お荷物の到着から発送までの作業時間について
「転送コム」からお客様の元へお荷物を発送するまでの作業時間について、ご案内いたします。
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通常発送をご利用の場合
【1】
日本のECサイトでご注文したあなたのお荷物が、転送コム倉庫に着荷。
【2】
お荷物の着荷順に、弊社で検品・計量作業をおこない、「マイページ」上にあなたのお荷物情報を表示します。メールでもお知らせいたします。
※夕方以降到着したお荷物は、マイページに反映されるのが翌営業日になります。配送会社からの荷物の到着連絡と、マイページに反映される日時にずれが生じる場合がありますが、ご了承ください。
【3】
「マイページ」でお荷物情報をご確認し、修正が必要であれば編集ください。
【4】
「マイページ」から料金をお支払いください。
※お支払いが完了するまで商品は発送されません。お支払い手続きをお忘れにならないよう、ご注意ください。
お支払い手続き完了後、あなたのお荷物をEMSで発送いたします。
「おまとめ梱包」サービスをご利用の場合
【A】
日本のECサイトでご注文したあなたのお荷物が、転送コム倉庫に着荷。
【B】
お荷物の着荷順に、弊社で検品・計量作業をおこない、「マイページ」上にあなたのお荷物情報を表示します。メールでもお知らせいたします。
※夕方以降到着したお荷物は、マイページに反映されるのが翌営業日になります。配送会社からの荷物の到着連絡と、マイページに反映される日時にずれが生じる場合がありますが、ご了承ください。
【C】
「マイページ」でお荷物情報をご確認し、修正が必要であれば編集ください。
【D】
「マイページ」に１つにまとめたいお荷物がすべて表示されているのを確認した後に、「おまとめ梱包」のお申し込みをおこなってください。
【E】
「マイページ」に「おまとめ梱包」後の重量結果と料金が表示されます。
【F】
「マイページ」から料金をお支払いください。
※お支払いが完了するまで商品は発送されません。お支払い手続きをお忘れにならないよう、ご注意ください。
【G】
お支払い手続き完了後、あなたのお荷物をEMSで発送いたします。
さあ、通販サイトでお買物！まずは、お買物専用住所を取得しよう。
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- 日本時間、10時から17時。
土日・祝日はお休みです。
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下記にお荷物の重量を入力し、お届け先地域を選択して【見積もり】ボタンを押してください。お客様のご利用料金の概算が表示されます。
※上記の概算に加え、各国の規定により入国時に関税がかかりますのでご了承ください。