の破損、不足品の確認、後ほどお客様に報告→お客様の住所宛に発送→
お客様の住所に商品が到着→中身の確認、破損の有無の確認、作動確認をしてもらいます。→
なにか不都合がありましたらご連絡下さい。
また、商品到着のご連絡は必ずして下さい。
サポート
当店では購入後の商品のサポートをさせてもらっています。
具体的にはメーカー純正パーツの仕入れ・販売を行なっています。
海外製品で怖いのはリペアパーツが無くなることです。
カスタムパーツもいつ販売停止になるか分からないので、やはり破損した時の交換用パーツは必要だと感じています。
限定品などの商品は厳しいですが、一般販売品のリペアパーツはお客様に販売できるように努力しています。
また、商品購入前のサポート、購入後のサポートも出来る範囲で受け付けていますのでお気軽にご相談下さい。
注：海外製品特有の品質の偏りにはご理解願います。
国内製品の品質と同じと考えての購入はトラブルの元になるのでお気をつけ下さい。
TRACKBACK URL
http://wa20000hybrid85.militaryblog.jp/t192422
※このエントリーではブログ管理者の設定により、ブログ管理者に承認されるまでコメントは反映されません
を注文します。
よろしくお願いします。
布川
商品注文は指定のアドレスか、オーナーにメッセージでお願いします。
コメント欄での注文は受け付けていません。
それでは宜しくお願いします。
を注文します。
よろしくお願いします。
商品注文は指定のアドレスか、オーナーにメッセージでお願いします。
コメント欄での注文は受け付けていません。
それでは宜しくお願いします。
今はあります？
コメント欄での注文は受け付けていません。
当方での判断により、貴方とはお取引を致しません。