ビジネスホテルのメリットについて考える
ビジネスホテルという便利が売りなのである。
その名の通り、ビジネスマンをターゲットにしていたが、最近ではそれ以外の顧客も数多く利用していることが便利さを証明していると言えよう。
メリットは駅からのアクセス、格安の料金、無線LANやその他の必要最低限の設備がしっかりとしていることなどが上げられるが、実は一番の利用客が気軽に利用できるという敷居の低さではないかと思う。
ビジネスマンをターゲットとしている分、当日や、夜遅くの対応も丁寧で、実際に終電後に電話をして空き部屋があるかどうかを確認できたりもする。普通のホテルではなかなかこうはいかない。
こういったあまり知られていないサービス面での努力が、今のビジネスホテルの拡大の陰にはあるのだろう。
なかなかこうした対応はできないだろうが、その他の宿泊施設もこういった便利さで対抗してくれると、利用者にとっては嬉しい限りだ。失敗しないホテルの選び方