お店の対応を聞いてみよう
ちょっと気になる美容室、美容院、ヘアサロンを見つけたら、まずは電話をしてみるのもいいかもしれません。まずきちんとした接客ノウハウで電話対応しているのかどうかを確認してみましょう。
自分の要望や髪質など簡単な質問をしてみるものいいかもしれません。明確で常識的な言葉遣いで対応してくるかどうかですね。
美容室なども、接客業ですので、電話での接客ノウハウですらきっちり教育されていないようなお店には大きな期待はもてません。
ヘアースタイルお客さまの希望通りにするということは、それなりのコミュニケーションのノウハウを身につけていなければ出来ることではないのです。
電話対応に不安のあるお店はやはり、全体的なお客とのコミュニケーションにも不安のあるお店かもしれませんね。